LAVAスクール（スポーツ）

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[00104030] ミスされると後が大変

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：しば さん

17/04/27 21:35

・処理や請求をミスされるなどして、不快な思いをした場合、解約を申し出ても、月の前半ならいいですが、後半だと翌月ぶんも支払いをさせられます。
イヤーな気分で翌月かよえるわけないから、無駄にひと月分払うことになります。

で、それはおかしいのではないかと、対応を求めると、もっと気分の悪くなる対応が帰ってきます。

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

17/05/02 23:02

料金のシステムは改善の余地アリですね〜。

入会が月末なら日割りにするとか…。
退会申し出た翌月も支払うのイヤです。何とかなりそうですけどね。

ラバは、ただただ、静かに通っている分には問題ないですが、
ちょっと何か嫌な思いをし、その事言おうもんなら、対応サイアク。
店のスタッフも、コールセンターも…。

接客研修、プロの講師を雇ってやった方がいいです。

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投稿者：青木 さん

17/05/05 19:17

M4でなかったら違う店舗行くとか

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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

17/05/11 02:57

退会するときの方法は
入会時に説明、書類等で
納得された上で
サインしたはずですよね

それを今更
日割りとか？

言ってることが
セコイ

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