ニチイ学館 質問(医療事務)

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レビュー・評価
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66 人中、35人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ミニ さん

10/06/21 20:50

7月から ニチイでケアマネはじめるんですが、口コミみて、すごく心配になりました。本当ですか?
私は ハローワークからの紹介で採用になりました。求人票には
週4日 土日祝休み 一日5時間勤務 なんですが。この条件で
仕事決めたんですが、守られないという事ですか?
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27 人中、15人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:いかりや さん

10/06/23 23:13

私は5月から常勤正社員でケアマネで採用になりました。ハローワークで提示された条件とまるで違います。こんなことが通るものでしょうか。従業員の満足度もナンバーワンを目指しているとか何とか、研修のときに支店の担当者が話していましたが、「は?!」という感じです。その研修も、会社内部の研修なら業務扱いですが、外部の研修に行くように、と連絡が来るのに、業務扱いにはならず、有給を使うか、欠勤扱いで行くしかなく、欠勤になれば精勤手当5000円が飛ぶ仕組み・・。お察しの通り、残業代はつけられません・・・。
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32 人中、14人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:はる さん

10/07/02 10:37

嘘に決まってんじゃん 嘘で出来た会社だから早めに考え直した方がいいよ 必ず後悔するよ!
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21 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ミニです。 さん

10/07/03 15:28

書き込みありがとうございました。やっぱり・・・なんですね。
条件良すぎですもんねー。 この条件なら 応募がいっぱいあるはずですもんね。
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14 人中、13人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:はる さん

10/07/03 21:54

自分だけじゃなく身内にも嫌な思いさせてしまったから いきなり辞めてやります 本来やってはいけない事だけど そこまでされたから 人生壊されたから 嫌な事沢山あるけど お互い頑張りましょうね(^_^)
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76 人中、65人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:みに さん

10/06/15 19:54

結構自分で根性がある方だと思っていたけど、ここまで人使いが荒くて(おまけに薄給)人間関係の酷いところとは思いませんでした・・

何書いても、そんなのどこでもあるだろ、考えが幼稚と思われても仕方ないけど、とにかく身体と精神が限界・・・。

毎朝激しい吐き気と眩暈と発作に見舞われて、出勤するのも一苦労・・。薬を飲みながら頑張ったけど、これ以上続けたら思い余った行動を取りそうになる自分が居て怖い。


行ったら行ったで目も回るような科の受付に入ってまだ2週間も経たない私にオーバーワークを強いる現場の人達。
「さっき言ったよね?」「そんなの見たら判るでしょ。」先輩はとてもできる人らしいが、初めてみる端末画面でも書類でもペラペラ早口で伝えるだけ伝えて、それが教えた事になるらしい。
メモも必死に取っていたが、忙しい業務中にしている為なかなか思い通りに行かない。
一段落してから再び質問しても眉を釣りあげて、ますます判りにくく説明する。

もちろんそのままおろおろしたり、間違えれば怒鳴られるし。

おまけに私が配属された科はなんだか曰くつきのところらしく、病院スタッフ自体曲者揃い。

受付でどうしても診察室に聞きに行かなければならない事が日に何回も発生する。同じ内容でも気分次第で怒鳴られたり、今日はとうとう看護師にヒステリックに手の甲をはたかれた。

医師も意地の悪い人がいて、やるべき事が判っているのに「で?どうしたいんだ」とわざと意地悪く答えたり、事務員をただのストレスのはけ口のようにしか思っていない。

なんだかいろんな事が重なり過ぎて、帰宅したとたん衝動的にニチイの支店に電話してしまいました・・・。
総務課の方はこちらからも現場上司(FM)に伝えるが、そちらからも連絡をして欲しいと言われて、切った直後にFMに電話しました。もちろん、何故帰りに寄らなかった、こんな電話一本で承諾できないだろう。大人としての行動では無い。と、散々言われました。
もちろん私もこんな事最低だと思います。もっとちゃんとしたかったです。

でも、もう身体が言う事を効かないし、辞めるための余力を残しておかないといけないとも思ったのです。

とりあえず明日は休む事になったのですが、このあとどうすればいいでしょうか・・・、もう考えただけで床にのめり込みそうな感じです・・・。

退職届の用意もまだです・・・。何から手をつければいいのかさえ考えがつきません・・・;

