ニチイ学館の口コミ情報（15,003件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、ナレコム

ニチイは会社だから利益がなければ相手の都合は関係ありません。
キャンセルしたのはニチイではなく利用者だから仕方ありません。
あなたの会社の都合なんて関係ありません。あなたの都合ですから。
大体、これくらいで切れていたらヘルパーなんてできません。
こちらが利用者の為に介助をして、相手がＣＭの様に感謝してくれると思ったら大間違いです。逆に腕をつねられる事なんて珍しくありません。いつも叫び声が施設には飛んでいます。入浴してもらうのに大騒ぎ。
感謝を期待したら笑うわ。
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ずいぶんと気取った高飛車な意見あったからコメントしときます。

＞＞ニチイは会社だから利益がなければ相手の都合は関係ありません。

約束を守らないで、なおかつ開き直ったようなその言いぐさが気に入らないと思いますね。
　売上利益の話してるんではない。

急なキャンセルで日程変更は不可抗力要素で、ありうる話だから仕方ないとしても、経緯として根底にニチイの不誠実対応があったから投稿者さんが怒るわけですよ。

＞＞ 大体こちらが利用者の為に介助をして、相手がＣＭの様に感謝されると思ったら大間違い。感謝を期待したら笑うわ。


？？感謝なんか期待してる話ですか？そんなこと言ってないでしょ？

あなたがもし、レストランに入って、注文した品物が勝手に変更されたり、極端にまずかったり店員の対応が悪かったりしたらどうなんですか？ってこと。


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上のかたの意見に同感です。
わたし自身も過去にニチイで学んだのですが、授業料払っている以上こちらは客のはずなのに、あまりの講師の偉そうな態度に、教室の皆が自分達はニチイの社員でもないのになんなのあの態度！と口を揃えてましたよ
こちらは学んでいるだけであって、しかも高い授業料払っているのだから
ニチイにしたらお客さんのはず。その後仕事を斡旋してもらったならニチイの契約社員ですが、教室の時点ではお客です。
上二つのかたも、ニチイは会社だから利益云々と言っているのだからわかってるのかと思いきや、あんな意見では質問者さんもさぞ気分を害されただろうと気の毒になりました
ニチイには、そこを履き違ってほしくないと常々感じていました
教室の生徒はお客ですから。あとニチイの宣伝の仕方が誤解を十分に招きやすい過大広告であること。ヘルパーはそんな甘くない、という事実は、
実際ヘルパーになられてからわかったことのはず。TVのニチイのCMは教室通おうとする側には誤解されて当たり前のCMだということです
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学びに来てお客様という認識がおかしいでしょ！
あの世界でお客様は利用者のみ。
態度の悪い受講者は受講停止になるのだから、お客様ではありません。

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呆れた…

部門の違いでしょうに
そこから説明しなければいけなかったようですね

どんな理屈でどれだけ上からなのか
ここは恐ろしいサイトのようですね

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うわぁ〜

ニチイの思考回路を代弁するような返信に思わず「なっとく」しちゃいましたよ。
そうそう、こういう会社ですよね。

キャンセルしたのは利用者だから仕方が無いって…
そういうリスクを、お金払ってる受講者に押し付けられると思っている無法感覚がすごい。
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利用者さんからみれば受講者もニチイの人間とみるからね。
決してお客さんとは見ないよね。
実際、何かあればニチイの責任になるし。
生徒がお客さん？
お客気分で習いに行く感覚がわからん。

今度から制度も変わって実習も無くなって試験になるらしいから、利用者にも迷惑かからないから別にいいけど。
実習せずに大丈夫だろか？大便拭ける？
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「仕事（売上）の為なら人を追い詰めるのは当たり前」と平気で言っている神戸支店の恐怖政治体制の毒素が現れた結果ですね。
現場はがむしゃらに働いています。
それを理解しようとせず人を使い捨てにする支店が責任とればいい。


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元記事消されてますね。前後の記事は見れるのに・・・圧力かけた？
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一度公表され人の目に触れたものは
記事を消したところで人間の記憶には残るものです。

この記事が捏造ではなく事実であるならば
記事を消した目的と、それが意味するものは何なのでしょうか？


被害者及び被害者ご家族のお気持ちを考えると
激しい憤りを感じます。
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支店から「面接していい感じの人だから」といきなり拠点に人材放り込まれても面接の時だけ猫を被る役者顔負けの人はかなりいます。

