ニチイ学館の医療事務,ホームヘルパー,介護保険事務に関する口コミ評判掲示板

ニチイ学館（医療事務）

総合評価
1.6
口コミ掲示板(15003) | 口コミレビュー(262)

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ニチイ学館口コミ掲示板

タイトル
投稿日
返信数
なっとく度

資格を取っても仕事なし (4)
09/01/18 11:16
4 件
97 / 156 ( 62% )

大体どこで働いても同じだと思いますが (2)
09/01/17 16:58
2 件
52 / 89 ( 58% )

精神崩壊しました… (1)
09/01/14 00:06
1 件
65 / 97 ( 67% )

最悪でした。 (2)
09/01/13 22:47
2 件
60 / 290 ( 21% )

大手だからと騙されちゃタ゛メです。 (2)
09/01/12 23:03
2 件
48 / 77 ( 62% )

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[00005791] 資格を取っても仕事なし

156 人中、97人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：匿名さん

09/01/18 11:16

結局ニチイで派遣労働者にならなければ仕事は難しい
歯科の経験もある人が医科の資格を取って面接に行ったけど1つも受からなかったそうです。

しかし、
ニチイに行っても病院とニチイ間では連携が無く、子供のけんかレベルで犬猿状態。
どんなに大きい病院でも、外来業務は派遣であり依託だから関係なしという姿勢。
病院が指示を出す事も無く、暗中模索の中わけもわからずきっとこうすれば良いんじゃないだろうかと思うんだけどどう思う？、という予想で仕事を進めていく現状です。
病院内で完全にその業務が依託になっているので、何かが起きても誰も気付くことなく終わっています。

初日、受付内で、「ばか！」「痴呆！」「アルツハイマー！」「辞めろ！」「帰れ！」「てめえの責任だからな！」「絶対に間違えるなよ！」「やる気が無い！」と怒鳴られ続けました。待合室で待っている患者さんの顔も強張っており、院内掲示板にはそれに関する苦情が増えていました。
彼女は具合が悪いので機嫌が悪い、という説明でしたが、待合室の患者さんにその説明では通用しません。
そういう人は多いです。そして、責任問題でもなく、大きな問題に発展する事も無いただのケアレスミスに対して延々罵詈雑言を言い続けます。

「我慢しろよ！」でお昼ご飯は３時過ぎでした。
患者さんが気付いて「ご飯食べてるの？大丈夫？」と声を掛けてくるほど見た目にも明らかな顔色の悪さだったようです。具合が悪いくて来ている患者さんに心配されているんですからおかしな事務員です。

また、ニチイの仲の悪さも相当で、ただのケアレスミスに対してわざわざ内線をかけて本人を呼び出し外来受付まで来させ、「どういうつもり？仕事が何か分かってるの？どうしてミスしたの？」とただのケアレスミスに対して延々言い続けます。
その理由は生理前でイライラするから言ってやった！私は筋腫があるから他の人とは違うの！！
そうなると、あっちのニチイがブチキレ、こちらのミスを草の中からも見つけ出し内線をかけてきて電話の声が駄々漏れするくらいの大声で怒鳴って切ります。
一度始まってしまうと収拾がつかず、延々あら捜し、関わらないようにするのが精一杯です。
仕事が止まろうが患者さんが待っていようが病院に迷惑がかかろうがお構いなしです。
患者さんの電子カルテを覗き見して「良くなった」「悪くなった」と言ったり、「診察中にこんな事言ってるよ！」と言って笑い他の人に噂をしに行くのは日常業務の一環となっています。毎日そんな事ばかり耳にして、本当にイヤになる。
またおしゃべりが止まらず受付に患者さんが来てもヤンキー座りのまま顔だけ振り向いてまた続きに没頭します。
カウンターがあっても、患者さんには丸見えで、皆さん驚いた顔をしていきます。

業界最大手というよく分からないイメージが先行していますが、ミーティングでは契約を打ち切られたという話を聞くこともあり、この現状ではグッドウィルの二の舞では？と思うことばかりです。
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17 人中、13人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：希望のヒカリさん

09/01/21 19:05

私は、医療事務しています。ニチイの職員では、ないのですがニチイは最悪です。言葉使いが「そうっすよね。」とか、聞いたことのないような言葉が大きい声で飛び交います。窓口では、雑談悪口は、当たり前。ニチイのリーダーも一緒になって大騒ぎです。あきれて何も言えません。そんな人がえばりくさっています。馬鹿らしいです。
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24 人中、15人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：もえさん

09/01/22 23:55

ニチイのスタッフはバカばっかりです!仕事が出来ない人がそういう所に来ますから!私が行ってたユーザーもマネージャーもそうでした!あと、退職する人が後がたたない為、部署によっては、入社してすぐにチーフスタッフにしたり、1年もたってない人がリーダになったりするめちゃくちゃなやり方でした!だからニチイはレベルが低いです…
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18 人中、10人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ニチイ学館の悪い口コミへの返信さん