なんだか、ここで読むと〜年がんばった人ばかりで、いかに自分が根性が無いのかとみっともない気持ちでいっぱいです;
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30 人中、13人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ニチイ学館の質問への返信 さん

10/06/16 01:06

みにさん、だいぶお疲れのようですね。

みにさんがいらっしゃる科自体が嫌なのであれば、マネーシ゛ャーに他科への移動が可能かどうかを相談してみるのもいいかもしれませんが、所詮同じ病院内での移動になりますので、今いる科の先輩方に何を言われるか分かりません・・・。私が配属された科の先輩方も、性格が悪く、自分勝手で正直他科へ移動できないものかと思いましたが、他科へ移動したところで、先輩方に陰口や憶測の発言をされるのは目に見えているので、諦めました。全てのニチイスタッフがそうだとは思いませんが、私のいる病院のニチイスタッフは、比較的自分の事しか考えず、助け合いとか思いやりなどという言葉は見当たらない感じです。休みを取るときなんて大変ですよ。

日々の業務の中で教えてもらわなくてはなので、先輩方も大変なのでしょう、きっと。その先輩方も自分の事で手一杯なのかもしれませんね。

人には得て不得手、合う合わない等ありますので、合わないようであれば、みにさんの心と体のために退職をされるのもよろしいのではないでしょうか。そんなに自己犠牲を払ってまで頑張る仕事ではないと思いますよ。

どんな仕事でも、長く続けていきたいなら、やはり人間関係が大切だと思いますよ、私は。私も出来るなら辞めたい気持ちはありますが、現状を考えると辞めないほうが得策だと考え、今のところは働いています。所詮仕事上の付き合いと言い聞かせ、意地悪されても嫌味を言われても、「心の貧しい人でかわいそう」と心の中で思うようにしています。私の唯一の救い(?)は、私の先輩方は自分達では気付いていませんが、周囲からはあまり良く思われていないということでしょうか。
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32 人中、14人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:みに さん

10/06/16 09:50

レスありがとうございました。

退職の理由をいくら述べても、もし自分が第三者であれば「それは社会人として甘いでしょ」と言ってしまいそうなぐらいな内容で、とても恥ずかしいもので、こちらに記載するのも申し訳ない気持ちなのですが;

私も最初は合わない環境であっても、せめてスキルが身に着くまで頑張ろうと、考えていました。
(今辞めて不利になるのはこの辺ですね)

こんな中途半端な状態で辞めても、今後医療事務で仕事を見つけようにも「経験がない」と言われなかなか就けない事も身に染みて判っていたので(ニチイの前に自分で探しましたが無理でした)

・・・ただ、医療事務自体が自分に合っているのか、そこも今は疑問です。
勉強しているあいだは楽しいぐらいで、知識を得る事に喜びさえ感じていました。やはり、学科と実践では大きな違いがあるようですね。

ニチイの前に小さな診療所に3ヶ月契約でパート勤務した事がありましたが、医療事務補助という内容のせいかここまで忙しくなかったし、他のスタッフさんとも仲良くできていて、出勤も「よし、今日も頑張ろう!」っと、とても前向きでいられていたのです。
(そこは、先方の金銭的な理由で常雇できないとのことでした)

やはり、縁の問題なんでしょうね。

とにかく今は強行手段な辞め方をしてしまう事で周りに迷惑を掛けるなあとか、この先どうなるんだろうかとか、そんな事で頭がいっぱいです。
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37 人中、13人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ニチイ学館の質問への返信 さん

10/06/16 22:37

みにさん、今日はゆっくり休めましたか?

確かに、経験もなく他の病院、診療所等に就職となると厳しいかも知れません。ニチイで経験を積んで。。。というお気持ちもよく分かります。だいたい3年くらいは働かないと、経験者とは認められないらしいですよ(実際はどうだか知りませんが・・・)

辞めたくない気持ちが強いなら、まだ2週間しか働いてないわけですし、とても2週間では全ての業務を覚えるなんて出来ないので、辛抱強く頑張ってみてはとも思いました。

みにさんは、転職をされてニチイに入社されたのでしょうか?もしそうであれば、前職の入社時のご自分を思い出してみてはどうでしょうか?私は自分が入社した頃を思い出し、あの頃はただ先輩方の言うことを良いも悪いも全て聞き入れ、周囲を見渡す余裕もなく働いていたように思います。あの頃よりは歳はとってしまったけれど、新入社員には変わりありません(笑)