それなのに人材課長はいざとなると拠点に責任を負わせ見捨てます。

変な人材を押し付けられた拠点もいい迷惑だと思います。

どんなに人が足らなくても無理に変な人材を入れずになんとかやりくりしている現場の拠点長がほとんどですが、支店からは常に人を入れて新規獲得して売上UPを叩きつけられます。
だから変な人材でも入れてしまい結果取り返せない事態になるのです。

私の身内もヘルパーに来てもらっていますが、家族の立場としてはこんなヘルパーを雇わないといけないほど切羽つまっているのかと思うようなヘルパーが来るときもあります。

結局は現場の働く者や利用者の事は二の次で売上重視なのですね。
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元記事は消されてしまいましたが、この事件をブログで取り上げているのを見つけました。

Googleで「ニチイ 350万」のキーワードで検索すると出てきます。

この方が事件に対して疑問に感じた事を述べていますが、読んでいて頷けました。
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「元社員」というキーワードに引っ掛かっていましたが、
13日付で解雇してるんですね。

逮捕前日の解雇。

現役社員の犯行では、聞こえが悪くなるから切ったのか。

この企業の使い捨て体質がよく現れている対応だこと。
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ニチイのホームページで謝罪文出していますね。

なら何故実名報道の記事を削除させたのでしょうか？

この会社の意図が解りません。
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就業相談会で数名拠点長が面接の応援に入るけど

後で変なヘルパーが入った時に「面接をしたのは○○センター長だ」と他拠点のせいにする支店

何があっても支店は拠点に責任負わせて知らん顔
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この会社にとって

記事の削除が最も優先すべき事だったのですか？

それだけ迅速に動けるのなら

早急に対応しなくてはならない事

他にありませんか？
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削除された記事ですが、
Googleがキャッシュ残しているのでそちらで見れました。

ABCには圧力かけられてもGoogleまでは無理だったみたいですね。
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ニチイの名前で家に入っているから個人の刑事責任じゃ済まないよね。
さすがマスコミにも圧力をかける実力者がいるだけあるわ。
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＞それなのに人材課長はいざとなると拠点に責任を負わせ見捨てます。

拠点に退職率上げないように辞めそうな人にヒアリングして話し合いしろ云々言いながら自分はベテラン事務員追い込んでる。ああなるまでろくに話も聞こうとしない。

人間のうわべだけしか見ないから結局性根が腐ったヘルパーを入社させ事件が起きる。

こんな支店についていかなければならない拠点はいい迷惑だ。


これを機会に考え方を変えていい方向に向かうことができるのならいいのだが…
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Googleのキャッシュも映像は消えましたね。
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実力を伴わない事業の拡大は
外観だけは美しくて土台がボロボロの欠陥住宅と同じ

数年は持ちこたえてもいずれ倒壊する

つまり将来は無い
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この会社には労働者(環境)を守る機関は備わっているのにこの有様
全ての機関が名ばかりで、何も機能していない証拠

物的証拠を掴んだら即行政、又は労基署へ

民間企業とは言え、国民の血税で成り立つ企業
不正・違法に対する対応の遅さは、
即ち、
我々国民に対する害である
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支店に追い込まれて退職を余儀なくされた方から
「支店の人と話す時はICレコーダーを用意しろ」
とアドバイスされました。
物的証拠は必要です。
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スマホに録音アプリある
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また報復人事が始まるのかなあ………
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本社がどんなに正しい運営体制を整えても 人事権を持つ支店長に問題ありでは現場は悪化の一途｡ でもその支店長を選んだのも本社 上に立つ者は､責任から逃げられないが 安易に出世を目指す人間程､責任を考えていない｡ 今一度､役職者の資質を見直して欲しい
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この間の支店長会議で、3億の売上で褒めてもらえるはずが、直前のこの事件で一転して謝罪しまくったのかなぁ・・・支店長。

現支店長になってから、どんだけ拠点の管理職クラスが辞めていったか・・・。
そりゃ、突然拠点異動でやった事もない職種の管理者やセンター長させられちゃ、もたないの目に見えてる。
で、また空いた穴をあっちからこっちって異動させて・・・の繰り返し。

最近は事務員も続かないねぇ・・・。新人入ってきても、もたない方が多いんじゃ？
他の支店はどうだかしんないけど、ギフトやキャンペーンは拠点ごとに勝手に予算割り振られて、事務員が売り役。売上達成率悪けりゃ事務員がどやされ。
ベテランも無理な異動させられ、辞めてった人も多い。

