LAVAスクール（スポーツ）

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[00105450] お誕生日商品券、マット、お問い合わせメールの返信

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ヨガっ子 さん

17/07/31 08:00

キャンペーンで6月から、東京で通い始めました。3ヶ月間は色々な店舗に行き、あとはコース変更予定。
7月に誕生日だからと2000円商品券クーポンがあるとメールもらいました。
すると、帰り際にクーポンあります。とどこの店舗でも毎回言われ、
行くのがストレスになりました。
7月中旬になると、クーポン末までの期限です。と怒り気味な感じ。6月はいっぱい通えましたが7月はそんなんで回数少なく。
ヨガ活応援カードが、やっとたまった日、LAVAから商品プレゼントがあるんですが、渡されず、クーポンもう末まであと少しなんですよ。と怖い。勝手にくれて、使わないと怖い。
帰ってから頭にきたので、ホームページお問い合わせでクレーム。
マットが短い事もスタジオに詰め込む。マット買わせたい。などミエミエなんで。
そこも追加しました。回答がなく。催促したら、催促後、2日たち回答あり。　
urlクリックしてみると、次の日はもうアクセス出来ない。証拠は残さないみたいです。マット短いのは女性の身長に合わせてると苦しい言い訳してました。男性がいるスタジオもあるし。154センチ以上女性もほとんどありますよね。 なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ヨガっ子 さん

17/08/02 21:27

今日は、クレームの返信もらってからはじめてLAVAにいきました。
高円寺で、スタンプたまり、商品渡されず、逆に商品券があるんですよ。と言われ嫌な思いしました。普段は国分寺だからか問い合わせからは国分寺から、次回渡します。マットの長さは女性にあわせてます。とありました。
今日は帰りに商品また渡されず、試飲を勧められて、今月のノルマなんでしょう。謝るどころか、酵素を勧められました。バカにしてますよね。
マットは145センチでした。
1

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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

17/08/02 21:29

商品券持ってると確かにどこの店舗でも言われますね
苦痛になる気持ちすごくわかりますｯｯ！

マット145�僂六笋眞擦い隼廚Δ�
店舗によってマットひく箇所の間隔が狭いとこありますね
前の人の足が近すぎて気持ち悪いし。

普通に通販などで売ってる一般のヨガマットは
180�儷瓩�あったような？
なぜlavaのは短いのか謎｡。。
145�儖焚爾僚�性って少ないと思いますね。

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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

17/08/05 23:24

ラバはクレーム対応、よくないですね。

ちょっと、大手とは思えないヒドさ。
返信が遅いのもよくないですね。

お客様を大切にした経営をしていないと思います。
会社の体質かな。

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投稿者：わかります さん

17/09/29 18:30

しかも、マット規定サイズだとダメというからLAVAマット買いますよね。
前の人がすごく大きなマットでほんとに身動きできないのにインストラクターは配慮なし。カウンターでそのことを伝えたら、マットサイズは規定ではなくなったんだそうです。積もるものもあり（勧誘、インストラクターの対応など）、いい加減さに呆れてしまって二度と行かないと決めてその場で退会手続きしました。
なんで我慢してヨガしないといけないのか、メンヘラインストラクターのでたらめスピリチュアル、根拠のない、花粉症が良くなりますよ、など。
マットだってぶっちゃけ高すぎますからね。
スポーツジムのほうがよほど健全です。
思い出すとまた腹がたちます　笑

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投稿者：ヨガっ子 さん

17/11/16 19:36

マットサイズは、散々アンケートに書いたりしました。
でも推測ですが、名古屋でLAVAの社長の妹さんがオーナーのホットヨガスタジオが　LAVAになりました。
その妹さんが、LAVAの先生を指導したりしたり。先生としても人間性も良い方のよう。
そこのスタジオに通われてる方にマットサイズを強要できなかったんではないかなあ。
多分そのスタジオでは、長い普通のマットなんじゃないかと確かめてはないけど。
LAVAのホームページもオススメになりましたから、マット規定変わった事はあまり口外してませんね。
花粉症が治るとかあり得ませんね。
入った時にキャンペーンで、7ヶ月は必須。6月に入り、11月15日前に辞める手続きが最短と聞いてたので、手続きしたら。7ヶ月だから、12月15日前までに手続きし、1月1日付解約、12月27日引落ラストらしい。解約手続きは出来ましたが、行く気にもならないし。なんか説明間違えて言われたりしていても謝らないし。
辞めるのは、難しかったのかと聞かれ逆だと言っても理解できないみたいで頭悪い受付しかいない。

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