ニチイ学館 悪い口コミ（医療事務）

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[00084771] 福祉用具専門相談員

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25 人中、11人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ニチイ学館への悪い口コミ さん

13/12/10 06:55

私はこの会社で福祉用具専門相談員として３年働きました。
体育会系のノリではありませんが、ここは物凄い営利主義です。
福祉用具専門相談員と言うのはご存知の通り、ケアマネと相談しながらご利用者に適切な福祉用具を選定したり、介護保険制度を使った住宅改修の提案をしたりする営業職ですが、ここは春夏秋冬なんたらフェアと言って広告を出すのです。これが福祉用具ならまだ分かるんですが、時計、レインコート、入れ歯洗浄機等全く関係のないものまで売らそうとします。その都度ノルマが課せられ、ノルマの達成できない者には自腹で買わせたり、身内に買わせるように仕向けてきます。私はここでレインコート(２万以上)と時計を買わされました。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ニチイ学館の悪い口コミへの返信 さん

13/12/10 21:53

http://www.mhlw.go.jp/bunya/roudoukijun/mail_madoguchi.html

労働基準関係情報メール窓口
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ニチイ学館の悪い口コミへの返信 さん

13/12/13 20:50

私は、有料で介護職員として働いて４年になります。
入社当初から、夏のギフト・快夏キャンペーン・冬のギフト・ぬくもりキャンペーンで２万程のノルマが課せられます。強制です。全国の同期達の施設は強制ではなく、自由で金額も設定されていないとのこと。相談員・ケアマネ・ホーム長は数千円ノルマの額は上がるものの、ふざけてます。サービス残業は当たり前、どこの施設にもあることかもしれませんが、不祥事の隠ぺい、責任転嫁、なにがコンプライアンスだ・・・。法令順守だ・・・。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ニチイ学館の悪い口コミへの返信 さん

13/12/14 15:21

http://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken113.html

みんなの人権１１０番

差別や虐待パワハラの相談の受付

法務省
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[00090196] タレコミタレコミ

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25 人中、11人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ニチイ学館への悪い口コミ さん

14/09/30 17:56


ニチイっとこんなに酷い会社だと思ってなかった。偽善者もいいとこ！！
こんな会社に介護なんて頼めないじゃん！恐ろしい！
認知症だったりしたら、家族の見てないところでなにされるか分からない！
知りあいに聞いたら、デイサービスとか超不潔で、昼寝する部屋は、綿ぼこり溜まってるし、
洗面台も全く掃除されてないって！お風呂の時も、頭下げさせてくれなくて、手で顔を覆うように言われて、頭のてっぺんから、ジャージャーシャワーかけられて、耳に水入ったって。
それで、耳鼻科行って治療したらしい！
一部だけさじゃなくてニチイ全体がこういう人間の集まりなんだってビックリした！
親か介護になってもニチイにだけは頼まない！！

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[00094891] 私語を慎みましょう

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28 人中、11人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：国立職員 さん

15/05/13 17:16

今週の目標は私語を慎みましょうです。
とか朝礼で言ってるけど実行しない。

管理者が配置されて居ないから入院算定の最年長がマネージャーの真似事みたいな事をしてるけど、そいつも一緒になって喋ってる。

請負だから病院職員は直接言わないのを良いことに調子に乗ってる連中ばかり。

全員入れ替えて欲しい。
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[00075754] マニュアル！！

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18 人中、10人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：負けないぞ。 さん

13/02/11 14:18

　そう、マニュアル！！
支店の方々が、マニュアルを見ろとよくおっしゃいますが、そんな暇があるとどうしておもってらっしゃるんでしょう？　関心するほどのマニュアルの種類、しかも、非常に理解しづらく、もっと簡単に表現できるだろう？と思うこともしばしば。支店の方々は、これらを熟知する時間があるのですよね?　拠点の事務員は、毎日日々の業務をこなすのに必死です。マニュアルを熟読していたら間違いなく日々残業、でも残業代はつけさせてもらえない、だったら、教えていただけませんか？と、思ってしまうのですが・・・。
聞いたら迷惑がられるし。
いいですけど。皆さん、いい反面教師になっておられます。
　
　
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8 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：どっちもどっち さん

