LAVAスクール（スポーツ）

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[00115072] 数分の遅刻

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールへの悪い口コミ さん

19/08/14 16:57

同様の内容を投稿している人がいたが、
数分の遅れで、講座を受けさせてもらえないの一点張り。
そもそも店舗に連絡をいれようと電話しても、コールセンターにしか電話番号つながってるし、
混み合ってるとかで、10分近く一切つながらない。
店舗に直接電話できる体制がないってどういうこと？

他の教室でもここまで厳密に時間締め切るところあるか？
遅刻したのが悪いのは百も承知だが、あまりにマニュアルすぎ。

そもそも入会のときも、断ってるのに何度も何度も6万もする美容商材を買わせようとして、
本当嫌な気持ちになった。

ヨガ自体は楽しんでいたけど、
やめようかと思ってる

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

19/08/15 02:50

開始5分前までの受付はしょうがない。
レッスン始まってるのに、バタバタ入られても迷惑です。

店舗に電話が繋がらないのは困ることもあるので、そこは改善してほしいと思います。
フロント専門のスタッフがいるんだから、電話対応くらいできるはず。

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投稿者：リボン さん

19/10/08 15:51

電話番までしたら人件費かかるんで
コストカットして利益だすので

会員が多少不便な思いしよーが関係ないんで

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