LAVAスクール（スポーツ）

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[00102392] 受付

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールへの悪い口コミ さん

17/01/07 17:30

大宮ラクーン店の受付の方がLAVAのシステムを知らず、平気で嘘を言います。コース変更等は今月15日までの受付で来月から適用なのに、今月の31日までの受付で来月から適用だと言っていました。
私は引っ越しをしたので、メイン店舗を変更したいのですが、キャンペーンの時に入っているので、変更出来ず、フリーフルからライトフルへ変更して、二店舗目を引っ越し先の近くの店舗にすることにしました。
メイン店舗の大宮ラクーン店に15日に行き、ライトフルへコース変更をして、二店舗目を登録しようとしたら、それは、二店舗目で今月中にやって下さいと言われて、行ったら、案の定、15日までだと言われ、一ヶ月間毎回使用料400円を払う事になってしまいました。
きちんと理解している方をフロントに立たせて欲しいです。 なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

17/01/12 23:21

ラバはコールセンターに問い合わせをしても調べて折り返し連絡するとのことでしたが返事がもらえませんでした。いい加減で呆れます。

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