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投稿者:新人 さん
11/05/30 00:02
1年目でよく分からないのですがセンター担当のスタッフが教室訪問に来月半ばに来る予定です。
私の教室は自分の子を入れて生徒が5人しかいないので、やはり原因究明のために来るのでしょうか。
それとも、全部の教室を回るのでしょうか。
ポスターをあまりはってない(家の前だけ)ので・・なんだかいろいろ焦っています。(今更焦って貼っても意味がないとはわかっています)
あと、駅から遠いので駅まで車で迎えに行ったほうが良いですか。やや遠回りになりますがバスでこれないこともないのですか。
最初の担当は女性だったのですが1ヶ月も経たないのに男性のスタッフに代わり正直動揺しています。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/30 00:47
>私の教室は自分の子を入れて生徒が5人しかいないので、やはり原因究明のために来るのでしょうか。
私の所も生徒数少なかったけども、特にその事で嫌な事は
言われませんでしたよ〜
>あと、駅から遠いので駅まで車で迎えに行ったほうが良いですか。
私は教室まで来てもらいました。
お迎えに行けそうなら行ったら喜ばれるでしょうが
センターの方が遅刻されたので、約束しなくて良かったと思いました。
>最初の担当は女性だったのですが1ヶ月も経たないのに男性のスタッフに代わり正直動揺しています
私は反対でした。当日になって女性になりました。
全く気にしなくて良いと思います。
ただ・・・・・
レッスン見られた後、まだ生徒さんが残っているのに
「ここはこうした方がいい」ってアドバイスされました。
ある生徒さんは注意を受けてる先生って顔で見ていました。
それが、ちょっと嫌でしたね。
新米だろうが、生徒にとっては先生なのですから
アドバイスは生徒のいない所でしてほしかったですね。
もし、生徒さんがいるのに話を始めるようでしたら
言った方がいいですよ。
頑張ってください!
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/30 06:49
そんなに堅苦しくないですから、もう少し気楽に構えておいてもいいと思いますよ(^^;中には教室訪問に来ていない担当もいましたが、ほとんどは来ました。都合により教室訪問を断っているところもありますが、アホ゜取れてるところは1日かけてまわっているようです。あと、駅から地図見ながらでも、歩いて来られるので、右も左も分からなくなったとSOS出さない限りは、お迎えに行く必要はないと思いますよ。何年か前に、教室の近くまで来て、認知性があるかどうかの確認も含め、「○○先生の教室を探しているのですが、御存知ですか?」と聞いたそうです。偶然近所の飲食店の人だったので、詳しい道案内して下さったようですが、抜き打ち試験しているみたいで少し嫌でした。訪問内容はほとんど、運営計画表?に基づいて話しているので、人数がどうとかあまり言われた事ないです。
なっとく!
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投稿者:二年目 さん
11/05/30 08:32
心配しなくて大丈夫です。
授業がスムーズに行われているかを見られましたが、レッスン後に電話でアドバイスや感想を言われるくらいでした。
ポスターは、私の場合もあまり貼れなくて気にしていたら、後日来て下さって一緒に貼って下さいましたよ。
担当者の性格ややり方があるでしょうね。
アドバイスがありましたら後で教えて下さいなど一言話しておいたらいいかもしれません。
お迎えは、私もしません。駅からどれくらいかとか周りを見るのも大切なようで自分の足で来られます。
手配りなど宣伝活動に来ていただく場合は、こちらの気持ちでお迎えに行くくらいです
なっとく!
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投稿者:サマサマ さん
11/05/30 12:39
家にも来てくださいました。ウチの地区だけかと思っていたら、全国的にするものなんですね。
ウチは一番手を焼いているクラスに来てもらい、一緒に注意や、アドバイスもしてもらいました。
担当の性格にもよるかも知れませんが、私は来ていただいて助かりました(精神的に)
ちなみにウチも少人数ですよ!
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:新人 さん
11/05/30 19:43
みなさんの返信を見て、大変参考になり安心しました。
本当にありがとうございます。そんなに肩肘張らずに自然体で良いんですね。お迎えも特に必要なとのことでよかったです。
ポスター貼りは苦手なので手伝ってもらえるとうれしな。
みなさん、レッスンを見てもらうんですかね。
私はレッスンとはまったく関係ない時間でアポ取りました。
レッスンを見てもらうのはちょっと緊張しますね。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:スレ主さんへ さん
11/05/31 07:32
大丈夫です!!
頑張りましょう!
レッスン見られても、研修の時に練習をたくさんしていますし、手順をしっかりしていけば問題ないと思います。
どういう時に来られるかはセンターの都合もあるかもしれませんよ。
二年目HTより
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:口コミ さん
11/05/29 08:32
13年目のHTです。L1クラスを開講しています。テキストはとても良い物です。今現在L1を学習している生徒さんはとても優秀な生徒さんです。しかし、学習量が多く最後まできちんとマニュアル通りに終りません。因みに90分レッスンですが時間が足りません…L1を開講されているHTの皆さんはどのような感じでしょうか!?
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:HT さん
11/05/29 23:26
やはり時間が足りなく、最後まで終りません。その生徒の弱点のところをピックアップして指導しています。L1は内容が濃いです。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:㊚HT さん
11/06/02 12:26
はじめまして。5年目のHTです。うちの教室もL1に高2生が2名(男女各1名)来てくれています。4月の間はアンソロジーまで辿り着けませんでした。生徒さんから発案があり、「ライティングドリルは「5問やれば飽きる内容」とのことで、じゃー10問解いた段階でアンソロジーに入ろうということにしました。地区センターの担当者にはその旨報告しましたが、シブシブの返事だったので「聞かなかったことにして下さい」ですませました。その他のテキストは非常にレベルが高いのでとてももったいないと生徒さんが言ってくれてます。
お役にたてなくてすみません。共通の悩みはみんなで解決できるといいですね。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/06/04 15:46
ライティングマスターと、リーディングマスターで調整します。
ライティングマスターは、アプリケーションをやりたいので、前半の問題は、1人1問〜2問づつ答えさせて宿題にします。
リーディングマスターは、タイムリーディングをする時間を逆算して、それまで、時間いっぱいやります。
レッスン終了後に、前回宿題にした部分でわからないことや、今回のレッスンでわからないことの質問を受ける時間をとっています。10分〜30分ぐらいかかりますが、残る残らないは自由にしているので、生徒に判断を任せています。
忙しい生徒には、ロイヤル英文法の使い方を教えて、自分で解決するヒントを与えています。
Forestもいいのですが、結局最後はロイヤルを見ることになるのでロイヤルを生徒全員に勧めました。
本を買う生徒、電子辞書のロイヤルを使う生徒、iPod touchのアプリを使う生徒。それぞれです。
たまたま全員、ロイヤルを持っていてくれることになったので、助かっています。
質問タイムは、ロイヤルの使い方講習会みたいなありさまです。
学校の勉強にも役立っているようなので、勧めてよかったと思います。
自分達で、問題を解決する習慣がついたことが、L1をやって一番よかったことでした。
生徒達から、おすすめの参考書や、問題集を教えてもらったりで、私も学ぶことが多いです。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:口コミ さん
11/06/05 00:15
トピ主です。いろいろなご意見ありがとうございます。皆さんのご意見を参考に自分なりに頑張ってみます!!
