投稿者:総合資格学院への悪い口コミ さん
21/01/06 14:35
宅建実務登録講習の予約を入れ、コロナ禍で緊急事態宣言が出ており、子供の体調を崩していたため、日付変更をお願いするも、何も連絡がなく、電話も繋がらず。
やっと電話が繋がるも、お詫びも何もなく、メールを探すのに時間がかかり、とにかく驚くほど態度が悪いです。
こんなところで講習受けたくないと思い、日程変更が無理なら講習はキャンセルします、と言うとキャンセルできないと頑なに拒む。
言い方や説明の仕方がおかしく、本当に気分を害しました。
初めてここの講習を知りましたが!絶対お勧めしません。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:私も被害にあいました さん
21/01/25 23:36
キャンセルが出来ないのはあり得ないです。
契約にキャンセルの事が書いてますし、もしクレジットやカードローンで契約しているならすぐにカード会社に『役務提供に問題がある』と連絡入れキャンセルの手続きをできますし、内容次第では支払いした分も無効になります。
現金で一括払いしたなら消費者センターに通報を。
私も解約できないと誤魔化された説明を受けて、嫌がらせを受けて受験自体で出来ませんでした。
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投稿者:総合資格学院の悪い口コミへの返信 さん
21/01/27 21:57
私も宅建試験に合格し、実務講習を受けようと探していたところ早割で料金が安いという理由こちらに申し込んでしまいました。
コロナ禍で緊急事態宣言中に電車に乗って新宿に行くのは避けたかったし、家族に高齢で持病を持つ者と医療関係に従事している者がいたため、日付の変更を申請しました。
メールとファックスと両方送信しましたが、しばらく返事がなく、電話もつながりません。やっと電話につながり、用件を伝えると、変更申請書届いていない。と言われ、よく確認してくださいというと、ありました〜〜。という始末・・
普段仕事をしているため、土日でないと出席できず、日程が合わない場合はキャンセルしたいといったところ、「キャンセルはできません。」の一点張り。
電話応対者は、キャンセル受けないノルマが課せられているのでしょうか?
確かに、参考書や動画URLは送られてきましたが、受講も受験もしていません。
キャンセル料やその分の料金は支払うにしても、履行していない事項については返金しなければならないはず。
事情が事情ですし、消費者センターに相談してみることにします。
料金の安さだけで選んでしまいましたが、本当に後悔しています。
安いといっても他社と2千円〜3千円くらいの違いだったはず。
こんなところと知っていたら、絶対申込まなかったのに!!
ここは、お金さえもらえれば、どうでもよいのです。受講者のことなんてこれっぽちも考えていません。
そんな場所で学習することは断じておすすめできません。
皆さん、お気を付けください。
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投稿者:総合資格学院の悪い口コミへの返信 さん
21/01/27 21:57
私も宅建試験に合格し、実務講習を受けようと探していたところ早割で料金が安いという理由こちらに申し込んでしまいました。
コロナ禍で緊急事態宣言中に電車に乗って新宿に行くのは避けたかったし、家族に高齢で持病を持つ者と医療関係に従事している者がいたため、日付の変更を申請しました。
メールとファックスと両方送信しましたが、しばらく返事がなく、電話もつながりません。やっと電話につながり、用件を伝えると、変更申請書届いていない。と言われ、よく確認してくださいというと、ありました〜〜。という始末・・
普段仕事をしているため、土日でないと出席できず、日程が合わない場合はキャンセルしたいといったところ、「キャンセルはできません。」の一点張り。
電話応対者は、キャンセル受けないノルマが課せられているのでしょうか?
確かに、参考書や動画URLは送られてきましたが、受講も受験もしていません。
キャンセル料やその分の料金は支払うにしても、履行していない事項については返金しなければならないはず。
事情が事情ですし、消費者センターに相談してみることにします。
料金の安さだけで選んでしまいましたが、本当に後悔しています。
安いといっても他社と2千円〜3千円くらいの違いだったはず。
こんなところと知っていたら、絶対申込まなかったのに!!
ここは、お金さえもらえれば、どうでもよいのです。受講者のことなんてこれっぽちも考えていません。
そんな場所で学習することは断じておすすめできません。
皆さん、お気を付けください。
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投稿者:総合資格学院の悪い口コミへの返信 さん
21/01/27 21:57
私も宅建試験に合格し、実務講習を受けようと探していたところ早割で料金が安いという理由こちらに申し込んでしまいました。
コロナ禍で緊急事態宣言中に電車に乗って新宿に行くのは避けたかったし、家族に高齢で持病を持つ者と医療関係に従事している者がいたため、日付の変更を申請しました。
メールとファックスと両方送信しましたが、しばらく返事がなく、電話もつながりません。やっと電話につながり、用件を伝えると、変更申請書届いていない。と言われ、よく確認してくださいというと、ありました〜〜。という始末・・
普段仕事をしているため、土日でないと出席できず、日程が合わない場合はキャンセルしたいといったところ、「キャンセルはできません。」の一点張り。
電話応対者は、キャンセル受けないノルマが課せられているのでしょうか?
