投稿者:利用者A さん
16/03/12 18:14
常にタメ語でこちらをお客様だとは思っていないようです。
そこに関して私はあまり気にならず、
留学の手続きを進めていったんですが、
頭金の入金、キャンセル料が発生するようになってから
対応が明らかに悪くなります。
契約が取れたから、また、キャンセル料が発生するなら相手もキャンセルしないだろうという考えなのでしょう。
頭金入金後に、保険や航空券の手続きがあるのですが
とにかくレスポンスが遅いです。
その結果、航空券がなかなか取れず当初の予定の値段より10万円も上がりました。
エージェントに任せた方が楽だからと安易に考えた結果このようになってしまって残念です。
みなさんはエージェント選びはしっかり複数社見て決めてください。
もうウインテックを利用することはないでしょう。
みなさんもこの会社の最初の対応の良さだけに騙されないようお気をつけください。
なっとく!
いまひとつ
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