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:4年目HT さん
11/05/28 01:16
4月から入学された生徒さんで、
英語に興味がなく、
親に言われて入学した生徒さんがいます。
宿題は全くやってこないので、何度かやってくるように
言いましたが、やってこないので、保護者のかたに
お伝えしました。
しかし、適当に○を付けて提出し、
全く真剣に取り組んでいません。
このような生徒さんは、無体の時点で
お断りするべきだったのでしょうか?
来春の募集に向けてのアドバイスをいただけると
幸いです。
なっとく!
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投稿者:Sue さん
11/05/28 01:34
不思議なくらいやる気のない子っていますよね。
そういう生徒は英語のレッスンに限らず、あらゆる面においてその傾向のようで、保護者も解っていらっしゃいます。
きっと、良くできる子の傍で過ごしたら我が子にも少しは変化が見られのではないか・・・という一縷の望みがあるのかな、と勝手に解釈しています。
勉強はそんな甘いものじゃあないのに・・・
週に一回しか会わない先生の言葉じゃ動かせません。
単に復習不足ということだけじゃなく、育った家庭環境にも理由があったりしても、そこまでHTは踏み込めないですよね。HTがなんとか改善させようと思っても無理。
休まずにレッスンに来るのはお教室の居心地が良いからでしょう。
途中で必ずやめます。
それまでお預かりしていて良いんですよ(言葉は悪いけど“お客さん状態”・・・)
その子にとって“放課後過ごす楽しい場所”として。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/28 10:52
多分ついていけなくなって、辞めてしまいます。辞めてもらったほうが良かったと思います。やる気や興味のある生徒さんなら、伸びますが、やる気ない生徒を預かっても、無駄です。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/28 12:08
私も全くやる気のない生徒さんいました。
励まし、保護者の方にも声かけをお願いしましたが
1年間全く変わらなかったです。
レッスン内容は楽しいようで、笑顔で参加してくれましたが
単語数は増えないし、文型も覚えないので、その都度私が
フォローしてさせていました。
そして、1年後、辞めました。
本人のやる気もなく、保護者のご協力もなく、英語が上達する
ワケがありません。
1年間を通して、保護者さんにはお話していたので
特にトラブルもなく、辞めました。
興味が出てきた時に始めるのが一番いいかと思いますね。
やる気がなさそうな子が無料体験に来ても
やはり、始めてみないと分らないと思いますよ。
そこではお断りって私には出来ないですね。
無体で心配だった生徒さんで、今ものすごく頑張って
伸びている人もいますよ!
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/28 16:30
ゲームだけが楽しみで来るお子さんもいますよね。
ただ、その時だけは目が輝いているけれど、単語は覚えてないですね。
勝負にこだわっているだけですね。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/28 18:53
生徒の対応色々意見がある事は良いと思いますが、
公の場でそれをHT同士語っていくのはどうなのでしょうか。
私達HTはサービス業でもあります。
例えば一流ホテルの従業員が客について公の場でホテル名を出して
語るでしょうか?
こんなご時世だから、ホテルもそりゃぁモンスターな客や手に負えない客や大変ご苦労されていると察しがつきますが、それを人の前で語る一流ホテル人は居ないでしょう。
私達HTももっと一流の意識を持つべきだと思います。
生徒についてはERPの掲示板でも相談できますし、そちらで投稿されてみるのはどうでしょう。
なっとく!
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/28 22:58
>こんなご時世だから、ホテルもそりゃぁモンスターな客や手に負えない客や大変ご苦労されていると察しがつきますが、それを人の前で語る一流ホテル人は居ないでしょう。
モンスターな客と生徒さんと同じレベルに書かないでください。
また、誤解されそうです。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/29 00:17
一流の定義とはなんですか?悩みながら、教えているので、一流ではないと思っています。あなたは悩みなどない、一流なんですね。
なっとく!
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/29 00:20
教育の話をしているのですよね。
モンスターは社会に迷惑をかけている大人・・・
余程の事がない限り直りません。
子供は、これからそんな大人にならないように周りが手立てや接し方を考えていかなければならない大事な対象、相手です。
ホテルの困った客とは訳が違いますよね。
子供は無限の可能性を秘めているからこそ、丁寧に接していかなければならないと思います。教育の質でどんな風にでも変われるのだから・・。
問題のすり替えをすると話がどんどんおかしな方向にいきますね。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:疑問 さん
11/05/29 00:37
>私達HTももっと一流の意識を持つべきだと思います。
生徒についてはERPの掲示板でも相談できますし、そちらで投 稿されてみるのはどうでしょう。
どうして、この方はこのように掲示板の「交通整理」をなさるの でしょう?ここで相談したら悪い理由はなんですか?
マナーを守れば、どこに何を書こうが本人の自由です。
気に入らない意見があると、筋の通らない事を書き続け、かき混 ぜて、炎上?させたあげく、答えに屈するとどこかに消えてしま い、また他のトピへ移動。そしてまた、同じ事をやる。
いい加減、パターンが見えてきました。
もっとここの書き込みを読んで、元気が出てきたり、来週からの仕事にプラスになるヒントをいただける掲示板でありたいですね。
この頃は、荒らしの行為によって、話題を拡散させられているように思います。
本当に知りたい事、相談したい事の中身まで到達できずに、荒らし対応で時間を取られる。
本当にスルーできるところはスルーしましょう。
向こうの「思う壺」です。
なっとく!
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/29 19:18
子供は、これからそんな大人にならないように周りが手立てや接し方を考えていかなければならない大事な対象、相手です。
本当にそうですね。
生きていればやりたくなくてもやらねばならない事もあります。
やりたいことだけをやる、、、そんな風に生活していると
学校で受けたくない授業は受けない、例えば小中学生でよく
問題になっている授業中に教室から抜け出したり、教室内を
ウロウロしたり、そんな子になってしまう心配もありますよね。
注意すれば逆切れ、そしてそんな状況が改善されないまま大人に
なるとホテルなら他者に迷惑をかけるマナーゼロの客になったり
病院では注射が痛かったじゃないか、、、と看護士や医者に殴り
かかるモンスターペイシェントになったり、はたまた塾や教室では
子供が苦労せずに成績が上がる方法を教えろ、、、などと講師に
迫る困った父兄になったりするわけですから。
大人になってからの改善はまこと簡単ではありませんから。
なっとく!
