投稿者:ECC外語学院への質問 さん
11/02/14 14:04
センターに言えば良いのでしょうか?幼稚園から兄弟2人共に来られています。高学年になります。継続手続きはされましたが、一部入金です。1月2月分がまだです。メールで何度か伝えていますが、返信なし。悪いとも感じておられない様です。こんな経験された先生、おられませんか?報告書には未納とはしていません。入金にしています。困っていますが、長く来て下さっているので、待つしかないかなって思います。が、辛いところです。 なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する
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投稿者:口コミへの返信 さん
11/02/14 15:16
どうしてお電話して直接言わないのですか?
私は2週間滞納されたら、電話します。
何か事情があるのかもしれないし・・・。
どんな事情にせよ持って来て頂きたいですがね。
電話したら「子供が渡すの忘れてた!」とか
何かしら理由が判明しますよ。
センターに言う前に、お電話しては?
私はセンターは最終手段にと考えています。
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投稿者:苦労 さん
11/02/14 15:32
そもそも何故1月に新年度の教材費、授業料を集める必要があるのでしょうね。
私は、4月の授業料と一緒に納めていただいてます。
大金の預かりをするのは嫌です。
継続手続きをしても、4月に入ってキャンセルしてくる子もいます。
このご時勢、新年度の入金が先になると、困るかたもおられるでしょう。
ギリギリまで待ってあげたらいかがですか?
長年通われていたのに、そうなるのは何か理由があるのではないでしょうか?
催促するのもストレスですよね。
私はこれまでに踏み倒されたり、うっかり生徒に盗まれたり、
、「塾なんだから成績上がってなんぼやろ?」なんていう理由で
堂々と(?)払ってもらえなかったり・・・。子供が使い込んでいたり・・。受け取ってないのに、納めたといわれたり・・。
そのての話は色々経験してきました。
しかし、共通しているのは、そのようなご家庭には学力不振をはじめ、勉強以外の所で問題を抱えているケースが目立つこと、
そして中途でやめる方が多い。
結局子供に返っていると思います。
モンスターペアレントについては学校の抱える給食費等の問題と
見事に重なりますし、こちらが個人だけに節度がありません。
この仕事につき物の大きな問題だと思います。
本部の方には、引き落としの日までに、色々な苦労があることを分かって欲しいですね。
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投稿者:まずは さん
11/02/14 15:51
同じく直接お電話だと思います。
私も似たトラブルはありました。意外と親は渡していて子供が持ってくるのを忘れていたり,,あります。
今はいただいたらすぐに,入金済みがわかるようにしているので保護者も気づいて「忘れてた〜」と持ってきて下さいます。
お金のことは言いにくいですもんね。でも貰ったことにしていたら後あと大変なことになりかねないのでは?と思います
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投稿者:さらさらヘアー さん
11/02/14 18:27
月謝の催促は気が重いですね(-_-)
私はメールで反応がないなら電話か手紙を出します。
○月○日までにお支払いください、と保護者様に伝えます。
それでも無視するならセンターに相談しますね。
自分はまだ月謝や教材費の踏み倒された経験はありませんが、知り合いの先生方から体験談をききますね。
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/02/14 20:22
私も電話や手紙で最初は通知します。それでも反応がなければ、御自宅に伺います。1度した事がありまして、様々な理由を言われ門前払いされましたが、根気よく払ってもらうまで行きました。でもそれが縁の切れ目だったのか、その後退学されましたが。
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投稿者:滞納 さん
11/02/14 21:10
できるだけお金の話や督促はさけたいですね。
以前会社で債権の仕事などしたこともありますが,ご自宅訪問は半年以上たったら,などありました。
できるだけまずは,お手紙にしてそれでもダメならセンターを通したりするとよいと思います。
案外,単に忘れていた,ということもあるのでコンタクトをとることをオススメします。
先生によっては,ほかのかたが書いてましたが,保護者に伝わるように領収書などを教室通信にいれたりしているようです。
頑張って下さい!