神戸支店においては、支店長の独裁ですわ。
この事件でどっかに飛ばされるやろ〜って期待してたのに、どうやらなさそうやな。

売上あげたって人材大事にしないから、こんな事件起きたって言われても仕方ないよね。
最近の好きな言葉か知らんけど、『適材適所』が聞いて呆れるわ。

あ、それと・・・
事件のひと月前位に役職者以外にやったヒヤリングシート、人が辞めるの拠点に問題ありみたいにしたかったんだろうが、もし問題ある拠点ならそこにその管理者たてたの自分だってお忘れなく・・・。
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現社員さん、おそらく多くの人が言いたくても言えなかった事をズバズバと発言してくれて有り難うござます。


自分は支店長に罵倒された時に「もう組織には立ち向かうのは無理で無駄だ」と諦めましたが、現社員さんの勇気ある発言で暗かった目の前に一筋の光が見えました。
本当に有り難うござます。これで自分みたく言えずに暗くなっている人達に明るい光が照らしてくれればと思います。

補足すれば、あのヒヤリングシートは訪問介護スタッフで施設に興味があるとアンケート記入した人を人手の足りない施設に異動させるのが本当の目的ですよ。本人希望だと言えばセンター長を黙らせますからね。退職者云々は表向きの話です。支店の言うことを鵜呑みにはしてはいけません。（ボロクソにアンケート記入したスタッフがいたので結果的にそちらを見るように後付けされたらしい）


でも支店内勤者も次々と退職していくし（内勤者向けにはヒヤリングシートやらんのか？やってもあんな組織には居たくもないだろうが）
多くの拠点は支店に対して背を向けているし、ほっといても支店は傾くんじゃないですかね？

前を見て突っ走って、気が付いたら後ろには誰もいない。

「傲れる者は久しからず」近いうちに平家物語の現代版を目の当たりにすることになるのでは。
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現社員その２さん、本当はまだまだ書きたいことありますが、これ以上書くと自分のこと特定されそうで、書けてないんですよ。
匿名でしか書けないなんて、情けない話です。

支店長に罵倒されたうちのお一人なんですね・・・。
人を人とも思わない支店長、一体どれだけの人間を欝に追い込めば気が済むんでしょう？
現社員その２さんは、大丈夫だったのでしょうか・・・。

もしかして・・・センター長会議やら管理者研修なんぞで罵倒され欝で辞めてったり、どう考えても無理な異動を辞令という『命令』で異動して辞めていった沢山の管理者の人達が、自分のせいで病んだり辞めてったと本当に分かってないんですか？あの人。

支店内勤者の退職、確かに多いですよね。
しかもどうやらその穴埋めは出来ないようで、穴あきのまま進みしわ寄せは拠点に。
そりゃ誰もあんな独裁者のいる支店になんか行きたくないでしょうよ。
何で誰も行きたくないか　って事を真剣に考えて対処しなけりゃ、っずっと穴あきのままだね。

現社員その２さんの仰るとおり、支店が傾くのは目の前でしょう。
回避するには、独裁者の失脚だけかも？

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神戸の次

会社は解っているはずです。

だって本社の方々は
素晴らしい経歴を持ち、立派な大学も出ている
頭の良い方ばかりでしょ？

ここの書き込みをご覧になって尚、
悪質な支店長の特徴に気付けないとは思えません。


エリートならエリートらしく気高い姿勢で
汚い現実から目をそらすなんて安い事はせずに
問題と正面から向き合って頂きたい。
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本社も麻痺してるので「汚いこと」だなんて思ってもいませんよ。

だって本社のエリートも人を踏みつけてのしあがってきた人ばかりですもの。

神戸は売上が３億という成果を出しているからやり方にはとやかく言わないです。
仕事で詰めるのは当たり前方針の神戸を褒め称えるでしょう。
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ホント人を大切にしない会社ですね。

無茶な事を言って出来なければ「出来る人にやらせればいい」とバッサリ使い捨て。
代わりの人を新規募集したり他拠点から無理矢理異動させれば済むとお考え。
どうしたらその人がそこで出来るようになるかと“育てる”とか“フォローする”ということをしない。