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/29 22:31
>注意すれば逆切れ、そしてそんな状況が改善されないまま大人に
なるとホテルなら他者に迷惑をかけるマナーゼロの客になったり
病院では注射が痛かったじゃないか、、、と看護士や医者に殴り
かかるモンスターペイシェントになったり、はたまた塾や教室では
子供が苦労せずに成績が上がる方法を教えろ、、、などと講師に
迫る困った父兄になったりするわけですから。
極端過ぎだ。
なっとく!
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/29 23:08
どれも本当の話だそうですよ。
信じられないような話ですが。
こんな話は極端すぎだ、そう思う人ばかりの
世の中ならどんなに平和かと思います。
病院も今やモンスターペイシェント対策の
マニュアルを作っているところも多いそうです。
病気は治って当たり前。ケガは元通り、いや
以前よりきれいな皮膚になってこそまともな
治療。そんな風に考える患者さんが増えています。
新聞や雑誌で特集になったこともありますね。
ECCに限らず学習塾関係は病院やデパート、ホテル
などに比べれば困ったさんの対処は苦労が少ないかも。
なぜならひどいケースなら上手にお断りもできる。
でも病院やサービス産業はとことんひどいところまで
行かないとお断りは難しいんじゃないかな。
なっとく!
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投稿者:あら さん
11/05/30 09:10
話しがそれているようですが、接客について伝聞を書かれるのはどうかと思います。
私は以前都内デパート外商など担当していました。
教育業界と比較は難しいです。デパートはお客様の行動があまりに目に余る場合は、対応策がありますし対応相手はたくさんいます。つまりバックには支えがその場にはあります。
教室運営は、一人。
もちろん本部やセンターはありますが、その場は先生が一人で乗り越えないといけないんですよね。悩むことは毎回あります。
やる気ない生徒さんですが、ご家庭の環境や考え方を変えることはできません。
案外、教師側が叱ったりするより子供達同士で学ぶことが多いので、レッスンで工夫するようにしています。もちろん注意はしますが「宿題しなさい」の言葉は家ではかなり言われるでしょうから。
やる気がない生徒が嫌々通ってクラスのモチベーションを下げる場合があるときは、辞めても仕方ないかもしれません。
客観的にみていくと
嫌なことはしない、どれくらい近道で習得するかを考えているかたもいます。反対に厳しく子供を見守るかたもいます。
時代の流れかなと思います。
大変ですが、対処を甘くすることは、子供のためにはならないのでしかるべきときは叱ります。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:私も さん
11/05/30 09:43
やる気がないように思える生徒います。
そこは、レッスンにかかわらず、学校も好きなときに休ませていて、小学生だからまだいいんですとは言われています。
私には納得いきませんが、家庭の方針に首を突っ込むことはできません。
宿題を減らして欲しい、
時間は短縮できないかなど言われていたこともあります。
もったいないな、とは思います。反対にすごく頑張ってくる子供達もいます。 もちろんかなり成長しています!
無体では判断できないこともありますよ。
ほかのかたが言われるように考え方が変わりつつあるんでしょうか?
話しはそれますが
生徒さん自身が学校の愚痴を言うのを聞きますが、親の考えに変化がある気がします。
私の教室は構いませんが
、親が学校や別の大人の評価を子供の前で言わないで欲しい。
子供は、親のいうことは、信じますから...
私達も更なるスキルアップをしていかないといけないですね。
なっとく!
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/30 12:46
小学生なら、ごまかせますが、中学一年二学期から、落ちこぼれて、今までECCに入れても意味なかったわって、言われるでしょうね。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:たぶん さん
11/05/30 13:16
↑その前に辞められるかと思いますよ。
中学クラスはレベルも高い。上級クラスの様子で今後の様子がわかりますから(意味なかったわといわれるかどうかは個人の主観です)
私は、中学上がる前にしっかり話します。中学であまりついていけなくて辞めるというのはないです。学校の成績はいいからです。
ただそのお子さんにとって負担になりそうなのであれば、違う方向もお勧めするでしょう。
生徒は一人でも多く見ていきたいのが本音ですが、どうしても仕方ないことはあるかもしれません。
なっとく!
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投稿者:それにしても さん
11/05/30 17:58
思いますが何事も
取り組んで「意味ない」ことはないとは個人的に思います。 それは英会話に限らず。
大人が「あなた意味なかったわね」なんて子供に言うと、
頑張っていたつもりだとしたら自信をなくしますよ。
なっとく!
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/31 08:33
難しい保護者様、難しい生徒というのは、うまく対応できるようになると、まわりの教室と少し差ができるんです。
あの教室は違う、と言って頂けます。
広告を出さなくても、お断りしなければならない程お申し込みを毎年頂きます。
他所の教室ではどうにもならなかった子が人が変わったようにやる気になった、他の教室ではモンスターと呼ばれたお母様がとてもいい方になった・・・という評価をまわりの保護者様が流して下さるのですから、広告以上の効果です。
うちの教室は他で見放された生徒がよく移ってきます。
親御さんがとても難しい方で、他の先生からお願いされる事もあります。
↑
別スレで見つけました。具体的にどんな方法でどうにもならなかった子を変身させたか教えてほしいですよね
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:HT10年目 さん
11/05/25 21:04
うちの教室は、幼児さん〜小3年生ぐらいまで、1回の授業で
ほとんどの生徒さんが1回はトイレに行かれます。
生徒さんによっては、1時間の授業で2〜3回
行かれることもあります。
膀胱炎になったりしてもいけないですし、
「いってらっしゃい」
と、いつもすぐ行かせていますが、これって普通の
ことなのでしょうか。
順番に当てていても、ちょこちょこ順番が抜けるので
答えられない子がいたり、順番が終わっていたりと
結構、授業の流れが止まってしまいます。
説明している間にトイレに席を立たれていた生徒さんには
もう一度、説明するのですが、2度聞くことになる生徒さんは、
面倒くさそうで、そこで子供達の集中力が切れやすくなります。
みなさまは、どうされていますか?
アドバイスがあれば、よろしくお願いします。
なっとく!
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投稿者:A.HT さん
11/05/25 23:00
そんなに行きませんよ〜
行っても1人くらいです。
みんなレッスン終わるまで我慢?してるようです。
勿論、もらしたりしたら、可哀想なので
言ってもらったらいつでも行かせますが・・・。
基本的にレッスン前に済ませてもらってます。
何人もトイレに立ったら、レッスンがうまく
いきませんよね〜分ります!!
レッスン前に全員に声掛けしてはどうでしょう?
もう実行されているかもしれませんが・・・
それか、先生のトイレは何か魅力的な?
