ニチイ学館(医療事務)

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[00048854] セキュリティ事件

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60 人中、36人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:匿名です さん

11/05/01 12:03

茨城県M市にある精神科に親族が通院中です。
以前、その親族が診察後の会計時に受付の人から薬と領収書以外に何か冊子のようなものを渡されたそうです。

家に帰り、その冊子に気付きよく観ると、自分の個人情報や診察内容、処方、先生に相談した内容などなどが記されていたようです。
その数時間後、精神科の受付の人から電話で「薬以外にお渡ししてしまったものがあるので取りに伺ってもよいですか?」と言われて少し経って、その受付の人が血相変えて取りに来たそうです。
親族いわく、「あの時は何だろう?これ?と思ったそうですが今思えば、あれはカルテだったんだな」と言っていました。

カルテは本人に開示することはまずあり得ないし、本人に渡してしまうといった失態は許されないことです。

その後、色々調べた結果、その精神科の受付はニチイM支店からの派遣であることが分かりました。
そして、精神科からの謝罪やニチイからの謝罪はいまだにありません。
もしかしたら、その受付の人がニチイにも報告していないのでは??とも思っています。

ニチイ学館はISMS(情報セキュリティの国際基準)を取得しているのに、この失態をもみ消しているのか。
カルテを患者に渡すこと自体あり得ないことです。

どうしたら公にできるでしょうか?? なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

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21 人中、15人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ポンタ さん

11/05/01 12:59

36 人中、32人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ニチイ学館の悪い口コミへの返信 さん

11/05/02 22:35

ニチイ学館は、報告をうけていると思います。でも、めんどくさい事は一切「知らず存ぜぬ」です。
ニチイ学館の個人情報保護は形だけ。

直接、病院に謝罪を求めてみては?
それでもダメなら、ニチイに電話して謝罪を求めるとか?
それでも態度が悪いなら、調停をおこしてみてはいかがでしょう?

私は、どうしてニチイ学館にみんな怒らないんだろうとよく思います。会社都合で退職になったのに、自己都合扱いにされた人もいます。タイムカードを押してから残業をしている人もいます。

なぜ、みんな立ち上がらないんでしょうか?
という私も、バカらしくなって辞めた一人ですが・・・。

ニチイがとても悪い企業であるという事を、もっとみんなが知ったらニチイに委託したり派遣したりする会社が少なくなって被害者も少なくなると思うのですが・・・。

おかしい事はおかしいと怒りましょうよ!

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76 人中、71人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ポンタ さん

11/05/03 15:12

毎日のテレビCMの回数、、、凄いでしょう?

そうです、あれらのCMはただ単に「マスコミへの口止め料」

なのです。

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10 人中、9人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ニチイ学館の悪い口コミへの返信 さん

11/05/03 23:06

私も似たようなことがありました。

それで参考にしたいのですが、委託でなく派遣でニチイの人が入っているということは病院の人とニチイの派遣が混在しているということですよね?

その中からどのようにしたら、そのミスをした方がニチイの人とわかったのですか?

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28 人中、27人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:病院職員 さん

11/05/03 23:43

こんばんは。
「病院職員」と「ニチイ職員」の見分け方ですが、
病院側から名札が支給されていなければ、ニチイ学館の名札を付けていますので、そこで判断がつきます。
病院側から名札が支給されている場合は、病院職員のもと色を変えてあったり、肩書きをかえてあったりしますが、こちらだと判りにくいかもしれませんね。

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13 人中、13人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ニチイ学館の悪い口コミへの返信 さん

11/05/07 19:14

ニチイは新人のミスはどんな些細なミスでも大げさに責めますが、マネージャー自身やチーフ、ベテランのミスは見てみぬふりですよ。

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3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ニチイ学館の悪い口コミへの返信 さん

11/05/15 15:52

最近ではなぜかニチイの社名の入った名札をつけていないこともあります。
ただ、売名か宣伝のためにニチイの社名入りのカレンダーをこれ見よがしに貼っていることがあります。
その場合は残念ながら受付や会計がニチイの人間であることは確実でしょう。

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