ええ、人の使い捨ては違法ではないですからね。
じゃあ人材課は何のために存在するんだ？
いらない人を処理して新しい人を獲得する“人の廃棄工場”か？

人材課長も自分と仲がいい管理者の拠点がＳ責が足らなくなったら他の拠点から無理矢理Ｓ責を異動させて埋めるのに、抜かれた拠点の管理者が仲がよくないとそこの拠点の抜けた穴は平気で放置。
人を入れてくれと頼んでも「下（非常勤）から上げろ」の一点張り。
それ仲がいい管理者にも同じことやればいいのに。
管理者だけじゃなくＳ責やケアマネ事務員に至ってまで自分の気に入った人だけ助けてる。

支店という拠点を管理する立場が仲がいい人だけえこひいきするなんて……
かといって直接人材課長に話つけたら何故か代わりに支店長に恫喝されるし…
まさにヤ○ザの手法だ。
まあ人事権は支店長様ですから違法ではないですね。

まあそんなことするから追い詰めて退職に追い込んだ元管理者たちから現職員を引き抜かれまくりなんだろうけど。
引き抜きは違法ではございませんから。
というか引き抜かれる方も会社の体制がまともならよそから声かけられても居残りますよね。


まあどれだけ辞めても別の人入れれば済むだけなのが支店の意向なのだから痛くも痒くもないでしょうけど。
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神戸支店に対して本気で身の危険を感じる。
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年度末に支店長が飛ばされたら湊川を褒め称えましょう！
我らの救世主だと!!
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まだまだ続くよ...




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　↑　↑　↑
君の正義がいくら正しかろうが、弱ければ何もできない。
支店長が権力を持ったキチガイだから逆らうと報復されるし
辞めてからわざとクレーム言うと現職員が責任負わされる。
君は支店長に対して何かしたかったのkもしれないが
結局は湊川常勤全員異動とセンター長退職勧告にしただけで
支店に打撃は与えられていない。
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だんだんとトピからずれてる気が・・・
上記の方が言ってるのは窃盗事件半年後に起こった誤請求事件でしょ。
移動支援の実施報告書が正しく記入されていなかったので誤請求になったとか。
二度も事件が起きて気の毒な拠点だと思います。
でもヘルパーが実施報告書を正しく書けていないのはどこの拠点も同じ。
たまたまここの拠点が大きく取り上げられただけ。
というか支店長と揉めて退職した人が違う事業所で働く様になって偶然ニチイと同じ利用者に関わる事になったからニチイのやり方を神戸市にチクったのでしょ。
元はと言えば支店の対応が悪いから退職者から恨まれる行為に至ったわけでしょ。
なのに支店は拠点が悪いの一点張り。
なんかおかしい。

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以前の書込みに、支店の内勤者が次々と辞めていって後釜が見つからないとあるが、確かこの時にここの事務員が支店に異動言われて当然こんな独裁者がおる支店なんて行きたくないからセンター長と全力で拒否したんだよね。
だから支店長が個人的に恨み持っていてクレーム騒ぎに乗じてセンター長を退職に追い込んだり事務員を自宅から遠い拠点に強制異動させたって噂を聞いた。
売上げが良い拠点だけに新任の課長補佐からも疎まれていたからこちらからも個人的にクレームのことを大袈裟に騒ぎ立てられたとか。
これは支店の役職者の個人的感情で拠点潰したようなもん。
仮にも支店長とあろう御方が個人的な激情で人材と拠点を潰すなんてあり得ない。
けどこの人会長のお気に入り（喜び組）だからどうにもできないんだよね。この人が赤信号を青信号だから渡れと命令したら下っ端は渡らなきゃいかんのよ。
神戸支店てナチスか北側の半島だぜ。
ここ見てる神戸の諸君、今後異動命令に拒否したらどんなメに遭わされるか覚悟しとかなあかんてことだね。
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喜び組としては賞味期限が・・・

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個人的な激情が事実ならば異動さえ拒否しなければ帳票ができていなくても実施報告書が揃っていなくても事務所のドアが壊れたまま放置していてもそれらに対する支店からの罵声と怒号をやり過ごせていれば特に退職に追い込まれたり自宅から遠い拠点に強制異動や報復人事にあわなくて済む。
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そんなに支店長が憎いなら湊川と同じ事して支店が見て見ぬフリしてる拠点がある。
自治体にチクればあともう１拠点潰せられる。
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本当にこの会社は売上の言葉しか出てこない会社です。ニチイを利用しようとしてる方がいたら絶対にお勧め出来ません！お金を溝に捨てるようなものです。
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