13/02/11 23:19

確かにあの膨大な量のマニュアルじっくり読んでる時間はなかなか無い。
でも残業なしで読む事も時期によっては不可能ってわけでもないからなぁ。

自分の実力自覚しないで何でも安請け合いして本来の業務が疎かになってる拠点事務員もいるから何ともかんとも。

兎に角、ニチイの事務くらいでガーガー言ってる人は転職出来ないと思った方が良いし、他企業で通用しない力量如きで業務の不満言っても上には何にも伝わらないさ。
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10 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ニチイ学館の悪い口コミへの返信 さん

13/02/11 23:31

マニュアル熟読してちゃっかり残業代もらってます！
仕事してんのに残業代つけてもらえないってそれ違法じゃない？
マニュアル読むのも業務なんだから。
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11 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：元支店勤務者 さん

13/02/11 23:43

じゃああなたが支店異動してあなたの求める「理想の支店像」を作ればいいのでは？

私はマニュアルの何頁のどの項目が理解できないという質問なら一緒に拠点事務員さんと考えてましたがマニュアルを印刷することすら面倒と平気で言う人や読みもせずに全部何もかもわかりませんと平気で言う人や（←日本語すら読めんのか！と言いたくなる）何もかも丸投げする人がいるから丸一日そういう事務員に付きっきりで支店長や本社からは支店業務しろと怒鳴られるし・・・
拠点事務員から無理矢理異動させられた身なのですが拠点は楽でした。支店なんかに異動したくなかった。結局潰される羽目になった。
支店に文句言う人が支店勤務（異動）すればいいのに課長達は文句言わない人ばかり異動させるから次々と潰れていく悪循環。
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[00081935] 管理者でさえ電話の応対も満足に出来ない

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19 人中、10人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：友人からの相談 さん

13/08/16 17:16

友人からの相談の受信内容をそのまま添付します。以下のような事で相談されても、もう相手にしなければ・・・くらいしか言いようがありませんが・・・

詳細な事を綴ってもキリがないので、電話の切り方のみです。
まっとうな内容の話をしていたにもかかわらず、自分に都合の悪い方向になったら、自分勝手に逆切れしてしまいました。話の途中経過での話し方も察しがつくと思います。
「もういいです！！！」ガチャン！
普通の会社では、あり得ませんね。オットット、元々普通の会社では有りませんでしたね（笑）
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：トップがこれですから さん

13/08/16 20:48

支店勤務の人に聞いたんだけど、支店にクレーム電話がかかってきて利用者（家族？）がめちゃくちゃ怒っていて怒鳴り込みの電話だったんだけど対応していた支店長が「私に向ってお前とは何事だ！お前呼ばわりされる筋合いはない。あなたはヤクザか！私はヤクザとビジネスしているんじゃない！」と罵倒して電話を切ったそうだ。
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8 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：現役職員 さん

13/08/16 21:28

支店では、介護はビジネスなんですね。確かに会社としてはそうかもしれませんが、利用者様と呼びなさい、お客様と言ってはいけません。と基本的に言われています。しかし、現実は客です。
「介護」をしているとは思えません。現場でも、介護業というアルバイトをしているだけのようにしか見えません。
だから、利用者様から、とりあえず介護業を営んでいる会社に頼むしかないんです、といった発言が聴けるのでしょう。ご家族様とよく話をしてみるとそういう結論に至ってしまうのが残念です。
しかし、そうとは判っていいても、ニチイ等のようなところに依頼せざるを得ないんでしょう。
その結果、「介護してやっている」という感覚でビジネスをしているのでしょう。現場もそうなっています。

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