そんな事はないですかね〜考え過ぎですかね。
うまくレッスンが出来るようになるといいですね。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/25 23:35
幼稚園や小学校低学年は、トイレに頻繁に行くことがあります。仕方ないでしょう。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:あら さん
11/05/26 07:45
そうですね。低学年さんにたまにいます。
学校では自由に授業中トイレにいけるとこもあったりして、授業前にトイレにいくということをあまりしない子供さんもいます。
前もって行くように、
行くときは英語で行っていいですかというようにしているくらいですが、うちはあまりいません。
参考にならなくてごめんなさい
なっとく!
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/26 09:00
皆、来る前に家で済ませてきます。幼児はたまに行きますが、そう頻繁には行かないですよ。トイレは行きたいと声をかけてもらえばすぐ行かせてますが、レッスンが度々中断するような回数は行かないです。
なっとく!
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投稿者:HT10年目 さん
11/05/26 11:21
う〜ん、やっぱりうちの教室だけでしたね。
授業前に行くよう、地道に指導していきます。
トイレは、普通のウォシュレットトイレなので、
子供達には、それほど魅力はなさそうなのですが。
一人が行くから、つられて行きたくなっているのかも
しれないですね、一人目をださないように、
授業前に声かけをしっかりしてみます。
私がしゃべっている時に、
「せんせい、トイレ行っていいですか」と
かけよってくる子がほとんどで、それが授業の中断に
なりますから、だまって行くように指導するのも
良いかなと思っています。
アドバイスありがとうございました。
やっぱり、改善が必要なことでしたね。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/26 12:55
>>幼稚園や小学校低学年は、トイレに頻繁に行くことがあります。仕方ないでしょう。
なんともモンスター的な回答ですね。
子どもを甘やかし、しつけができない親御さんそのものの発言です。
犬やネコだってトイレのしつけができるのに、人間の子どもがトイレのしつけができないとは、いかがなものでしょう?
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/26 13:42
ちょっと集中力が足りないのかもしれませんね。
気分がダレている時はトイレに行きたくなる傾向があると思われます。
でも、逆にゲームなどで集中しすぎちゃうと
尿意すら忘れていて、気づいたときは限界で
あわててトイレに走って、廊下で漏らした子が数名います。
これは、完全に授業が中断する騒ぎになるので
やはりトイレは授業前に行かせるくせをつけないといけないですね。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:HT10年目 さん
11/05/26 14:22
そうですね、授業前に声かけをがんばります。
、
私が小中学生の時代は、授業中トイレには
行かせてもらえず、つらい思いをした記憶が
ありますし、仕事をしていた時も、自由に行けず
膀胱炎になって、さらに辛い思いをしたので、
「我慢しないで、すぐ行って良いよ」という
私の肯定的な姿勢が、子供達を助長したのかも
しれません。
どの子も、授業に集中できるよう、ちょっと
がんばってみます。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:CHERRY さん
11/05/27 14:11
2年目の新米HTです。
トイレとは直接関係ないのですが、子どもの行動で気になることがあるので、投稿させてください。
うちの教室に通ってくれている生徒さんの中に、鼻くそをほじって食べる子がいます。
ほぼ毎回のことなので、ほじり始めたらティッシュ箱を差し出したりしていますが、あまり効果がありません…。
小学3年生の女の子なので、そろそろ恥ずかしいことなんだ、汚いことなんだ、と理解してくれるかなと思って、その子が一人の時に何度か注意してみましたが、本や手で隠しながらするようになり、なかなか難しいようです。
他のクラスメイトも気づきつつあるので、早くやめさせたいです。
何か良い方法があれば教えてください。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/27 14:23
小学生の鼻く○ほじる&食べる率、うちの教室ものすごく高いです!!あまりの多さにびっくりします。男女問わず、ついほじほじ、ぺろってしちゃうか、どこかにやっちゃいます(笑)本人は、少し手で隠したり見つからないようにやっているつもりのようですが、ばれています。
Don't pick your nose!って英語で注意します。周りは「?」ですが、本人はそのことを注意されたってわかりますから。
でもやっぱりなかなか癖は直らないので、教室は外と同じと思って、レッスンが終わったら手洗いうがいをします(笑)
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/27 16:58
トイレはともかく、↑のような生徒はうちにはいませんよwww
信じられない!というか、汚い話題なのでやめて下さい。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/27 19:04
ご家庭でもご協力いただきます。
保護者様にお願いします。
「教室で注意していますが、おうちでもお願いします。」と言ってます。
この他、危ないこともね。
鉛筆用キャップを口にくわえるとか、
とがったもの(鉛筆など)を持ってふざけ合う、とか。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/27 20:20
「鼻をさわった手で口を触ってはいけない」理由を説明すると案外効果がありますよ。
事実、鼻の中には黄色ブドウ球菌がいっぱいです。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:CHERRY さん
11/05/27 21:29
皆さん、質問に答えて頂きありがとうございます。大変参考になりました。
彼女自身もう癖になっていて、無意識のうちにやってしまっているみたいなので、治るまで注意していこうと思います。単に「やってはいけない」と注意するだけでなく、「なぜやってはいけないのか」まで話せば分かってくれると思うので、彼女にとって身近な大人の一人としてきちんと教えてあげたいと思います。
それで、わかってもらえなかったら保護者への相談もしてみます。
お見苦しい話題で気分を害された方には申し訳なく思っています。すみませんでした。
なっとく!
