マルチメディアスクールWAVE(パソコン基礎)

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[00003683] 対応が最悪

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72 人中、51人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:マルチメディアスクールWAVEへの悪い口コミ さん

08/06/13 11:09

講師の酷い対応に泣かされました。
通学も終盤に入っても大したレベルの内容が習得出来ない&授業の雰囲気が悪い(質問に答えてくれない等々)ので退会しました。
申し出てから精算に何日も待たされて不安になったので問い合わせたら「時間がかかるから待っとけ!」とキツく怒鳴られた。そんなに時間がかかるなんて最初に説明などなかったのに向こうはちゃんと言った、の一点張り。それなら怒鳴らないでもう一度キチンと説明してくれれば良いものを
「それじゃそちらが話を聞いていたという信用性が無くなりますね。最初何聞いてたんですか?」
と馬鹿にされ、挙げ句の果てには
「こっちは会社で、そういう組織というものが動くのだから、常識的に考えてもそんなすぐにホイホイと処理出来るわけないでしょ!そちらの不安を取り除く事は出来ませんけど〜!!」
と言われた…そっちが会社ならこちらは一応客なんですけど…社員がお客に対してなんでこんな事が言えるのだろう…。
その後この講師の対応について苦情を送りましたが、無視されました。会社なら尚のことキチンと対応すべきじゃないのか。後日返金されたから良かったものの、ここは社員への教育が全くなっていない会社だと思いました。 なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

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