LAVAスクールの口コミ『クレーマー？でしょうか？ 』LAVAスクールの口コミ・評判がわかる学び＆おけいこ　

客の質を見極めるアンケートなんて聞いたことがないのでないかと思いますが...。

私の所感では、どうやらWebアンケートは誰が書いているかわからず、さらにあまりスピード感高く共有されてる感じがありません。結構辛辣なこと書いても、一切態度が変化しないので、おそらく知らされてないと感じました。(ただ、その人他の店舗いっちゃったけど)

改善してほしいのであれば、一番早いのはコールセンターか、お店の紙のアンケート。
匿名であれば誰が書いたかわからないようですが、特徴のあるクレームだとピンと来たりするそうです。

あー、私も似た経験あります。
タイミング逃してこちらも相手に言えなくなると、序盤からやりずらいですよね。
全体を見てくれるインストラクターさんだったら良いのですけどね。
ヨガマットのサイズなんとかしてほしいです。規定があるというのでLAVAマット買ったのに。。。
っていう不満を持ってます　笑
いう程でもないけど、いざ自分にふりかかると迷惑ですよね〜。

ホント、ホント。
マットの大きさ、規定があるって聞いてたのにアレアレ？ですよね〜。
通販だと、結構安いのありますし…。
狭い時はお互い譲り合ってですね。
周りに配慮できない方がいると、今回のようなこともアルアルですね。
さすがに会員同士で言うのは気がひけるから、そこはインストラクターに言ってもらいたいかも…。

私はアンケート書いています。アンケートを書いて目をつけたり改善する気がないならやらなきゃ良いのにと思います。書いたところで返事がないのでどう考えているかわかりませんが。

http://search.knowledgecommunication.jp/kuchikomi/s4078/98754/

2011年に入社して色々あって３年後に退職しました。
ラバに入社してレッスンデビューするまでに初めはヨガベーシックなど
基本的なレッスンを習得為るために、専属のトレーナーからヨガの知識や
レッスンの指導法を教わります。
研修を重ねるうちにトレーナーと親しくなっていったのですが、
ある日宗教団体に勧誘されました。トレーナー沢山の新入社員を育成している人で人も良いのですが、宗教の勧誘があってから近づけなくなりました。
実際私の先輩で10万を越える金額を宗教団体に支払ってしまった人もいます。
その先輩はその件で私生活にも支障が出てしまい今は退職しました。

ラバの会員様でヨガを知ってそこからインストラクターを目指される方も多いですが
ラバはやめた方が良いです。他のヨガの会社のことは分かりませんが。
今ラバは店舗を無理矢理増やすだけでインストラクターの数が追いつかず
以前は充実していたプログラム、レッスン内容が劣化しています。
店舗の仕事で精一杯でヨガを勉強する研修時間も削られてしまい、ヨガスキルも落ちています。
このクチコミで投稿されてる方もいますが、運営するにあたってお金が必要なので
商品を売る為に、インストラクターは必死です。
ヨガとは何か。何をする為にここに来たのか。そんな風に疑問を覚えてしまいます

宗教勧誘どこかの口コミで見たことあります。店舗増やしすぎて新人教育ができていないしサービス低下が目立ち嫌になってきました。今後も期待できないのでラバ退会します。最近はホットヨガスクール増えていますし、ヨガが好きなら他のところでもいいのです。

スタッフに感じ悪い人多くなった！レッスン中はいいけど
事務手続きとかお願いするとヒドイ対応。
裏でスタッフ同士で会員さんの悪口言ってるの聞こえちゃったよー。
せめて外でやろうよ、、

最近のラバはやっぱりダメだ。

答えない
意味無い

いちいちレッスンどうだった？とか
カウンターで待ち構えてた感
やめてほしい。評価はアンケートで回答させてるのはそちらの会社の方針ではないか