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投稿者:Sue さん
11/05/27 22:48
ごめんなさい。もう閉められたようですが^^;
レッスン以外にも生徒の成長とともに見守る点が多々あって、正直最初はやってられない・・と思いました。
でも大勢の子供を抱えるということはそういうことも覚悟の上ですよね。周りからは「よくそこまでやっていられるわね・・」と感心されます。
うちは自宅でやっていますから迷惑を被るのは我が家の家族です。
開講初日に中一の長女に玄関の靴を注意されました。
それからはトイレの使い方や鼻ほじほじのことも「ここはみんなの教室であってうちの家族の場所でもある。汚い手でドアを触ったり、お手洗いを汚されたら迷惑です。やめてください。」とはっきり言いました。
子供なりに理解してくれて気になることはなくなりました。
またその私の態度を娘も見ているようです。
イケないことはその場で注意したほうがいいですね。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/28 00:43
はなくそを食べるこどもに、なぜ食べるのかを聞きましたところ
「しょっぱくて美味しい」のだそうです。
一度食べ出すとやめられないみたいで、癖になるんでしょうね。
つめの垢をほじほじする子も居ます。
私的には鼻くそよりも、足の匂いのほうが苦手です。
本当にひどくて、じゅうたんだった床をフローリングに変えたぐらいですから。
子ども相手にする仕事ですから、私はこういうところも可愛いなぁと思いながら、くさい靴下の匂いにも、鼻くそピンピン飛ばしにもまぁ甘んじて我慢しながらやっています。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院の質問への返信 さん
11/05/28 14:06
どうしてそんなことをするのだろうと思いますが、
きっと、その子供の周りの大人や兄弟が注意したり、
同じことをやっているのだと思います。
ですから、一人の大人としてしてはいけないことは
きちんと注意してあげなくてはいけません、その子が
かわいいと思うなら、見逃すのではなく、ちゃんと
教えてあげるのが大切だと思いますよ。
もちろん、先生以外の生徒達もそれを目撃していますから、
不快に思ったり、どうして先生は注意しないんだろうと
嫌な気分になると思います。
うちは、鼻を触ったら
「お鼻を触ったから、洗面所でお手てを洗ってきて」
といいます。もともと、鼻をほじる子は、めんどくさがり
ですから、何度も洗面所に行かせれば、手が鼻に行きそうに
なると
「あっ!」と言ってやめますよ。
その子の保護者に聞かれた時は、インフルエンザなど
感染がこわいですからと笑ってお答えすれば問題ない
ですよ。
私は、自分の子供だったらどうするか、どうしてほしいかを
基準に生徒達に接するようにしています。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:HT さん
11/05/28 14:07
お出かけの前にはトイレに行って下さると有り難いのですけどね。
私も新年度のお便りには必ず「レッスン前にはトイレに行ってから教室へ来て下さい」とお願いしていますし
親御さんにも直接お願いしていますが、徹底しないですね。
行く子はだいたい決まっているので・・・。親御さんは知らないのかなぁ。
でも小さい子は一人が行き出すと「僕も私も」と行きだして、レッスンがずっとストップしてしまう。でストップしちゃうときって、ワークブックとか「お勉強」的なことだったりして(笑)もったいないなぁって思います。お金払ってきてくれるんだから、この5分10分も無駄にして頂きたくないのだけれど・・・。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:HT さん
11/05/22 22:48
前に「口座引き落としが何ヶ月も出来ないHTの方がいることが判明しました。」的な通知が封書で届きました。(地域で限定されてしまいますかね)全国的な問題なのでしょうか。つまり保護者様から預かった月謝を口座に入れていないということでしょうか。そのような方には厳しく言及するという内容でしたがそんな方がいるなんて信じられないです。たとえ50%持っていかれても収めるべきものは収めるものですよね。実際はどうなのかと思いました。
なっとく!
いまひとつ
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2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/22 23:48
何のためにこのようなトピを立てられるのでしょうか?
違反をしている、ルーズなHTが居るという事を仰りたいのですか?
めったにないケースだとセンターから聞いていますよ。
このような事をトピまで立てて皆さんに質問を投げかける意味がわかりません。
労働組合のトピが立つとすぐにこんなたわいもないトピがたって、
無意味な論議を巻き起こすパターンがあるような気がします。
なっとく!
いまひとつ
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6 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/23 01:01
強制ではなく自分の意思と責任でHTを始めたのですよね。
なんで、こんなところで文句を言っているのか、私には
理解不能です。
嫌ならば、さっさとやめてください。
こんな公の場で、批判するような幼稚で無責任なHTは
即刻、やめていただきたい。
文句があったり、労働組合などと言っているHTが
いなくなっても、ECCは痛くもかゆくもないと思いますよ。
不満があるということは、運営がうまく行って
いないHTでしょ。こんなところで憂さ晴らししている
暇で非常識なHTは、どうぞ去ってください。
楽しく通っている子供達、一生懸命月謝を払っている
保護者、きちんと指導・運営しているHTの迷惑です。
私は、センターの人間でもない、一HTですが、
こういった場で、教室運営や内情を暴露したり、批判
したりする、品性のないHTにうんざりです。
お金を払って大事な子供を預けてくれている保護者に
モンスターペアレントなんて書くなんて、我慢がなりません、
子育てが始めてで自分の子供を思うあまり、行動や言動が
出過ぎるお母様もいらっしゃると思いますが、それを
暖かい気持ちで、何とかサポートするのがHTの仕事だと
思います。 そんなこともできないなら、もともと
HTとして力不足なのだと思います。
センターが悪い、ECCが悪い
保護者が悪いと人のせいにしていますが、もともと自分が
選んだ仕事です、うまくいかなかれば、それは自分の責任
です。高校生のアルバイトならまだしも、大人なんですから、
少し目を覚ましてください。
本当に、みっともない。
なっとく!
いまひとつ
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:同感 さん
11/05/23 04:57
スレ主さんは何の目的で書いたんですか?
正直、一緒にされたくないです。
不満ならどうかお辞め下さい。生徒さんや保護者さんに愛情をもって頑張っている先生も多くおられますから、そういう仲間にも失礼です。
私のところにはそのような連絡はありませんでしたが。
なっとく!
いまひとつ
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6 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:冷静に・・。 さん
11/05/23 08:32
二つ上の方、トピ間違っていませんか?
どのトピでもお構いなく、同じ事を仰るのはおかしいですよ。
キチンと認識して書き込んでください。
トピのずれ、内容のヒステリックさは、
冷静に書き込んでいるHTにとっても大変迷惑なんです。
このような書き込みが、荒れを引き起こす元にもなり
逆効果だと思います。
たとえ、この方と同じ事を考えていたとしても、
書き込みのマナーとしていかがなものでしょうか。
なっとく!
いまひとつ
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3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/23 11:25
>センターが悪い、ECCが悪い
>保護者が悪いと人のせいにしていますが、もともと自分が
>選んだ仕事です、うまくいかなかれば、それは自分の責任
>です。高校生のアルバイトならまだしも、大人なんですから、
>少し目を覚ましてください。
>本当に、みっともない。
本当にみっともないのは誰でしょうね。
よく考えてみてくださいね。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/23 11:52
>本当にみっともないのは誰でしょうね。
よく考えてみてくださいね。
せめて、他のトピを立ててください。
恥の上塗りです。
なっとく!
いまひとつ
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2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/23 12:06
>本当にみっともないのは誰でしょうね。
よく考えてみてくださいね。
トピは違うかもしれませんが、この方の意見に同感です。
どこでも、同じ意見を書き込んで、大変みっともないと思います。
なっとく!
いまひとつ
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/23 16:12
少なくとも、この上3つの書き込みは
同一人物ですよね。
ばかだね。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/23 17:13
トピのずれ、内容のヒステリックさは、
冷静に書き込んでいるHTにとっても大変迷惑なんです。
どっちが迷惑だか。で見てるだけでもヒステリックさはいつも会社を叩いてる人達の方が勝ってますよ。ご安心あれ。
まぁここはECC批判するHTの書き込みが主だからこうなるのでしょうね。
事実ここでの会社の不満たらたら書き込みを迷惑と思ってるHTは山ほどおり、ここに不満を書き込まれむHTは少数派ですね。
会社も早く会社が嫌だと思っているこんなHTを何とかしてくれればいいのに。というかそれだけ嫌なら辞めたらいいのに。
ホント迷惑。
なっとく!
