投稿者:サックス愛好家 さん
17/08/06 17:49
京都への引越しに伴い、アルトサックスの教室を探していました。
予約ページからミュージックサロン三条(京都本店)へ見学の予約を入れたものの3日間音沙汰がなく、
こちらから電話で確認を入れました。
女性の方が対応してくださったのですが、
しばらく待たされた挙句「ネットのエラーで届いてないみたいです」との返答。
予約画面と送信後のコピーもとってあったのですが。。。
今からでも見学予約は対応できると言い出したのですが、
見学を指定した日だとクラスは設けられていないために人が集まるまで開講できないとか、
勝手に他校を紹介し出したりとこちらの都合はおかまいなしでした。
タメ口で事あるごとに「うんうん」と友達に話されるような喋り方もされ、
電話代を返せと言いたくなりました。
スタッフのマナーや教育に力を入れるべきだと思います。
ネームにあぐらをかいているような感じがしました。
なっとく!
いまひとつ
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