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[00106604] 解約について

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：えみこ さん

17/09/25 14:11

長年私自身LAVAが大好きで通ってました。
母にも紹介をして会員になったのですが、
長く通うことができず、解約したいから解約するように頼まれました。(外人のため日本語が不得意)
コールセンターに電話したら、電話で解約できたんです！理由は、長い間来店の記録がなかったので、自然にサービス停止状態と。そしてその電話で本格的に解約手続きをとります。と案内された。
しかし、数ヶ月後初めて通帳記帳をすると、数ヶ月にもわたって、引き落としが続いていた。
すぐにコールセンターに問い合わせると、着信の履歴がないと言われた。
本当にそんなのありえません！
本当に納得行かない！このまま諦めるわけないです。
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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

18/05/17 14:22

その後どうなったのですか？？
本当にLAVAひどすぎますよね。

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