いまひとつ
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2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/23 19:47
>少なくとも、この上3つの書き込みは
>同一人物ですよね。
>ばかだね。
はずれ〜
11:25のは私ですが、
11:52と
12:06のは、
別のかたです。残念でしたね。
もっとおりこうなコメントしてね。
なっとく!
いまひとつ
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3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:いち保護者 さん
11/05/23 20:29
信じられない位情けない子どもみたいなコメントばかり。
こんな人たちに子どもを預けているかと思うと悲しい。
うちの先生がこんな人たちとは別次元であることを願います。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/23 22:45
ほんとにね。
もういい加減にしてほしいです。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/23 23:30
挑発にのせられないでくださいね。
このスレ、事実も内容もなんにもないですから。
無関係な人間が、ECC関係者を挑発して遊んでるだけですから。
本当、暇だよね。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/24 17:12
引き落としが出来ないと言うことは無いのですが、
保護者様からのお月謝が遅くて
仕方なくゆうちょ預金から落ちてしまうこともあります。
一時的に立替というのでしょうか。
大概の生徒さんは前月末までに持って来ますが、
同一の生徒さんはお月謝が遅れること結構あります。
お手紙を渡したりしているのですが、
お仕事もされていて、お忙しいようで電話での連絡も
つきにくく、3ヶ月遅れてしまったので、
まとめて請求したときには
「無理です・・」と泣かれてしまいました。
こちらが悪きことをしているようないやな気分になりました。
2年前のことですが、仕方なく分割して毎月に月謝に上乗せして
お支払いして頂きました。
本部へは私の立替えで引き落としです。
中学生になって辞めてしまいましたが、
なんとなくギクシャクした関係になり、今でも
街角で顔を見ても、無視されてしまいます。
お子さんが大変優秀だったので残念でした。
ニコスの自動引き落としは便利だと思いますが
手続きがなんとなく煩雑な気がしています。
残高が足りなかったら結局個人的に連絡して持ってきてもらうようになるのでしょうか。
利用されている先生いかがですか。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/24 17:18
↑あまりにもってこない親にはセンターから連絡してもらうといいですよ
いい加減な親はホント、コマリモノです
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/24 22:54
そんな時こそセンタースタッフを使えばいいですよ。
お月謝3ヶ月溜まってますから、電話いれておいてくださいよと言ってみられてはいかがでしょう?
先生からは言いづらいけどスタッフなら平気ですし。
何から何まで先生が背負う必要ないと思います。
引き落としできていない生徒さんは未収で置いておくこともできますよ。
私は基本的に一切立替はしません。
保護者さんがお支払いにならい時は、HTとECCのリスクは半々で持つべきですから。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:HT さん
11/05/25 10:26
>私は基本的に一切立替はしません。
保護者さんがお支払いにならい時は、HTとECCのリスクは半々で持つべきですから
その通りですね、リスクも半々とは思いつきませんでした。
私も立て替えはしていません。
出来ればしたくないけれども、請求させて頂いています。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:Fay さん
11/05/25 11:23
ニコスの口座引き落としはシステムを理解すれば、後は簡単。現金の授受は気を使うことなので保護者様もそのほうが安心とおっしゃいます。
でも、現金徴収をしていたころに滞っていた方は、口座の残高不足で引き落とせず、結局その月は現金でいただくことになります。
お口座の確認はいつでもできることなのに、こちらから未収のお手紙をお渡しするまで、いただくことはありません。
PCの画面で引き落とし結果を確認し、お手紙を渡す(もう度重なるのでフォームは作ってあります)・・・忙しい毎日の中でうんざりする手間です。わずかですが引き落とし手数料として80円/件かかり、それは未納の場合も発生するので、現金回収の時に上乗せしたいくらいです(そうされているHTもいらっしゃるのかな〜・・・)
度重なる未納者にはセンターから生徒さん宅へTELかお手紙をお願いしたい旨を話すと、まだ数カ月遅れでも払っている方には言えない・・・とのお返事でした。
ある保護者は「別の引き落としもあって残高が足りなくなるんです。うちは現金徴収に変えてください」と言われました。
でしたら口座変更もできますが・・・?とお伝えしましたが、現金で、の一点張りなのでそのお家だけ月謝袋を復活。でもスムースな回収はできませんでした。
こういうこと大手塾の事務室には頼みませんよね。
結局主婦がやっている教室だから大目に見てくれるだろうと、こちらを低く見ていらっしゃるのが見え見えで腹立たしくなります。
でも生徒に罪はありませんからレッスンは一生懸命させていただいています。
これって、スレのロイヤリティーを払わないHTについても同様ですよね。
人様に物事を教える立場にあれば、状況がどうであっても決められたことはきちんとしましょうよ。
なっとく!
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/25 22:42
>度重なる未納者にはセンターから生徒さん宅へTELかお手紙をお願いしたい旨を話すと、まだ数カ月遅れでも払っている方には言えない・・・とのお返事でした。
そんな事をスタッフが言うんですか?
だったら未収のままでもかまわないんでしょうかね。
優しい口調の先生にはなめてかかっているスタッフも多いので
、時々はガツンと言ってシメてやればいう事を聞くようになりますよ♪
だけど、督促の電話はやはり先生はかけづらいです。
保護者さんからしても、先生本人に督促されるよりスタッフが間接的にするほうが良いでしょう。
何もかもHTに頼りすぎですこの会社。
スタッフはこんな時こそ出番なのだから、督促業務はスタッフがきちんと責任もってやるべき。
何もせずにロイヤリティもらっていくんだから。
なっとく!
いまひとつ
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:A.HT さん
11/05/25 23:05
>だけど、督促の電話はやはり先生はかけづらいです。
そうですよね、私も催促するのは嫌です。
でも、仕方なくしますよ。
しっかりレッスンをしていれば、お月謝を頂いて
当然だと思います。
ただ、言い方にとても気を遣います。
気を悪くされないようにと。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:同感です。 さん
11/05/26 08:47
>何もかもHTに頼りすぎですこの会社。
スタッフはこんな時こそ出番なのだから、督促業務はスタッフが きちんと責任もってやるべき。
何もせずにロイヤリティもらっていくんだから。
未納の報告を上げると計算などに手をとり事務が煩雑になるため、立替をしているHTも多いのではないでしょうか?