09/03/09 20:46

私の以前のユーザー先では、突発休や遅刻を繰り返す人程お咎めなく評価され、まじめにコツコツ仕事をする人程馬鹿を見る様な管理体制でした。
これって、会社（ニチイ）と病院（ユーザー）双方にとって良くないことですし、ニチイスタッフ間でのいじめ・悪口・悪態を目の当たりにさせられる患者さんも可哀想です。
ですが、そんな現状に正面から向き合おうとしないのが、ニチイなんですよね。
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24 人中、13人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ニチイ学館の悪い口コミへの返信さん

10/09/05 20:13

ニチイは本当にひどいです。昨年ニチイの医療事務講座を受けました。講師の先生はみんな優しくいい先生でしたが、ひどいのは人材課の人です。就業相談の登録会の時の面接で、凄い上から目線で「この年齢（私は４０歳以上です）ではね～無理です。周りについていけるか。」とバカにしたように言われてしまいました。その瞬間、私は目の前が真っ暗になり、せっかく一生懸命勉強して就職しようと思っていたのに、すっかりやる気がなくなってしまって・・・落ち込みました。
確かに４０歳以上では病院の受付などは無理があるかもしれませんが、そんなにはっきり言わなくてもいいのではないでしょうか。せめて、４０代の就職は大変だから頑張ってねと言って欲しかったです。
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[00005779] 大体どこで働いても同じだと思いますが

89 人中、52人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：匿名さん

09/01/17 16:58

電卓は使いません（パソコンがやります）
試験に受かる勉強しかしません。
それよりも、法律や手続き、申請、生保や公費、様々な制度の知識が必要です
↓あくまで当時のはなしです
病名と薬の突合せ、病名と検査名の突合せは勉強しないですし、一定期間あけないと出せない薬や出来ない検査（返礼や査定になる）があり、コメントや症状詳記についても勉強しません。
処方日数が決められている薬もあります。
実際には、自分（医師以外がやってはいけないと思うので、私は医師に依頼しますが、自分でやっている人がいますのでこのように書きました）で病名を付けたり転記したりするのでどの病名がどれくらいで転機になるはずのものなのか？という知識も必要になります。例えば風邪を何ヶ月も引くというのはあり得ないとか、外傷病名も、ある程度で転記しなければおかしいですし。（このような知識をまとめている資料はありませんし、ニチイからそういう知らせが来る事もありません。病院が資料を準備する事もありません。あくまでニチイは外注なのでノータッチです。青本や薬価本や検査本は自分で買うのです。全部買うと高いです。変更になってもスタッフが知る術はありませんし、調べる時間もありません。）
ここまでで、レセプトを見る仕事につく場合、その知識はないという事になります。
カルテの色分けや、カルテへの記入方法・記入事項など、実務においての勉強も一切しません。お金の取り扱いを初めてするという人もいるでしょう。
つまり、「初めて病院に勤めます」という人と「資格は取りました」という人の違いってほとんどないのです。

講師の話を聞いていると、頭をかしげる部分が多いです。
「あの病院に行って、わざと薬局はどこですか？と聞いたの。あそこにありますって、おかしいでしょ？」確かに、医療機関が薬局を指定してはいけませんがこの後に、「私の方がレベルが上よ！勝ったの！あなた達もやってみて！！」
個人の問題かとも思いましたが、他の方も医療機関で「この領収書の○○は一体どういう事？何をした金額なの？説明が無かったじゃないの！！」と受付に詰め寄ったり、詰問を投げ付けたり、（よく言われるモンスター患者ではないか？と私は疑問を感じます）という話を聞きました。

スタッフになる場合、経験者として知識もある、と伝えられるので「分からない」では通りません。（納得できない話ですが、それが外注なのでしょう。その為、病院スタッフからはかなり冷たい扱いを受けますが、病院スタッフはあくまで新人という事を知りません。）
外注なので病院側とは別物です。私生活でも病院スタッフに見られたら、病院側からニチイへのクレームが入ります。（病院によるでしょうし、体裁上言ってくるだけかもしれません。）
人間関係は、いろんな人がいます。
どこへ行ってもそれは変わらないと思います。
病院側にもいろんな人がいる、ニチイスタッフにもいろんな人がいる、と思って、自分が気持ちよく働けるよういろんな人に上手く対応していけば良いと思います。
病院側だから冷たいとか、ニチイだからキツイではなく、自分からわけへだてなく接していけば、きちんとした人は、きちんと接してくれます。

