塾・学習塾・進学塾の栄光ゼミナール(学習塾、進学教室)

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[00077990] 信じられない

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41 人中、15人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:大学1年生の親 さん

13/04/14 00:27

今春研修を受けている子供の話を聞いていると無知な学生を食物にしているようにしか感じません。将来教職を目指し、割が合わなくても我慢して頑張ろうという学生向けのアルバイトでしょうか?自分の子供には即刻辞めさせます。労働条件に疑問を持つ人は親又は知り合いの社会人に相談すべきでしょう。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:塾・学習塾・進学塾の栄光ゼミナールの悪い口コミへの返信 さん

13/05/19 03:39

それがいいです。
本当にお金、売上主義です
だから、栄光、されど栄光なんですね。
少しだけ縁あって関わりましたが、一切かかわりたくありません。
うちの子供は、栄光なんてとんでもない。もっと優れた塾でアルバイトさせて頂いておりますが、室長の質は、本当にちがいますよ。
栄光の室長の学歴には苦笑ですよ。
親としては、一切アルバイトは厳禁の労働場です。



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[00086919] キモチワルイ

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30 人中、15人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:もと塾生 さん

14/03/31 23:12

私は新松戸校にかよっていたのですが、生徒のまえで塾長が他の先生を怒る、質問を塾長以外の先生に聞くと怒るなど、塾長のせいで勉強の環境があまり整っていないように感じました。
また、高い授業料はどこにいっているのかと思うほど設備はわるく、エアコンの悪臭で調子が悪くなった生徒をよく見かけました。生徒がしゃべるとすぐ怒る割には、夜になり生徒が減ってくると勉強に支障が出るほどの大声で話しているなど、バイトの先生に対する指導もなっていないと思います。
特に室長ですが、男女差別をする傾向がありました。質問などは平等に聞いてもらえるものではないでしょうか?なぜ女子が優先で男子には適当なのでしょうか?このようなことはあってはならないことだと思います。
これも塾長についてです。
この塾では塾長も授業をもつのですが、授業中に私達に問題をとかせておき、長いときは50分間も自分の仕事をしていることがありました。これでは自習をしているのと同じです。
これらのことを改善していくといいと思います。あと、勝手ながら個人の意見ですが、塾長はゼッタイに変えた方がいいと思います。

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42 人中、14人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:うるさいオヤジ さん

12/03/03 23:31

栄光の大学受験版「ナビオ」に子供を通塾させているが、授業料を滞納したところ(当然滞納は当方の落ち度です)、室長から電話連絡があり、授業料の話の際に子供の「英語の成績が全然上がらないのはどうしてでしょう?」と尋ねたところ、その回答は「授業料をお支払いただいてからでないと話せない」とのこと。授業料と学習面についてを同じ次元で考えている。今までどのような英語の指導をしていたのかについて話す程度なら別にコストがかかるわけではないので良いのではないか。このような者を室長にしている栄光という組織に疑問を感じる。
※再度電話で話した際に、「授業料を支払わないと学習面について話を伺うことはできないか」という考えに変わりはないかと私がただしたところ「先ほどの発言は適切ではなかった」との回答。そこで私が謝罪を求めたところ「申し訳ありませんでした」と謝罪あり。

この記載は事実であり、会話の録音もしております。
内容への問い合わせは下記まで

506mail@jcom.home.ne.jp
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14 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お金にまつわるエピソード さん

12/03/04 11:46

セレクトを変更締切日後に申し込んだので、後日振込用紙をもらった。
貰った時間は、午後3時ごろ。
振込用紙をくれた講師の後ろには、たまたま室長はじめ社員が全員在籍していた。
当然、今さっき振込用紙を渡したことは、わかっていると思ったが、4時過ぎに家に帰ると、留守電に
「セレクトの受講料のご入金、確認ができてませんが!」っと
録音されていた。
ただ単に、間抜けなのか、嫌がらせなのか、理解に苦しむ・・