そんな毎月の努力に支えられている事を、本部は認識して欲しいですね。私もこの方の意見に賛成です。
私もずっと立て替えています。
ロイヤルティの滞納があるのなら、授業料の徴収も、会社が一括で取り仕切ったらどうでしょうね。
滞納者には、会社から保護者に直接連絡するとか・・。
会社は、HTからお金を集める事、違反していないかHTに目を光らせる事だけやっていませんかね?
HTの業務の陰には、対保護者のこんな苦労があること、そして
その努力に会社が甘んじている事を分からないといけませんよ。
なっとく!
いまひとつ
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6 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/26 11:13
いい方法がありますよ。
未払いの月謝に対してセンターが督促電話をしないなど、非協力的な場合、こちらもセンターからの引き落としができないように残高不足にしておけばいいんです。
目には目を、です。
「先生の口座から引き落としできません!」と言ってきたら、「こちらもお月謝に未収があるんです。回収に協力していただければ。口座に入金できますので、督促電話をかけてもらえますか?センターが協力してくれないのなら入金は無理ですので、電話してもらえますね?」と言ってやりましょう。
これぐらいのことはしてもいいですよ。
結局、自分たちが困らない限り、動こうとはしないですね。
いかにHTをタダで働かせるかだけを考えていますから。
こちらも頭を使って、センターをうまく使いましょう。
心労のかかる業務をすべてHTが引き受ける必要はありません、私たちはレッスンにもっと集中するべきです。
何かあったときのためにセンターがあるんでしょう?
もっとHTの役に立つべきです。
でなければ、センタースタッフ一切要りません。
その分ロイヤリティを下げてもらえるなら、割り切って督促電話もできるってものです。
ロイヤリティにみあう分は働いてください!
なっとく!
いまひとつ
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ロイヤリティーって さん
11/05/26 15:31
話しの流れが少し異なりますが、「ロイヤリティー」のトピックなので皆さんのご意見を是非伺いたく思います。
>何もせずにロイヤリティもらっていくんだから。
>ロイヤリティにみあう分は働いてください!
等のコメントを見て思うのですが、E○○から買わずにタダで頂ける物品ってすごくたくさんありますよね。
・パンフレット等一部の販促物
・入学・進級お祝いやテスト受験のプレミアム
・月謝袋
・生徒手帳や出席シール
・ロールブック
・修了証書
・年賀状・バースデーカード
等々…。
これらの物を、個人の教室だった場合、全部自分で購入・調達しなければならないんですよね。これらはタダでもらっているのではなくロイヤリティーの一部なんだと思えば、物品代+ノウハウでロイヤリティーをただで持って行かれているとかいう風には思えないんです。
スタッフがあまり動いてくれない、という意見には賛成です。動きが鈍い(というかHTを仲間だと思って軽率な事務をしている)と思うこともしばしばですが、ロイヤリティーに関しては、生徒が増えれば増えるほど、仕方ない、と思えるのですが…。
なっとく!
いまひとつ
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5 人中、5人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/26 17:14
では、反対にHTが負担しているものは?
教室の家賃
教室の備品・雑費
光熱費のすべて
教室の個人的なチラシ
無料体験の人件費
ECCが提供してくれるポスター、パンフレット、冊子、生徒手帳・ロールブックその他たくさんの印刷物など・・・ありがたいといえばありがたいですが、不必要なものも多くないですか?
はっきりいって、毎月定期配送で大量に送ってきますが、大半を捨てています。
最近は捨てるのにも費用がかかるのですから、HTに必要かどうか聞いてから送ってきてほしいものです。
資源の無駄づかいでもあります。
この状態で、色々提供してあげていると言われても…ありがた迷惑なものも多いです。
HTが提供しているものは必要不可欠なものばかりですね。
なっとく!
いまひとつ
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/26 18:49
私も殆どは捨てています。
本当に必要なものなのかと疑問です。
なっとく!
いまひとつ
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ロイヤリティーって さん
11/05/26 19:53
捨てておられる物って何ですか?
私は捨てる物は特にないのですが…
なっとく!
いまひとつ
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3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/27 10:20
私も定期配送のダンボールが届いた瞬間から、古紙回収に出すものの選別を始めます。
確かにほとんどがちり紙交換行きです。
要らない広告多すぎます。
生徒に広告を出したいなら、郵送費ぐらいケチらず会社負担でDMしたほうが良いのではないでしょうか?
周りのHTもみんな捨ててると言っていました。
会社はHTに配らせれば郵送費がかからないと計算してるのでしょうが、生徒に渡らず捨てられていては高いカラー広告も全く経費の無駄です。
HTに関係のない広告類を定期配送に同封するの辞めて欲しいです。
肝心の大切な書類を見落とす原因にもなりますし。
なっとく!
いまひとつ
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4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ロイヤリティーって さん
11/05/27 11:13
生徒手帳や月謝袋、ポスターなど、発注すればいくらでも頂ける物がたくさんあるので、ロイヤリティーをただで持って行かれるという感覚には私はならないのですがどうでしょう?という話をしたつもりですが、違う方向(会社に対する不満)に行ってしまいましたね。その方向の方が話が弾むようですね!
>最近は捨てるのにも費用がかかるのですから
とのコメントがあったので、一体何が送られてきて何を捨てておられるのかと思いびっくりしました。チラシのことだったんですね。不要だと思うチラシは、処分すればいいだけのことだと思います。
>確かにほとんどがちり紙交換行きです。
>要らない広告多すぎます。
そんなに要らないチラシ度々来ますか?うちはないですよ。覚えているのは、ペットフードくらいです。定期配送で毎回廃品回収に出す物って、何でしょう?すぐ捨てると、後で探した時に「無い!」って慌てませんか?
少し大袈裟に書きすぎているところ、ありません?
なっとく!
いまひとつ
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/29 23:18
>少し大袈裟に書きすぎているところ、ありません?
大げさだと思います。
なっとく!
いまひとつ
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:無駄でした。 さん
11/05/30 00:45
「なつよん」に申し込まなかったのに、「なつよん」の書類一式が5月の定期配送で送られてきました。
どういうつもりなのか分かりませんが、これこそ無駄です。
複数の友人は、申し込んでもいない高校生のコースが以前送られてきて、コースを開講しています。
配送のミスにしても、テストのCDが入っていなかったり、重大な
ミスが最近目立つように感じます。
準2級の漢字の解答集も、おびただしい数の誤植だらけで、直したら多くのページがまっ赤になりました。
その作業にもかなり時間を取られました。それにその解答集で生徒に答え合わせしてもらうのが非常に恥ずかしかったです。
ロイヤルティって何なのかなと感じる事があります。
なっとく!
