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カテゴリ名: お料理教室別 (料理&フード)

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[00036503] おかげで

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108 人中、67人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別への悪い口コミ さん

10/11/27 09:53

今年2月に入会して、今まで通いましたが
あの勧誘の凄まじさに辞める事にしました

サービスカウンターに電話をし,レッスン単価を伺って、びっくり仰天。
ケーキマスターは、1万円を越えるのですね。

計算すればわかる事ですが。
完全に冷静さをなくしてました。


ここに書き込んでくださった皆さまのお陰で、目が覚めました。
本当にありがとうございます(__)



現在楽しく通っていらっしゃる皆さまには、こんな思いを絶対にして欲しくないです。


二度と近寄らない!と、心に決めました。
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107 人中、67人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:がっかり さん

10/12/11 12:46

とある教室の1dayレッスンで担当をしてくれた先生

その教室は友達の都合で行った場所だから
通うなら、仕事場に近い教室にしようかな、と考えていたんです

そしたら、1dayレッスンの先生の対応が気持ちの良いものではなく
尚更この方からは習いたくないなーと思って
入会の受付はやっぱり仕事場に近い教室にしたんです


でも、事情があって一回例の教室でレッスンを受けないといけない日があり、偶然会ってしまい
その際に社交辞令でもって挨拶をしたら、引きつった笑い

あげく、カウンターにいたもう一人の先生と
「はー??(他教室から申し込み)ありえなーい!?」という会話と、嫌な顔。
「マジありえないんですけど」的な態度を延々とされ、



おいおい・・・・・

それは顧客から見えないところでやってよ、せめて


やっぱりますますダイッキライになった!!

そんなんで個人客の接客を伴う仕事するな



しかも、どこで申し込むかって、顧客の自由だよね?

しかも、お宅は申し込んだらどこでもレッスン受けていい、っていう自由教室制だよね?


ほんとうに、どんな事情があるにせよ


接客レベルが、なってない!!!!!
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19 人中、14人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/12/14 02:33

私も以前、札幌パセオスタジオで嫌な思いをしました。

紺色エプロンで小さい先生、最初は可愛らしくてよくしゃべるなーと思ってましたが、すごく激しい営業で
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17 人中、8人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/12/15 12:32

本部に名指しでクレームしましょうよ。
本部(本社)はちゃんと対応してくれますよ。
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37 人中、20人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:生徒 さん

10/12/15 21:01

ここの先生たちの上から目線の接客は
とても嫌な気分になります

先日新宿のデパートにある教室で本当に嫌な思いをしました

接客の研修よりは営業の研修重視みたいですから
仕方ないとは思うけど
社会人としての最低限の接客対応くらい
身につけてほしいです。
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48 人中、26人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/12/18 14:29

私も同じくとても嫌な思いをしました。
今思い出しても腹が立って仕方ないです。

先生の接客や態度が酷すぎます。

1DAYレッスンを受けに行き、教室へ行くのも
初めてだったので、靴をどこに入れていいかもわからないので
お聞きしたら「は?何か用ですか。」と冷たく言われました。

勧誘も噂通り凄いですね。しかも感じの悪い勧誘でまず最初に
「旦那さんの年収いくら?」と聞かれ、なんだか嫌でした。
もちろん高いコースしか説明されてません。無理やり
申込書も書かされました。

本コースに入会しようと思って試しに1DAYに行ったのに、
がっかりでした。1時間以上勧誘されて疲れたので帰ろうと
したら「次はいつ来れるの?」と聞かれ、「今週は仕事で
忙しいので・・・」と言ったら、「そんなに忙しい仕事なんて
あるわけないでしょ〜」と鼻で笑われました。しかも店長に・・・

店長がこんな接客ではろくな教室ではないと思い、後日
キャンセルしました。もう2度と行くことはないです。
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21 人中、10人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:同感です さん

10/12/28 11:08

私も、同じような体験をしました。

睨まれるし(怖)
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122 人中、66人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別へのその他 さん

09/09/04 17:22

あの勧誘はすごいですね。申し込みを断ったときの態度の変わりよう。あれって人間のすることですか?他の詐欺会社と変わらないように思います。よく訴えられませんよね?
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136 人中、66人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別への悪い口コミ さん

