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[00083357] 延長と追加料金

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19 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:匿名 さん

13/10/11 23:35

84時間コースの残り10時間位になった頃、「19時間足りない、24時間の延長と¥49,350の追加料金が必要」とさらりと言われました。
「このコースの料金は支払い済み、追加料金は支払えない」と伝えると「選択肢は辞めるのみ、仕方ない」と言われました。
¥197,820を支払えば資格取得まで授業を受けられるワケではないんですね。
持ち時間がなくなる前に余裕をもって警告されていたら自分のスピードをあげて時間内に終わらせたと思います(自習だから可能/講師の営業トークも、テキストとムービーの不一致も無視)。
前もって警告しない理由を色々と説明していましたが、ただ追加料金を支払わせたいだけなのでは?
申込時も受講時も、時間内にテキストが終わらなければ時間と料金の追加が必要になるとは言われなかったし、規約にも載っていない。
「持ち時間の中でテキスト4冊終わらなければ追加が必要、それは仕方のない事」だそうです。
どのテキストにどの位時間がかかるかなんて、生徒にはわからないのに・・
担当講師に「問題(クレーム)の窓口は誰か」と尋ねると「担当講師の私です!」と。
延長して追加料金支払う、がもし延々と続いたら・・という不信感と、ノルマでもあるのかな〜と思える講師の言動へ違和感を感じながら辞めました。
教室はキレイで気持ちが良く、講師は機嫌が良い時は感じが良く、放置される自習の環境も好きでしたが、終わり方が悪かったのでISAの印象はとても悪いです。 なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

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