それから、こんなのもあった・・
「(任意購入の)テキスト、買いますか?」
・・っと連絡があった。
どんな内容なのか、わからないので
「中身を見せていただきたい」と言ったら
「では、月曜日の4時半に来てください」というので、伺うと
またまた、振込用紙が用意されており、
「こちらをお支払い頂くと、中身がご覧になれます」
・・・と言われた。
とにかく面白いほど、意味不明な人が多い会社ですね。
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7 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:塾・学習塾・進学塾の栄光ゼミナールの悪い口コミへの返信 さん

12/03/04 17:02

営利企業ですからその対応はちっとも間違っていません。
サービス業は金の対価でサービスを提供しています。あなたは金を払わないで商品を買い、今使い方を教えてくださいと聞いているのと同じです。何処に教える人がいるでしょうか?
考え方がおかしいのはあなたです。
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16 人中、9人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:なるほど世間 さん

12/03/04 21:31

「営利企業だから・・・」という考え方を否定するつもりはありませんし、そのような考え方もあるでしょう。でも、経営の神様「松下」さんだったら、そんな対応をしている社員はすぐに解雇するでしょうね。また、市進、日能研、サピックス、栄光に子供を通塾させた経験から言うと、際立って栄光ゼミナールは授業料にはうるさいです。その反面、テスト等で成績が下がっても勉強に関する電話連絡はまずありません。サピックス、日能研は必ず週1回は各科目担当者から連絡があります。変な例えですが、栄光ゼミナールは「スーパー」(売上主義=生徒=客)で日能研やサピックスは「百貨店」(顧客満足度UP主義=生徒=お客様)ほどの違いがあります。
繰り返しになりますが、これは想像ではなく実際に上記の塾に子供をそれぞれ通塾させての事実です。
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7 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:塾・学習塾・進学塾の栄光ゼミナールの悪い口コミへの返信 さん

12/03/04 21:52

サービスを受けておいて金を払わない側の人間が何を言っても全く説得力はないですね。社会のルールを守れない人あなたは人間として、人の親として最低最悪です。
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10 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:塾・学習塾・進学塾の栄光ゼミナールの悪い口コミへの返信 さん

12/03/04 21:57

1ヶ月遅れで、この対応はありえないと思うが
何箇月、滞納したんでしょうね?
特に夏の高額引き落としは、なおさら、シビアになりますね。
まぁ、払わなければいけないものを、払わない客も悪いんだけど
営利企業の対応としては、スマートではないな。
先生の手に負えないなら、取り立てが専門部隊とか、あるといいね。
まぁ、振込用紙の期限が1時間だったというのも笑えるが、
留守電に支払いの話を残すのはNGでしょ。
電話番号、かけ間違ってたら、笑えないよね。

















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10 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:なるほど世間 さん

12/03/04 23:38

そうですね、おっしゃるとおりですね。ルールを守れない私は最低ですね。何を言っても説得力ないですよね。ご指摘ありがとうございます。
スーパー(栄光ゼミナール)の店員に百貨店(日能研やサピックス)と同等の接客を求めた私が間違いでした。考えを改めます。
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8 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:昔バイトしていた講師 さん

12/03/07 17:13

この塾は以前から金のことしかないピラニア集団。会議でも如何に
保護者から毟り取るかしか話されていなかった。他の塾でも勤務
していたけど栄光は生徒のことなんて少しも考えていない。多彩な
企画等もすべて金を取るため。アルバイト講師の占有率が全国第1位
であることが全てを語っている
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8 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:塾・学習塾・進学塾の栄光ゼミナールの悪い口コミへの返信 さん

12/03/09 03:48

栄光では、授業料を滞納されると、室長は直属の上司から激詰めをされます。
一度、滞納をよくする家庭がありまして、そこの家庭に直接出向き、ヤクザに近い取り立てをやっている室長がいました。
確かに払うものを払わない家庭が一番悪いのですが、やり方ってもんがあると思いました。
だから、そんな腹の立つ人にサービスは売りたくないんでしょうね。
あなたの家庭のせいで、室長会議で激詰めにあうのですから。
土下座までさせられた室長もいたみたいです。
私は室長までいかなかったので室長会議の中身を知りませんが、私の友人の元室長(プライバシーのため、名前は伏せます。)いわく、あれはヤクザの集会と何ら変わらないみたいですね。
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3 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:↑ さん

12/03/09 18:48

これは、何年前の話ですか?

