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[00105323] 中目黒店は酷い

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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：佐藤 さん

17/07/24 04:06

週に5回ほど通っている者です。中目黒店の受付で、レッスン開始時間の7分前に（iPhoneの時間）着いていたのに、5分前が規則だからと受付を断られました。受付の時計は実際の時間よりも3〜4分進んでいるにも関わらず、です。しかも、それを指摘するとパソコンの時間は56分だったと嘘を言い出しました。１度言ったことを取り消せずにいただけでしょうが、サービスとして明らかにおかしい。ちなみにレッスン場所の時計は通常時間です。一応、帰宅後、NHKの表示時間を確認したところ、iPhoneと同じでした。さらに、どう考えても間に合わない他のレッスン場を紹介してくる始末。普段の接客は良いので非常に残念ですし、謝罪が無ければ辞めようかと思います。 なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：K さん

17/07/24 13:30

残念な対応でしたね。私も以前、iPhon片手に５分前に駆け込んだところ同じようにいわれましたが、iPhoneを見せたら、その場で謝罪され入れて頂きました。帰りに、受付近くの時計が進んでいました。と改めて謝罪され時計も合わせました。と言われました。私が通っている世田谷区の2店舗のフロントはどちらもとても親切で暖かいところです。そちらの店舗でも謝罪してくださるといいですね。

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：K さん

17/07/24 13:35

残念な対応でしたね。私も以前、iPhon片手に５分前に駆け込んだところ同じようにいわれましたが、iPhoneを見せたら、その場で謝罪され入れて頂きました。帰りに、受付近くの時計が進んでいました。と改めて謝罪され時計も合わせました。と言われました。私が通っている世田谷区の2店舗のフロントはどちらもとても親切で暖かいところです。そちらの店舗でも謝罪してくださるといいですね。

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投稿者：世田谷 さん

17/07/31 20:41

二店舗は対応良いらしいですね。
他からもその評判は聞いています。
私も、行ってみたいです。
残念ながらLAVAさんは店舗によって対応が違い過ぎる

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