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/02/14 23:58
ありがとうございます。一度、お便りをポストに入れてみます。もう1人いつも1ヶ月遅れのご家庭もあります。遅れるのが常習になっているので、本当に困ります。月謝の事で気分が滅入るのは、意味が無いのです。今月バタバタしていたので、あっという間に2ヶ月経ってしまいました。お金を預かるのは、大変です。
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投稿者:支払いは講師 さん
11/02/15 08:15
払ってあげるしかないと思います。わたしも似たような経験があります。2ヶ月滞納なんてざらです。ボーナス期にお支払いいただくよう一筆書いて頂くといいですよ。
センターに言っても何もしてくれません。
手紙を書いて催促したらいかがですか、という誰でも考えるような
ことを言ってはくれますが、センターは損失を出ないようすればいいので話を長くして自分が楽しんでいるようなところがあり、結局解決出来ず講師のいらいらは解消されません。
生徒の保護者もこちらを甘くみて、
忘れた、持たせたはず、先生が直接受け取っていないのが原因(先生の横に置いた箱に入れさせてます。)などなど話がこんがらがることが多く、しかし裏には真の原因、色々事情がおありのようです。電話すればいらいらするらしく、もう辞めますと言ってきます。
なんでも辞める、辞めるといって脅かすし、お金も払ってあげなきゃあならないし、ホントに損なお仕事です。
ま、こどもがやりたいって言っているのに親にその余裕が無いと
いうことなんです。
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投稿者:口コミへの返信 さん
11/02/15 13:13
もうやめる!って言うなら
私なら辞めていただいた方が気が楽です。
立て替えるのは、嫌ですよ〜
子供に習わせてあげたいなら
月謝払うのが当たり前。
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/02/15 18:31
>センターは損失を出ないようすればいいので話を長くして自分が楽しんでいるようなところがあり、結局解決出来ず講師のいらいらは解消されません。
そんなに意地悪なんですか?
ロヤルティ払ってるんだから、何かしてもらわないと、割りに合いませんね。
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投稿者:わたしの さん
11/02/15 22:13
地区センターの女性のかたはすごく親身になって下さいますよ。
地区によるでしょうね。
でも立て替えは相手が癖になります 。
周りがそれを知ると,同じような人がでてきます。
生徒はかわいいですが
月謝払えないのは事情あっても何ヶ月も待つのはどうかと思います,,,,
もし急に連絡絶たれたら,全て先生の負担になります。
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投稿者:さらさらヘアー さん
11/02/16 09:58
私も上の方に同感です。建て替えは絶対止めたほうがいいです。
後々、建て替えてもらって当たり前となり自分で自分の首をしめることになります(@_@)
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/02/16 10:44
でも立て替えないと報告書の送信が困るからね
センターなんかに言っても、先生とこルーズですね、と却って
いやなこと言われて気がふさぐので言わないことにしています。
立替はざらです。毎月です。でも今のところ後日の回収は出来ています。急に引越しという手口があることも分かっています。でも
その被害は何年間に一か月分だけでした。生徒にお金をごまかされるか、センターにチラシ代を取られるかの違いだけです。チラシ代2万円とられるより、悪い保護者に5250円ごまかされた方が
いいです。その保護者はずっとその重荷を背負って生きていくでしょう。でもセンターはあ、は、は、先生とこ人気ないですね、お問い合わせありませんね、で終わっちゃうじゃないの。近隣の先生とこ問い合わせ入っているみたいですよ、なんてことも最近言われました。
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投稿者:センターのことは。。 さん
11/02/16 12:04
センターには、さまざまな思いがあると思いますが、
なんとなくスレからずれてきている気がしますが?
上のかたのように、チラシ代と踏み倒される金額と比較するのは
私は共感できません。
それは個人価値観の問題です。
以前違う英会話スクールで講師をしていたときは、3カ月目から
レッスン受講中止になっていました。
なにか統一されるといいのですがね・・
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投稿者:同じく さん
11/02/16 12:38
私もセンターがどうしてここで出てくるの?って
不快感を感じました。
比較するのは変ですよね。
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/02/16 13:15
比較するのは人間のサガ。
HTだって、いつも他教室と比較されてますよ。
センターから。保護者から。
知らない?
例えば、
あそこの先生は英語力抜群だとか、イマイチだとか、
やる気がないとか、
一人クラスでも受けてくれるとか・・・
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/02/16 13:19
ズレていますよ
新たにスレを立ち上げたら?
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投稿者:きっと さん
11/02/16 15:03
センターのことかくかたは,何かあったんでしょう。
比較は何の仕事でもされます。営業マンだろうと一お店やレストランだろうと,業種違ってもありますよ。仕方ないんではないかと割り切ってます。
今は,お月謝のことですよね。
スレさん頑張って!
スレがずれてるので,ぜひ別にあげて下さいませ。
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投稿者:ずれないスレ さん
11/02/16 15:12
ではずれないでお話しましょう。未納の生徒どうするかって?
