ニチイ学館(医療事務)

お気に入り登録するとマイページに更新情報が届きます。

口コミ一覧へ戻る
口コミ掲示板
レビュー・評価
お気に入り登録するとマイページに更新情報が届きます。

[00108727] クレーム

返信する
0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ニチイ学館への質問 さん

18/03/16 13:01

支店にいますがクレームなんて全然ないですよ
社内クレーマーですか?
多いのは なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

この記事に返信する
ブックマークこの記事をはてなブックマークに追加この記事をYahoo!ブックマークに追加この記事をLivedoor Clipに追加この記事をFC2ブックマークに追加この記事をNifty Clipに追加この記事をnewsingに追加この記事をbuzzurlにブックマークこの記事をchoixにブックマークこの記事をizaにブックマーク この記事にツイートこの記事についてつぶやく ▲ページトップへ

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ニチイ学館の質問への返信 さん

18/04/03 00:04

社内クレーマーが多いという事は、良い会社でないという事を認めてるって事ですね。
働きにくい会社って事なんだ。

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:チャンバラ大魔王 さん

19/01/16 18:15

なんどかニチイの失礼な受付にあってきましたが、数年ぶりに久久にやられました。
受付で何気なしに、
「なんか、法律が改正されたそうで、診療を受けないと薬だけというのはダメになったそうですね」
と聞いたところ、そうですと。
「でも、通っているペインクリニックとか皮膚科とか、薬だけくれるところって多いですけどねえ」
と言ったら、長い待合の後、診察室に入ったら、カルテと一緒に「転院紹介状」(実物を目にしておらず、付き添いの看護士さんが手に取って見ていたので)なるものが添付されており、
「病院、移りませんよね?」
と、看護士さんは言うや、隣になる受付&薬価計算をする部屋に行って、
「これは何ですか? 患者さんはこんなことするつもりはないし、紹介状をつけてくれとお願いしたことはないようですが?」
と、いつもの態度の悪いニチイ3人組に大いに抗議をしたところ(この看護士の女性も一歩も引かない患者思いの強い人)
ともの凄い威圧感のある声がしたかと思うと、ニチイのふてくされた女が診察室にまでついてきて、
「患者さんが薬だけもらいたいけど、他のクリニックではもらえると言ってましたから」
と、にこりともせずにこちらもけんか腰。

挙げ句看護士さんが動じないのを見て、ふてくされたように前髪を上げながらニチイの牙城である部屋に戻っていきましたが、こんなこと日常茶飯事ですよ。

年老いた方がほとんどですし、クリニックの構造上、受付と待合室とが狭いマンションの間取りのように並んでいるため、ここで喧嘩をすると、待合室の全員に聞こえてしまうため、よほどのことが無い限り、みなさんグッとこられておられます。

同じニチイの中でもいびりはひどいらしく、去年もひとり辞めました(辞めさせられたと、隣にある薬局のニチイの女性から聞いた)。

ニチイの中はこれじゃひどいだろうなと思いつつ(僕の家内も一時ニチイに所属して、そこの人間と喧嘩してやめたため、様子が想像つきます)、次になにか無礼な振る舞いがあったら、先生に直訴、看護士さんの中でも高齢のボスの人にも直訴しようと思っています。

とにかく自分たちが一番偉い、看護士も患者も、わたしたちが面倒くさい事務をやってやってるんだ的な態度があって、目に余ります。
なにかあるたびに思い出して、2,3日腸が煮えくりかえるようなイヤな思いをしていました。

たかだかニチイの試験に合格したって(よほど勉強していない限りは合格するでしょう。うちの家内だって忙しい家事の合間にちょこちょこ勉強して受かってましたから)看護士さんより偉いニチイって、なんなんでしょう・・・・・・

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:チャンバラ大魔王 さん

19/01/20 20:01

なんどかニチイの失礼な受付にあってきましたが、数年ぶりに久久にやられました。
受付で何気なしに、
「なんか、法律が改正されたそうで、診療を受けないと薬だけというのはダメになったそうですね」
と聞いたところ、そうですと。
「でも、通っているペインクリニックとか皮膚科とか、薬だけくれるところって多いですけどねえ」
と言ったら、長い待合の後、診察室に入ったら、カルテと一緒に「転院紹介状」(実物を目にしておらず、付き添いの看護士さんが手に取って見ていたので)なるものが添付されており、
「病院、移りませんよね?」
と、看護士さんは言うや、隣になる受付&薬価計算をする部屋に行って、
「これは何ですか? 患者さんはこんなことするつもりはないし、紹介状をつけてくれとお願いしたことはないようですが?」
と、いつもの態度の悪いニチイ3人組に大いに抗議をしたところ(この看護士の女性も一歩も引かない患者思いの強い人)
ともの凄い威圧感のある声がしたかと思うと、ニチイのふてくされた女が診察室にまでついてきて、
「患者さんが薬だけもらいたいけど、他のクリニックではもらえると言ってましたから」
と、にこりともせずにこちらもけんか腰。

挙げ句看護士さんが動じないのを見て、ふてくされたように前髪を上げながらニチイの牙城である部屋に戻っていきましたが、こんなこと日常茶飯事ですよ。

年老いた方がほとんどですし、クリニックの構造上、受付と待合室とが狭いマンションの間取りのように並んでいるため、ここで喧嘩をすると、待合室の全員に聞こえてしまうため、よほどのことが無い限り、みなさんグッとこられておられます。

同じニチイの中でもいびりはひどいらしく、去年もひとり辞めました(辞めさせられたと、隣にある薬局のニチイの女性から聞いた)。

ニチイの中はこれじゃひどいだろうなと思いつつ(僕の家内も一時ニチイに所属して、そこの人間と喧嘩してやめたため、様子が想像つきます)、次になにか無礼な振る舞いがあったら、先生に直訴、看護士さんの中でも高齢のボスの人にも直訴しようと思っています。

とにかく自分たちが一番偉い、看護士も患者も、わたしたちが面倒くさい事務をやってやってるんだ的な態度があって、目に余ります。
なにかあるたびに思い出して、2,3日腸が煮えくりかえるようなイヤな思いをしていました。

たかだかニチイの試験に合格したって(よほど勉強していない限りは合格するでしょう。うちの家内だって忙しい家事の合間にちょこちょこ勉強して受かってましたから)看護士さんより偉いニチイって、なんなんでしょう・・・・・・

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する
この記事に返信する