確かに、参考書や動画URLは送られてきましたが、受講も受験もしていません。
キャンセル料やその分の料金は支払うにしても、履行していない事項については返金しなければならないはず。
事情が事情ですし、消費者センターに相談してみることにします。
料金の安さだけで選んでしまいましたが、本当に後悔しています。
安いといっても他社と2千円〜3千円くらいの違いだったはず。
こんなところと知っていたら、絶対申込まなかったのに!!
ここは、お金さえもらえれば、どうでもよいのです。受講者のことなんてこれっぽちも考えていません。
そんな場所で学習することは断じておすすめできません。
皆さん、お気を付けください。
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投稿者:総合資格学院の悪い口コミへの返信 さん
21/01/27 21:57
私も宅建試験に合格し、実務講習を受けようと探していたところ早割で料金が安いという理由こちらに申し込んでしまいました。
コロナ禍で緊急事態宣言中に電車に乗って新宿に行くのは避けたかったし、家族に高齢で持病を持つ者と医療関係に従事している者がいたため、日付の変更を申請しました。
メールとファックスと両方送信しましたが、しばらく返事がなく、電話もつながりません。やっと電話につながり、用件を伝えると、変更申請書届いていない。と言われ、よく確認してくださいというと、ありました〜〜。という始末・・
普段仕事をしているため、土日でないと出席できず、日程が合わない場合はキャンセルしたいといったところ、「キャンセルはできません。」の一点張り。
電話応対者は、キャンセル受けないノルマが課せられているのでしょうか?
確かに、参考書や動画URLは送られてきましたが、受講も受験もしていません。
キャンセル料やその分の料金は支払うにしても、履行していない事項については返金しなければならないはず。
事情が事情ですし、消費者センターに相談してみることにします。
料金の安さだけで選んでしまいましたが、本当に後悔しています。
安いといっても他社と2千円〜3千円くらいの違いだったはず。
こんなところと知っていたら、絶対申込まなかったのに!!
ここは、お金さえもらえれば、どうでもよいのです。受講者のことなんてこれっぽちも考えていません。
そんな場所で学習することは断じておすすめできません。
皆さん、お気を付けください。
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投稿者:総合資格学院の悪い口コミへの返信 さん
21/01/27 21:57
私も宅建試験に合格し、実務講習を受けようと探していたところ早割で料金が安いという理由こちらに申し込んでしまいました。
コロナ禍で緊急事態宣言中に電車に乗って新宿に行くのは避けたかったし、家族に高齢で持病を持つ者と医療関係に従事している者がいたため、日付の変更を申請しました。
メールとファックスと両方送信しましたが、しばらく返事がなく、電話もつながりません。やっと電話につながり、用件を伝えると、変更申請書届いていない。と言われ、よく確認してくださいというと、ありました〜〜。という始末・・
普段仕事をしているため、土日でないと出席できず、日程が合わない場合はキャンセルしたいといったところ、「キャンセルはできません。」の一点張り。
電話応対者は、キャンセル受けないノルマが課せられているのでしょうか?
確かに、参考書や動画URLは送られてきましたが、受講も受験もしていません。
キャンセル料やその分の料金は支払うにしても、履行していない事項については返金しなければならないはず。
事情が事情ですし、消費者センターに相談してみることにします。
料金の安さだけで選んでしまいましたが、本当に後悔しています。
安いといっても他社と2千円〜3千円くらいの違いだったはず。
こんなところと知っていたら、絶対申込まなかったのに!!
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投稿者:無名 さん
21/01/28 01:05
カードローン組まれてなくても、一度、オリコカードに総合資格学院と契約しているのか聞いてみて、キャンセルできないと言われた対応など一通り話し、カードローンだったらキャンセルできるのですか?総合資格学院の苦情など他契約者から無いですか?と言ってみてください。
オリコカードが『他から苦情ない』と言った場合は嘘です。
何故なら私は苦情出しました。
次、オリコカードに総合資格学院の苦情が有った場合は適切に対処するとだけで適切ってなんでしょうね。
適切と濁されただけでも腹が立って仕方が無いです。
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