CMや宣伝をしていますが、頷けるものは見たことがありません。
期待は絶対にしてはいけません。
また、他派遣HPで医療事務自給1000円とありますが、そんなに出ません。残業禁止令も出ており、手取りで10万前後、時給なので祝日が多ければその分ガックリ落ち込みます。
辞める人は多いですが、ほとんど女性なので、結婚や出産・介護など家庭の事情もあるでしょうし、スタッフの人数が多い分辞める理由も分からず、何とも言えません。
しかし「3ヶ月で辞める人が多いので辞めないで下さい」と言われる人が多いようです。（これは言葉を強調する為に言ったものなのか、事実なのかの確認は出来ないです）
病院＝優しいところではありません。
さきほどのように、いろんな人がいます。
受付内でまして病院で人には絶対言ってはいけない一言を新人さんに毎日何度も怒鳴りつけている人は確かにいます。
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52 人中、20人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ニチイ学館の悪い口コミへの返信さん

09/03/09 20:19

そうなんですよね。
未だ患者さんから見える場所で働いていると、悪口も掻き消してくれそうな雰囲気はありますが、内側の患者さんから隔離された部署だと、ニチイの時給の低さや仕事のストレスか分かりませんが、うっ憤を新人いじめで発散させてるのが目に付きます。
新人の悪口を言うことで、一致団結している部署に、うっかり配属なんてされてしまったら大変です。
皆が敵の中で一日中、無駄口叩かず仕事してその代償があの微々たる給与じゃ、さすがにキツイので、私は昨年末で、サッパリ退職しました。
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33 人中、16人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：そのとおりさん

09/05/02 01:16

本当にその通り

実際、支店で１２時間働いているが
手取りの９万ちょい・・・

意味わかんないですって

毎日毎日先輩達にいじめられ
無視され続け、本当にどこに魅力があるのか
わかりません。

やめると言ってもあれこれ言われ
やめられず・・・
残業手当付けたいけど
私たちは付かないけど頑張っているし～～～
と、圧力をかけられ
そんな風に言われたら付けられないですし

大人になったんだから
ブッチしたくないんだけど
しないと辞められない状況・・・

もう、ブッチしていいでしょうか？
親には申し訳ないですが
これ以上、自分をいじめたくないんです。

精一杯頑張りました。
くいはありません。
ただ・・・ただ・・・

この不況の時に両親に心配をかけてしまう
それだけが、ネックです。
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[00005725] 精神崩壊しました…

97 人中、65人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：えびちゃんさん

09/01/14 00:06

私はある総合病院で4年半勤務していました。勤務して2年半過ぎた時、マネージャーが変わりましたが、これが後に最悪な事態になりました!後任で来たマネージャーは医療現場での経験が無いのか無関心で現場がトラブルが起きても知らん顔。私も実際にある事を聞いたら「そんな事は〇〇さんに聞いて!!」と逆切れされました。そんな無関心とヒッステリックスが原因で退職するスタッフが後を立たずで常に空きの状態で仕事するときもしばらくありました。他の部署も退職者が出ても欠員のままでマネージャーから自ら仕事の応援に行ってました。他のスタッフの人達は「そんな事するのはおかしい!自分の仕事してるの?」と陰口言ってる人もいました。実はこの時、一度拠点である支店にクレームを言いましたが相手にされず、それどころか「こういう事はお約束も無しに来られたら困りますね…」支店の人達も誠意感は全くありませんでした…
それから、しばらくして私は同じ部署のスタッフの人からひどいイジメを受け、それをマネージャーに相談してもなにもしてくれず、私が「もう、辞めます!」と言ったら、「それは私も知らないから話し合いましょ。」あくまでも辞めさせないつもりと直感しました。実はもうニチイではやっていけないと思い「辞めます」は何回か言いましたがはぐらかされました!
このイジメが原因で私自身にも後に大変な事態になりました…体がおかしくなりそのうちに精神的におかしくなり、ついに仕事中に倒れました…その頃、別の医療機関で神経科(診療所では心療内科)に通院して治療も受けていましたが、ドクターストップがかり診断書も書いてくれました…
これで退職することは出来ましたが…しばらくはニチイとマネージャー、危害を加えたスタッフを恨みました!今はまだ療養中ですがそろそろパートからでも始めてみよいかと仕事探ししてます。
それからこれからニチイで就業を考えてる方もう一度検討してみられた方が良いと思います…

私はこれ以上はニチイに人生をめちゃくちゃにされたくないので、もう契約する気はありません!
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6 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：しおじーさん

09/03/13 16:33

パワハラ.いじめ.などは労働基準違反となる事例が多く.厚生労働省もガイドラインを設定しております.近くの労働基準監督所で相談してみてください.こういうことは告発しないと介護業界は良くならないと思います.思いやりの心を持たない人は介護のお仕事は辞めていただきたいとおもいます.
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[00005720] 最悪でした。