分からない事が当たり前だと私は開き直り、早く覚えたかったので何度も何度も質問をしましたが、やはり含みを持たせるような言い方で、新人には理解しにくいような遠回りな説明をされたりもしました。でも数ヶ月経った時、何だか急に点で覚えていたことが線になり、色々なことが理解しやすくなってきましたよ。

医療事務はこういうものだとイメージして入社されると、現実とのギャップに長続きしない人が多いと聞きました。ある程度大きな病院に配属されると、初診総合受付、外来受付、お会計の入力担当などなど分業制になるので、ニチイのCMのような感じとは程遠い感じになりますよね〜。

みにさんの気持ちが楽になるのであれば、また書き込みして下さいね。身近な人に気持ちを打ち明けるのもいいですが、見ず知らずの人にだからこそ、正直にぶっちゃけて打ち明けられちゃうなんてこともありますからね。
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26 人中、13人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ニチイ学館の質問への返信 さん

10/06/17 09:32

医療事務の経験を積みたければ、なにもニチイだけに拘らなくても自分に合った派遣会社や病院はいくらでもありますよ。無理して我慢して仕事してもストレスが溜まるだけ。
ニチイでなくても可能性はたくさんあります。
もっと自分が輝ける職場を見つけましょう!!
最初の一歩は勇気がいりますが、行動すれば自ずと結果はついてきます。
自分を信じて行動あるのみです。
頑張って下さい。
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32 人中、15人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ゆず さん

10/06/17 16:05

私は、総合病院の外来受付で仕事を始めてもうすぐ三週間です。あまりの忙しさと、仕事にもついていけず、毎日辞めたい、向いてないと自己嫌悪の日々です。医療事務の仕事自体が私には向いてないと実感しました。職場にいくのが毎日苦痛で、患者さんに笑顔ができません。明日、辞めたいと申し出る予定です。私も、資格を取る勉強をしてる間はとても楽しくて、毎日新しい知識が増えていくのが嬉しくて、いざ試験に受かって働くとなると、性格的にも向いてる、向いてないというのがあるなぁと思いました。私は、おっとりしていて理解も動作も人一倍かかります。今まで接客事務やその他にも事務の仕事経験はありましたが、自分のペースでできたので、あまり、向いてないと思ったことはありません。ですが、医療事務ができる人は、本当に仕事ができる、頭の回転が速い、どんな場面でも臨機応変に柔軟に対応でき、同時に複数の業務をこなせる人なのかなと思いました。私は、とろいし、頭の回転が遅いし、一つの業務をしているときに他の仕事を頼まれたらパニックになり、わけわからなくなり戸惑います。周りの先輩達は、仕事がテキパキこなせて、どんな場面でも瞬時に判断し、臨機応変に対応していて、純粋に尊敬します。ただ、私には向いていない仕事だと良くわかったので辞めようと思います。前職に戻るつもりです。いい勉強になりました。
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31 人中、14人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:みに さん

10/06/17 16:24

レスありがとうございます。

その後かなりの強行策を経て約2日間で退職手続きに至りました。。

欠勤したその日に私物回収を行い、退職届(会社規定でないもの)をFMのデスクに置きに行き(本人離席中でした・・・居たらきっと説教と説得されていたでしょう・・・)

その足でニチイ学館の支店に伺い、同じ内容の退職届を提出してきました。
そこで、当然ながらそこでも別のFMに引き止められ(こちらは決して高圧的な事はなかったです)事情を聞かれました。
ユーザー先のFMとも電話連絡を取っていたようですが、最初のうちは案の定退職の話は止めている、話し合いをまずしたいとの返事でした。
行けば通常の勤務を強いられ、勤務時間終了してからの話し合いになるのは判っていたので、とにかく業務をするのは困難だと支店のFMに切に訴え続け、そのあとFM同士の話し合いで退職手続きをする話になりました。

退職手続きについてはやはり、勤務先のFMの元に行き書類作成しなければならなく、翌日ぐらぐらする状態で行ってまいりました・・・。

もう退職が決まってしまってからはどうにもならないので、あまりな事は言われませんでしたが、「勝手なことをしてくれた」「先に支店に行かれては・・・」と吐き捨てるように言われました。

全ての支店が私の場合のように良心的なのかはわかりませんが、やはり直属のFMでは途中で握り潰されて、期間を長引かされるのではないかと思います。
ただ、私のやり方は決して褒められたものではありませんが・・・