督促状書く、電話する、なんども言う、その他もう授業しませんって脅す、
センターから電話してもらう、これが一番!でもやらないでしょう。やっぱりセンター出てきてしまうわね。
ごめんなさーい。
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投稿者:口コミへのj返信 さん
11/02/16 17:40
2月分未納の方の家に電話しました。
そうしたら
前回レッスンで生徒が言ってた事と
電話の保護者の言う事が違いましたよ〜
電話して良かったです。
次回は持ってきてくれるでしょう〜
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投稿者:私のところも さん
11/02/16 20:21
お月謝の未納は、ほんと精神的にも
負担ですよね・・・
私のところにも毎月滞納のかた、いますよ。
報告書にはいつも未納で報告しています。
でも、12月や3月は滞納報告ができませんと
言われていますが、それでも未納で報告すると、
センターから電話がかかってきます。
それでも貰っていないので未納で報告です。
今も2月分まだです。
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/02/17 01:16
うちも未納6カ月ありました
保護者さんは母子家庭で5、6、7人?(よくわからない家庭でした)のお子さんを育ててみえて、
生徒も「お母さんにお月謝の話するのはちょっと待って、お年玉もらったら払うから」と泣きながら言われ・・結局6カ月のうち3か月分の納入なし。
回収できなかったら仕方ないとの思いでやっていましたから、3か月分立て替えて払ったことは後悔していません。
たとえ今月分を「未納」にしても、半年ごとに「未納は残せません」という時期が来るんですから、それなら毎月支払ったほうがいいのかなと思い、そういう決断をしました。
生徒には待ってと言われましたが、
保護者さんにはもちろん1ヶ月目で電話連絡をしました。
留守電に残しても、折り返しなし。
家の電話はありませんでしたから、2カ月目には
ご自宅まで伺いましたが、夜8時でもまだご帰宅されていませんでした。お手紙や留守電、ご自宅へなど、手は尽くしました。
そんなことを6カ月続け、3カ月分は生徒がお年玉で払ってくれましたが残りはダメでした。でも後悔はしていません。こんなこと他にもたくさんありますよね。休学届をうまく使えればいいんでしょうが、正式には「休学」ではないですもんね、生徒は通ってきている、だけどお月謝はもらえていないから・・休学届を出したいところ・・でも保護者印鑑もらえないので(保護者に会えないから)、結局意味ないんですけどね。
主さん、お電話されてよかったですね!!
生徒さんからちゃんと入金がありますように。
3 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:口コミへの返信 さん
11/02/17 10:57
↑3か月分は先生が払ったのですよね。
大変!!!
信じられません。
3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/02/17 19:50
ご立派な先生!
でもまねできません。マイナスがでるなんて。。。
6 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:snowman さん
11/02/17 21:02
私の知り合いHTも立て替えてレッスンを続ける奇特な方が多いです。どうしてそこまで・・・
私の事故例をお話します。
生徒が帰る際玄関先まで見送っていたら、教室に残っていた2E女子生徒に「鍵が見当たらない。つけっぱなしかどうか自転車を見てきて」と言われ、のこのこ他の生徒と外に出ているすきにヤラレました・・・(その日に7・8月分を遅れて出した生徒がいました)
その女子生徒が「やっぱりポケットにあった〜!」と無邪気な顔して帰って行き、部屋に戻って片づけをしているときに・・・ガ〜ン!!
1Eから入ってきた子でPB/PFから入っている子たちとは様子が違いました(昔からの子がそんなことしたら、ショックですよね)
そもそも私がうかつだったので、その子にも余計な犯罪を起こさせたと反省しました。
そして、ニコスの引き落としに変更。
今度は必ず未入金の家が出て・・・お母様は「もうひとつ(お兄ちゃんの塾か何か)、同じ日に徴収があるのでどうしても×なんです〜」と開き直り・・・「お母様、それは二つに通わせるのは無理ってことですよ」と喉まで出かかったけど、現金で後から払ってくださるのをひたすら待ちました。
最終的にはその家だけ振替をやめ、現金徴収に・・・。
ルーズなお宅はくせになってしまうんですよね。
でもそれが3カ月も溜まると払うのが大変そう。
元々二人クラスだったので、一人が転塾でやめたのを機に、私の健康的理由ということでこちらから退会届を渡しました。
だって支払わない生徒にマンツウマンで教えてあげるほど大きな人間ではありませんので。
最後にそのお母様が「うちの支払いが滞ったのもやめる原因でしょうか?」と聞かれたので、「理由の一つではあります」と答えてすっきり・・
これから始める方々、日々の笑顔の陰でいやなこともたくさん背負うのがHTです。
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/02/17 21:07
マイナスというか、+−0では? でも、督促の電話とか手間の分もマイナスですね。こちらも、防御策として、保護者を選定して入学させたいですね。
でも、マイナスをかぶることを予測して生徒を受け入れたという真意がわかりません。
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/02/17 21:10
休学届けに印鑑いりますが、退学届けにもいります。保護者と連絡つかないケースとのことですが、どうやって退学届けの判子をもらえたのでしょうか?