290 人中、60人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：杏さん

09/01/13 22:47

私は、4月から医療事務の通学コースに通って、8月に資格をとりました。講師が最悪でこちらから質問をしても馬鹿にしたような態度で…「はぁ?!何の事を聞いてるの～意味解らない」とか言われて非常に頭にきました。講師の教育がまったく出来てない会社ですよね。就業相談でとある大学病院に面接に行ったら、残業で12時こえるから家に帰れないよとか解らないことがあっても聞かないでね、忙しいんだからと現場のリーダーに言われましたよ。あと、精神がダメになって退職する人が多いよって笑いながら言うことでは、ないですよね?とにかくニチイで就業するのは、絶対にやめようと思ってます。
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25 人中、14人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：匿名さん

09/01/17 17:58

通学コースの先生
どうして分からないの？
聞いてなかった？
あっち見てたからでしょ？
教科書の何ページ読み返して
とよく言ってました
支店の人も医療事務について何も知らないし
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22 人中、9人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ニチイ学館の悪い口コミへの返信さん

09/03/20 19:13

私も2月から医療事務の通学コースに通っているのですが、質問をすると「はあ?何を言っているのかわからない。何がしたいの?」と言われ馬鹿にするような態度です。講習中に先生同士で関係ないことをおしゃべりするくせに生徒同士で教え合っていると私語が多いと注意。
講習も流れ作業的で講師はテキストに載っていることをしゃべっているだけ。
もっと早くニチイの評判を調べておくべきでした。こんなに評判が悪いことを知っていたら、あんなに高い費用を出してまで通うことはなかったです。
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[00005712] 大手だからと騙されちゃタ゛メです。

77 人中、48人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ふじこさん

09/01/12 23:03

去年の夏頃退職希望を出し、去年末にようやく退職できました。
年が明けて退職の手続きをしに行かなきゃいけない為、支店に電話。課長が出ていつ行けばいいか確認すると、「早い方がいいのよね。」と。行ける日にちを言うと、課長の方から指定を受けました。約束の日時に支店に行ったら私の顔を見て「○日に来ると思ってたわ。」と困った顔。わざと嫌がらせなのか忘れてたのか、どちらにせよいくら退職していらない人間相手でも、会社として約束も守れないってどうなんですかね。
別の支店で始めに仕事紹介された時は、そこのリータ゛ーが電話すると約束しておいてそれもなかったし。
ニチイにいいように言われて資格取って仕事しても、入るお給料は10万前後。時給はステッフ゜アッフ゜の研修やら試験やら受ければ上がるけど、1円とか「上がったの!?」って位微々たるもんです。
私が入る前にいたニチイスタッフは、仕事中でも患者さんの前で平気で泣いて仕事抜け出したり、職員さんとケンカしたりしてたらしい。幸せなことに私の周りは環境良かったけど、いじめ陰口とかどこの病院でもあるみたい。
(私にも原因はあると思うけど)経験も少しは積んだし病院で働きたいと思って就活したけど全然見つからないね。
他のスクールもハ゜ンフ見たり説明会行ったりしてニチイに決めたけど、時間とお金が無駄なだけだった。
これから(ニチイで)医療事務勉強しようと思ってる人はよく考えた方がいいです。表のいいイメーシ゛とはかけ離れたもんだよ。他の勉強した方が絶対ためになると思います。
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31 人中、18人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ニチイ学館の悪い口コミへの返信さん

09/04/08 22:11

ニチイで大金を払って講座を受ける必要は全くありません！
パソコンなんて絶対やってはだめです！お金を取られるだけです。就業しても何の役にも立ちません。
どうしてもというのなら、短期で医療事務の勉強だけをしたほうがいいと思います。
あと、就業はニチイで斡旋してもらっては絶対だめです。
就業先でひどい目に遭いますよ。
言っていることと全く違います。
CMなんて信用しないで下さい。
20万円以上お金かけて本当にバカみました。
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33 人中、13人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ニチイ学館の悪い口コミへの返信さん

09/06/03 22:35

私もそう思います。４５歳の時、会社の事務所閉鎖で退職を余儀なくされ、ニチイだったら就職斡旋もしてくれて、私の年齢でもずーっと仕事ができると思って、調剤、メデカルクラーク、PCと取得しましたが、就職相談後、半年以上、就職斡旋の電話１度も掛ってきません。テレビコマーシャルを見るたび腹が立ちます。大金使ったのに、また、このコマーシャルで受講する人がいるんだ・・・。と。毎日のようにハローワークで医療事務の仕事は1・2件ありますが、条件に「経験者に限る」と、条件があります、受けたくても、資格があっても、ニチイで斡旋してもらって病院勤めできないんだから、この先、当分、医療事務は無理でしょう。ニチイの就業担当に電話で聞いても「今、求人ないんだよね。」の、一言です。授業料返して～。
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