しかし、まだやらなければならない事があり、暫く行ったり来たり(勤務ではありませんが)しなければならなく・・・とっても気が重いです・・・
健康保険がなかなか届かず、そのあいだに病気になったので前の任意保険を使ったので、それの後処理など・・・自分でした事ですが、まだ切れられないのかと気が重いです・・。

最後に別れ際に一応FMも冷静に(普段結構感情的な人)「何か医師からキツい事を言われたのか?」「ニチイスタッフと折り合いが悪かったのか?」と聞かれたので、具体的な事は言いませんでしたが、大雑把にそういうのが積み重なったことだけ言いました。
そういうと、言ってくれれば部署替えなどしたら解決できたのに
人数が多い所だから(総合病院)顔を合わす事もないからそれで大抵事は済むのに、と言われました。

私はそれははたしてそうなのだろうか?と思いました。同じ病院内にいれば必ず顔を合わすし、いくら人数が多くても私のような新参者より相手の方がはるかに顔がきく。私がごねて部署替えした事などあっという間に広がるんじゃないかと。女同士の世界ってそんなもんじゃないかと思ったんですが・・・。

どのみちもう、ここにお世話になる事もないだろうし関係ありませんが・・・とりあえずまだ何週間かお付き合いありそうです。
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15 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:責めないで! さん

10/07/25 21:31

自分を責めないでください。仕事というものは決して甘くはないですし、責任が伴いますが、その責任の重さは上の者が一番負うべきものです。果たして、それができる会社ですか?。
恐らく、NO!ではないでしょうか。
そのような会社の為にご自身が悩まれる必要はないんです。
真面目であること、誠実であることはとても大切な事だと思います。ただ、それ故に必要以上に自分自身を苦しめては本末転倒。
ある意味、あちらさんの思うつぼではないですか。
体が資本です。自分自身を癒して、こころの手当てもしてあげてください。
余計な事かとも思いましたが書き込みさせていただきました。必要なければスルーしてくださいね。
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投稿者:ニチイ学館への質問 さん

10/06/13 15:09

O支店某拠点のサービス提供責任者殿は、「新規!」「売り上げ!」が口癖の割に、自分はお気に入りの利用者や生活援助を1日一軒か二軒行く程度で、例えばターミナルで大変なお宅へのサービスなどは非常勤に任せきりで、1ヶ月のうちに1度くらいしか訪問しません。

責任者の稼働時間や状況って、これで最低条件を満たしていることになるんですか?
もちろん責任者にしかできないよう仕事もあるのはわかりますけど、立場上こんな自分に都合のいい勤務が許されているものなのですか?
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投稿者:ニチイ学館への質問 さん

10/05/20 17:09

自分一人だけニチイの派遣としてクリニックで働いている方はおられますか?
私は、今月からクリニックへ派遣で働いていますが、ニチイは営業をとることが一番だったのか、どんな子を派遣させるかあまり伝えてくれていないし、ニチイとしての契約業務も決まっているし、正直クリニックの雰囲気も私に合わず、居心地が悪いのですが、実際に働いている方どうですか?

正直一年も耐えることができなさそうなので、伝えるなら早いほうがいいとは思うんですが、その場合支店に伝えたら、派遣を辞めることはできるものなんですかね?
会社を退社になってもいいやとは思いますが…。

実際クリニックで働いている方は居心地いいですか?

あと紙カルテでレセコンもコード入力とかアナログな感じで大変なんですがこんなものですか?
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投稿者:後悔 さん

10/05/05 10:13

現在、ニチイで3年他社で7年(同じ病院です)10年くらいはたいています。
ニチイになってから特にこのまま働いていても、先の希望はないなといろいろな会社の面接を受けてきました。つい先日よその病院の面接を受けたら好感触で、今度見学に行き働くかどうか決めてほしいと、辞めたい半面、いまは逆に、「辞めていまよりもっと悪いところだったらどうしようか?」なんて考えています。もちろんこのままではいけないというのは感じているのですが・・・やはりいまのところで長くはたらいたせいかどっぷりつかってしまっているのかと。私自身、この仕事は嫌いじゃないですが、会社に対しては、給料等いろいろな面で不信感でいっぱいです。
見学にいったら即動けるかもしれないですけどね・・・・。
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3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:いくろすとん さん

10/05/27 03:12

沢山の人達が悪口を書いているのだから、ニチイは辞めた方が良いのでは?
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