ニチイ学館の口コミ『保険証 』ニチイ学館の口コミ・評判がわかる学び＆おけいこ　口コミ,掲示板ナレコム！

今日、受診しました。診察後に受付に行き保険証作っている最中ですと話し内科から受け取ったファイルを渡すと「今日は全額払ってもらい、保険証出来たら、今日の領収書と出来た保険証を一緒に持って来て貰えれば差額お返しします」との事でした。全額と言われて持ち合わせで足りないかもしれない為、受付のニチイの方に「いくらくらいでしょう？持ち合わせで足りるか分からなくて」と話すと「私には分かりません！！」と強い口調で言われたました。とても嫌な気持ちになりました。が、清算時に使用する番号を貰い、会計に行くと、今度はコロナの対策もあったのでしょうが、「線まで下がって下さい！！」と他のお客様いる前で大きな声で叫ばれ、会計に行くと今度は怒りを抑えたような声で「◯◯◯◯さんの会計で間違いないですね。保険証は作っているんですね。」と会計を済ませ帰って来ました。診察が終わったお客様がどんどん会計してもらう為に来る為、忙しいでしょうが仕事をしてお金を貰っているのではないのでしょうか？私が接客なら「会計で聞いて貰っていいでしょうか？」などの柔らかい、角の立たない言いようがあったのではないかと思いました。ちなみに会計を待っている間、診察後のファイルを手渡したニチイさんは私を眼鏡越しに睨みつけていました。隣の人とコソコソと私を見ながら何かを話しているのも分かりました。怖いので別の病院に移ろうかと考えています。事務的過ぎて優しさを感じられないのでなんだかガッカリしました。病気ある人は病気の事で悩んだり気持ち的に落ちてる人もいます。事務的ではあっても笑顔や優しい声がけは必要だと思いますよ。 なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する