いまひとつ
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/30 01:12
>不要だと思うチラシは、処分すればいいだけのことだと思いま す。
これもロイヤルティからできているのだから、無駄なのではないですか?そんな無駄を省いて、少しでも義援金等に使って欲しいです。
そのほうが余程、社会的に企業としての存在感が出るというものではないかと思います。
大企業なのに1億円どころか1千万円の義援金で、がっかりでした。
(従業員を中心とした緊急募金は約1850万円)
あのような有名人のCMで一体何億円(いやそれ以上かも?)
使っているのでしょうか?
私は、直接、赤十字にお金を送りましたし、これからも送ろうと思います。
HTや保護者から義援金を集めて、会社から赤十字に送る意味は何なのかな?
もう既に心ある方は、送っていらっしゃいます。
そんなHT宛、保護者宛の義援金募集のチラシも、会社を信用していない私には不要のものでした。
なっとく!
いまひとつ
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ロイヤリティって さん
11/05/30 09:17
>「なつよん」に申し込まなかったのに、「なつよん」の書類一式が5月の定期配送で送られてきました。
>複数の友人は、申し込んでもいない高校生のコースが以前送られてきて、コースを開講しています。
>配送のミスにしても、テストのCDが入っていなかったり、重大な
ミスが最近目立つように感じます。
>準2級の漢字の解答集も、おびただしい数の誤植だらけで、直したら多くのページがまっ赤になりました。
スタッフにミスが多い点については、私も同意見です。不要の旨連絡し返送しなければいけませんし、こちらの手間を取ることを軽く考えているスタッフが現実にいると思います。
高校生コースについては研修を受けないと開講できませんし、結局ご友人の先生の意思で開講されたのでしょう。
誤植の多い教材、困りますね。
ロイヤリティって何なのか、までは私は思いませんが(前に挙げた理由から)、当たり前の事務を当たり前にしてほしいとは常々思います。
>そんなHT宛、保護者宛の義援金募集のチラシも、会社を信用していない私には不要のものでした。
「義援金募集のチラシ要りますか?」と各HTに確認を取ってから送る煩雑な作業に手間取る社員の残業代の方が、むしろ無駄だと私は感じます。そして、またミス発生!そちらの方が鬱陶しいですね。
義援金の金額については、周りがごちゃごちゃ言うことではないと思います。
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投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/30 09:29
>義援金の金額については、周りがごちゃごちゃ言うことではない と思います。
個人的意見ですが、これだけTVCMしている会社にしては、少なすぎる印象を受けましたね。
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投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/30 09:39
>高校生コースについては研修を受けないと開講できませんし、結 局ご友人の先生の意思で開講されたのでしょう。
開講の意思を示していないHTに、教材、研修予定が送られてきて、なし崩し的に開講となったようです。
勿論テストも受けていません。力のある先生なので、最終的には開講を選び、指導には申し分ないと思います。
しかし、開講についてはマニュアルどおり、HTを平等に扱っている物だと思っていましたので、こんな事例が身近にあるとスタッフや会社に対して疑心暗鬼になりますね。
スタッフに聞いても言葉を濁すばかり・・。
統一して欲しいです。
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投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/30 09:50
>ロイヤリティって何なのか、までは私は思いませんが(前に挙げ た理由から)、
私は、社員の質が大事だと思います。
スタッフは、HTのマネージメントをするのが仕事です。
足を引っ張るスタッフが多いセンターにいる私は、質の良いマネ ージメントを心から望みます。ロイヤルティで給与が支払われて いるのですから、当然の事だと思いますよ。
追い風にならなくても良いから、せめて、レッスン中に電話する、教科書会社を勝手に決めて教材発注する、FAXを流しても1日たっても返事が来ない等など・・考えて欲しい。
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投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/30 09:57
>「義援金募集のチラシ要りますか?」と各HTに確認を取ってから 送る煩雑な作業に手間取る社員の残業代の方が、むしろ無駄だと 私は感じます。そして、またミス発生!そちらの方が鬱陶しいで すね。
そんな事で残業代を取るんですか?
昼間の電話やFAXで間に合うでしょう。
教室のPCに本部からデータ送ってもらい、必要な教室が自分で
印刷するなんて事が、将来できたら 良いですね。間違いもない
し・・。 感情を害する事もない。
そしたら、スタッフも余裕ができて、もっといい仕事ができるか もです。
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投稿者:ロイヤリティーって さん
11/05/30 10:11
>足を引っ張るスタッフが多いセンターにいる私は、質の良いマネ ージメントを心から望みます。ロイヤルティで給与が支払われて いるのですから、当然の事だと思いますよ。
結局これに尽きますね。このことに関しては最初から私も異存ないです、というより同意見です。
私が言っているのは「ロイヤリティーをただで持って行かれる」とは感じない、様々な販促物を頂いているから、ということです。これらを自分で検討したり調達したりする手間と経費が要らないことは、有り難いと思っています。
>そんな事で残業代を取るんですか?
>昼間の電話やFAXで間に合うでしょう。
今のスタッフの質だと、残業になりそうです…。そして、必ずミスが起こると思います。
>教室のPCに本部からデータ送ってもらい、必要な教室が自分で印刷するなんて事が、将来できたら良いですね。
会社はいつまでもアナログですよね。私はこの意見には大賛成です。ただ、長年HTをされている年配の先生方の中には、このような流れになった時に苦労される方もいらっしゃるかも知れませんけれど…(失礼かもしれませんね、すみません)。開講時に必要な物にPCが入っていないので、PCがなければ運営できない形に完全に移行することができないのだろう、と推測します。
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投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/05/30 11:06
私も年配の部類ですが、仕事のためなら苦手なんて言ってられないですよね。
今年、小学校の役員をしていますが、役所からの書類も説明会ではダウンロードしてください。って言葉が当たり前の様に言われました。
無理な方はFAXで対応してもらったら良い事だし・・。
苦手な方には、会社はPCの研修会なんかもやってくれると良いですね。
私はこの掲示板に以前、マニュアルの踏襲なら、VODで何回も観た方がよく頭に入ると書き込んだ者ですが、(今回の定期配送のお手紙だったかな?)VODでレッスン風景が流れるとありましたね。
良かったと思いました。
この掲示板見たのかどうか分かりませんが、何でも提案してみないと、と思います。
研修の中身が満足できれば、多少おかしなスタッフがいても
我慢できます。
必要なところに、会社からHTへの質の良いケアがなされる事を切望しますね。
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投稿者:ECC外語学院のその他への返信 さん
11/06/12 19:20
余程ためておられたのでしょう。2ヶ月くらいなら大丈夫だと思いますが。4ヶ月も5ヶ月もとなると今度はHT自身が支払いできなくなったりするので、やはり度を越した引き落とし不能には会社はそれなりの対応をするでしょう。センターが直接言ってくれればいいのにね。それも無視したのかな?
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