投稿者:ABCクッキングスタジオへの悪い口コミ さん
12/11/15 15:14
まず最初にすごい勢いで体験レッスンをすすめられて、
迷ってる私に、
予約だけしてこれなければキャンセルしてくれれば大丈夫なので~。
皆さんそうにしてるから。
と言われたので、予約だけして当日キャンセルの電話したら
前日の12時までにキャンセルしていただけない場合は
キャンセル料いただきます。
と意味不明な事言われました。
上に書いてあることを伝えたら、ようやく理解したらしく、キャンセル料金ゎかかりませんでした!!
ほんとに頭悪いし、常識なさすぎです。
行かなくてよかった
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/11/16 22:19
それは体験レッスンですか?
入会前の方が受ける体験レッスンでしたらキャンセル料はかかりませんよ。
入会後の生徒が通う授業を、予約している日の前日、お昼12:00
までにキャンセルしないとキャンセル料がかかります。
生徒かそうではないのかの確認をしないで、キャンセルのみを
聞いて、体験ではなくて授業だと思ったのかも。
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投稿者:どーだろ さん
12/11/19 23:10
それって伝えかたじゃないんですか?(;´д`)
関西地区は、対応良かったですよ?(^з^)-☆
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