投稿者:ABCクッキングスタジオへの悪い口コミ さん
12/01/21 14:30
数週間前に、ABCクッキングに解約書類を簡易書留で送りました。
メンバーズサイトにログインすると、ちゃんと解約されたようで残コースがまったくない状態なっています。
ですが、先日ABCキャピタルから利用明細が送られてきました。
お金の方は全く解約されていませんでした。
金曜日に午前・午後・夜(18時)にサービスカウンターに電話をかけましたら、
全く繋がりませんでした。
解約したのにお金取られるんでしょうか。最悪です。
ここで噂されている通り、カウントダウン始まってるんでしょうか。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/21 15:44
噂ではありません。
閉鎖も縮小も事実です。
勧誘で「いくらなら出せるの?」と聞かれた失礼な社員の名前を言いたいくらいです。
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/21 18:55
サービスカウンター、そんなに電話繋がらないんですか・・・
問い合わせ殺到してるのかもね・・・
怖いですね・・・
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/23 09:18
解約してから返金までは、1ヶ月半前後です。
数週間ということですから、これから返金されますよ!
各コース毎に所定の事務手数料(コースにより3150円/6300円)
を差し引かれた額になりますので、そこはご注意下さいね。
以前私も解約した際はきっちり1ヶ月半程度で
返金がありました。
(事前の案内はなく、返金完了後に通知が来ます)
お金が振り込まれるまでは
「ちゃんと返金されるの?このまま騙し取られない?」と
心配になりましたが、ちゃんとお金は戻ってきました。
ちなみにこの1ヶ月半後というのは昔からです。
(良識のある企業からすれば、考えられないですよね。)
1ヶ月半経っても返金がなければ、再度ABCへ
問い合わせされると良いですよ。
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/23 14:39
数年前までは、電話一本で即解約、お金の清算もすぐしてもらえていました。
強引な勧誘の結果、解約がどんどん増えてきて、電話一本では解約出来ないようにしたという経緯があります。
本当ならすぐ出来るのに、一カ月半も時間をかけるだなんて嫌がらせとしか思えないですね。
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/30 15:06
解約書類は内容証明郵便で送ったほうが良いですよ。
後々法的に根拠のある書類になりますから!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/30 16:03
クチコミサイトを見ると多くの方が解約で困っているようですね。
ABCのグループ会社のクレジットを利用しているのならば、解約(役務の提供の停止)を理由にクレジット会社に内容証明を送り返答を待ってみてはどうですか?
納得がいかなければ国民消費者センターもしくは消費者生活センターに相談に行ってください。(契約書と内容証明の控えを持って)
あとは同様の仲間を募って集団で交渉するのが一番いい方向に行くと思います。
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