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投稿者:うちにも・・・ さん
11/02/17 22:31
兄弟2人で通っていて、お月謝を毎月きちんと
持ってこないので、一度、センターにその兄弟が
教室に来たときに、お月謝持ってきていないので
家に返してもよいかどうか、確認したことがあります。
答えは、NO でした。え?じゃ、ただで教えるんですか?
そのうち持ってきますよ。と。
保護者にも何度も電話したり、センターからお手紙出して
もらいましたが、全く払おうとしないので
もう我慢できない、今日来たら返そうと
思っていたら、3ヶ月分持ってきたという経験があります。
最終的にはいただけましたが、この3ヶ月は本当に
精神的にも大変でした。
毎月の報告は未納、未納、未納で、センターの事務のかたに
先生、ちゃんと催促してるんですか??????ときつい口調で
言われ、あのときは、こっちだってNOと言われたから、そんなに
強く言ってないだけで、一番イヤな思いしてるのは私だよ。と
言いたかったですが、言えませんでした。
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/02/17 22:36
>でも、マイナスをかぶることを予測して生徒を受け入れたという真意がわかりません。
一生懸命学習してくれる生徒のことを考えたら、
「お月謝もらわないとレッスンに入れないの」なんて・・
とても言えませんでしたし、お月謝が払えないことが
「おまえんち貧乏なのに英語習うんじゃねーよ」なんていう
他の生徒から・・陰で言われていたみたいで、
それを本人が「お月謝のことお母さんには言わないで」と
「友達に何言われても仕方ないけど、お母さんには言わないで」
そう言う生徒の気持ちも考えたら・・
お月謝払わないとレッスンに入れないよなんて
言えませんでした。。
>休学届けに印鑑いりますが、退学届けにもいります。保護者と連絡つかないケースとのことですが、どうやって退学届けの判子をもらえたのでしょうか?
これは、私のことかな・・・?
半年未納で3か月分支払いの生徒さんは、
9、10、11、12、1、2、3(あ、7か月分ですね)を
未納だったので、3月に進級しないで辞めたため、
退学届は必要なかったと記憶しています。
この話には、後日談があり、
卒業して数年後、突然その生徒が来て(ずっと会っていなかった)
「払っていない分のお月謝はいつかバイトしたら払います」と。
ずっと心の中で、お月謝を払っていなかったということが
引っかかっていたみたいで、、、
泣きました。。
英語を習いたい、だけどお母さんが大変なのを見ているから
お母さんにお月謝の話ができない、先生も困っているのを知っている・・
小さな心で苦しかっただろうなぁと考えたら、泣けて来て。
でも、この件があって以降、お月謝は必ず○日までに
お願いしますというメールを送るようにしたら、
滞納が以前より少なくなりました。
前の私は「滞納してもいつか払ってくれるだろう」と
思ってたんですけど・・・考えが甘かったです。
それを機に、わたしも考えを改めまして・・
いい勉強になりました。
語ってすみません。。
主さんの問題が解決しますように・・・!
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/02/18 07:48
簡単な問題ではないですがかなり問題のある保護者が増えてますよね。先生にも生活がありますし、知識の提供をただで受けれる訳ないのに。場合によっては『なめてかかってる』ケースもあるのではないですか?。先生に立て替えさせてまで(本当に迷惑なことと思います)平気でいれるとしたら、そこのご家庭のお子さんは伸びることはないでしょう。英語の学習以前の、『日本人の礼儀』からやり直しと言われても仕方ないと。私なら、切ります。
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投稿者:そうですね さん
11/02/18 08:17
投稿者さんは解決したよう?ですが。
でもあまりにひどいかたは,お断りしたほうがいいでしょうね。
教室を開設しているということはビジネスでもあると思いますし。
月謝だけでなくて,何かの提出が遅れがちなかたと,きちんと出していただけるかたでも意識の違いを感じます。 忙しいとは思いますけれど,きちんとされているところは,生徒さんの学校や教室の成績もいいです。
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投稿者:焦げ付きはマイナス さん
11/02/18 09:41
>マイナスというか、+−0では?
保護者が支払わないで逃げ切ると
教えてあげて収入が無かった、ただで教えてあげたではなく、
教えてあげてお金を取られるということです。
というのは立て替えて授業をした場合、その半額は講師の預貯金から吸い上げられていますからね。
講師はECCに一人分月謝の半額分のお金を払って、生徒には無料で教えさせて頂いた、ということになります。
やっぱりなめてんだよね。
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投稿者:口コミへの返信 さん
11/02/19 23:55
全部、ECCジュニアが月謝等を直接回収し
HTに振り分けるって方法でもいいのに。
いや、そうしてくれると
HTは取り立て屋みたいな事をしなくても済むのに。
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