投稿者:かな さん
19/08/16 19:04
お盆休みで田舎に帰省のため電車で40分かけて博多店へ行ったのですが建物のエレベーターが全然降りてここずギリギリかと思いきや5秒ほど5分前を過ぎてしまいレッスンを受けさせてもらえませんでした。
理由を説明してもダメで荷物も多く次のレッスンの予約も入れていたのでロッカーを使わせてほしいと言ったのですがそれも断られました。
遅刻したのはビルの管理体制に問題があるためなのにおかしいと思いました。
受付の方の態度も悪く嫌な気持ちになりました。
すでに着替えた状態で行ったので荷物をロッカーに入れるだけで準備は出来たので受付していただけないのはおかしいと思います。
わざわざ遠くから通って事情も自分に悪い所があったわけではないのでそのような場合考慮して頂けることも大事だと思います。
博多店の受付の女性の態度にも残念におもいます。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
19/08/16 23:11
わざわざ遠くからきたから優遇されるって考え方がそもそも…
5秒くらいならいいですよってお店からおまけしてもらえたらラッキーくらいで、あなたか求めることではないのでは?
そもそも、遠方から行くのに余裕を持たないのもどうなのかと。
受付開始は30分前からですけどね。
わたしも台風の中、電車の遅延でぎりぎり間に合わなかったことありますけど、無断キャンにならなかったくらいで、普通に帰されましたよ。
5分前がルールなのでしょうがないです。
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