09/04/01 03:28

パンを習っています。
友人の誘いでしたので、まとめてコースを購入しました。
比較的長く通っていますが、営業が稚拙で哀れに思います。

2月中頃からこの3月末までの間、もうすぐコースがなくなるため毎回毎回、
1回たりとも途絶えることなく、人を変え同じセリフで営業してこられます。
最初に営業を受けた時に、継続はコースがなくなる月にすると話したいるのに、
記録を取っていないのでしょう、入れ違いに違うスタッフが同じ質問ばかりしてくるので、話すのも面倒なので、
ここ最近、呆れて無視しています。
きっと、次回も同じように営業してくるでしょう。


利益を上げないと会社は存続できませんので、営業は必要です。
しかし、営業をかけた記録(ここ最近の来店状況やいつ営業してどんな回答だったか、お客は何を期待し何に興味を持っているか等など)を付けていないようで
残回数だけを見て、毎回同じセリフと質問で(マニュアルがあるのでしょうかね)営業してくる姿は何の戦法もない愚かしい姿で、営業センスがない集団だと思いました。
質問をしておりて、私が回答したことをメモすら取っていないなんて全く失礼な営業です。

それと、他の方も書かれていますが、社会人として最低限の敬語ができるスタッフはあまりいません。
20歳前後の若い方が、サークルのノリで通うなら良いですが
そうでないなら、言葉遣いに不快感を感じられると思います。

作るパン生地のレベルは給食のパン程度の物ですので、
少しでも専門的に勉強したい方には不向きです。


もうそろそろ、我慢の限界なので解約をする予定です。
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47 人中、26人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ABCに疑問 さん

09/05/16 20:33

分かります!
スタッフの社会人としての常識がないですね。
全てのスタッフが、そうではないだけにガッカリします。
企業間での取引で、あの契約の進行方法は疑問です。
私なら、そんな社員が率先する契約断りますね。
お友達感覚もいいところじゃないかなと・・・。
教育を見直してほしいですね。
安くない契約に、「いきおい」とか「今しかない!」と
強引に結ぼうとする浅はかさに、苛立ちます。
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64 人中、34人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の悪い口コミへの返信 さん

09/05/21 12:38

現在通っているものです。
1月に新しく24回コースを契約したばかりなのに、また、勧誘されました
15万のライセンスを進められたのですが、
「お金が無いので、考えてみます」
と言っても聞いてもらえず、
「主人に相談しないと・・・・」
と言っても、強引に
「取り合えず契約だけしてもらって、ダメなら電話してもらえれば破棄しますので」
とサインをさせられそうになりました

多分、ノルマとかあると思いますが、酷すぎですよね。
あまりに呆れて、先生が可哀相に思えてきました
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69 人中、32人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:赤ペン先生 さん

09/06/03 22:48

分かります。
かなり強引ですよね・・・。
とりあえず契約して!というあのオーラ(笑)
しかも、あとから破棄するのでって・・・
だったら初めからしませんよね。

最近は本当に酷い。
キャンペーン時とかすごくないですか?
行くのがウンザリ・・・・。
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121 人中、66人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:MASA さん

10/08/09 18:18

基本料理の会と洋風中国風料理の会に通いましたが、
基本的なことをちゃんと教えてくれるので、
家での料理も見てくれも良く食べられる物を作れるようになりました。
本とかネットとかのレシピを見ても微妙なさじ加減がいまひとつわからなかったけど、
今ではだいたいは美味しく作れるようになったので
行って良かったと思っています。
先生方も親切で何を聞いてもだいたい教えてくれます。
横浜と藤沢に行ったのですが、どちらも良かったです。
横浜はきれいで華やかな感じで料理をするテンションもあがったような気がします。
藤沢はアットホームでのんびりできて癒されました。
1回だけ変更で来たちょっと変わった人と一緒の班で疲れた事があります。
自分で食べたい物は自分でちゃんと作れるようになりたかったので、
基本的な事を教えてもらえて通って良かったなと思います。
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