うちは、栄光に遠からずだけど、確かに数年前までは
そんな感じでしたね。
クレームといえば、昔はお客様対応係という名の怖いおじさんが
脅して、黙らせる的感じがあったけれど、今は、通用しないですね。すぐに訴えられちゃいますよ。
何かとコンプライアンスって、うるさいですからね。。

とにかく、会社は立ち止まれない。
出店は止められないし、従業員には給料払わなければならない。
たかが、一人の滞納でも、400店舗に滞納者がいたら、一時が万事・・ですよ。

とりあえず、月謝が高いと言わせない努力を怠らないこと!
・・・ですね。





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9 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:塾・学習塾・進学塾の栄光ゼミナールの悪い口コミへの返信 さん

12/04/04 23:10

 お金の問題なんてどこの家庭にだってある。長く通っていればその間に、不意の予期せぬ出費だってある。
滞納されて困るのなら滞納をした時点で、授業停止にすればいい!
それが出来ないのは、お金が欲しいから。
 だったら、規定通り授業停止になるまでは客扱いしないといけないのでは・・・規定で大学生であることを隠せるくらいモラルより規定を、重んじるのだから他のことも規定通りに・・・
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9 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:塾・学習塾・進学塾の栄光ゼミナールの悪い口コミへの返信 さん

12/04/05 14:32

 マニュアルトークだ規定だ言うのであればきちんと一貫して動いて欲しい。都合のいいときだけ情で絡んでくるな!
こっちもそのつもりで規定内で要求、クレームもろもろ言わせてもらうから。
 第一、入塾を勧められた当時「好きな時に何の教科でも質問ができる」と言われて入塾したのに「いつも先生がいない」と子どもが言ってたよ。それで、別に質問会みたいなイベントを設けて金引っ張るから〜図々しいんじゃね〜の〜規定通り、マニュアル通り働け!!
高い金払ってるんだから。人の背中に乗っかってくんな!
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:へのへのもへじ さん

17/04/20 08:59

言っている事は分かります。
ただ、滞納したことに関して、すみませんという謝罪や、滞納に対して真摯に向き合う姿勢が貴方にあったか気になります。
塾もビジネスですから、滞納を放っておけません。
相手側、支払う側の対応がきちんとしていればそこまで強く塾側は言わないように思いますがいかがでしょうか?例えば支払いに関する質問にきちんと向き合って答える前に(いつ支払うかの回答)子どもの成績について質問したのであれば、それは滞納という問題に真摯に向き合っていないと思われても仕方ないです。

思い当たる節がなければ塾側の問題だと思います。
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28 人中、14人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:CM嘘ばかり さん

13/01/21 22:09

三年生から通ったが名前ばかり(-_-#) ピクッ先生レベル低い人多い!人としても最悪!金ばかり高く、返金遅い。早く返して下さい
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:拝金学習塾 さん

13/01/25 17:23

室長自体が金が全てだとはっきり言ってましたね。心ある人は
一人残らずやめてゆく。講師の知能水準は最低。教室数が多くなり
すぎて結果大量に無能な人間が教える側に。それと派閥。利益を
競う醜い競演が行われている。コマーシャルも全てやらせ。
 忠告 行ったら鴨にされるだけです。 
 栄光元従業員。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:栄光元バイト さん

13/02/03 11:13

規模の大きい会社は業種を問わず未熟なバイトの占有率が高くなる
。栄光の講師はバイトとフリーターがほぼ全員。バイトは所詮バイト
。責任の所在が曖昧、無能な大学生に習うことほど馬鹿げたことは
ない。まともな指導者は皆無。ほんと最低
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[00086134] 良くも悪くも

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27 人中、14人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:塾・学習塾・進学塾の栄光ゼミナールへの良い口コミ さん

14/02/24 05:44

普通の塾です。
とびきり良くなることもありませんが、落ちることもないでしょう。
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