投稿者:nero さん
11/03/18 21:48
インストラクター、スタッフさんの親切な対応には
いつも大変感謝しております。
ですが、コールセンターの方の対応は
きちんと教育したほうがいいのでは。。。
他にも沢山同じように思っている方いますよ。。。
なっとく!
いまひとつ
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16 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:コールセンターはヒドイです さん
11/05/26 22:19
ホットヨガに興味があったので問い合わせをしたのですが
コールセンター感じが悪く、明らかにバイトっぽい感じでした。
その上、何か食べながら(ガムのようなもの)くちゃくちゃとしながらつっけんどんでここは止めよう!と思っていたくらいです。
後日、会社の先輩と後輩がLAVAに通っている事が分かり
「ホットガいいよ」と言われたので再度検討しました。
(二人ともものすごいスタイルがいいのです!)
どうしようかと思いつつ、再度電話をしたところ、前回とは
雲泥の差で感じのよい対応でした。
早速体験→入会しました!
私の入会した教室は受付やインストラクターの方の感じも
良く、いつも「いってらっしゃい」「お疲れ様でした」と声をかけてくれて気持ちがいいです。
これでもう少しコールセンターの応対が良ければいいのに・・と思います。本当にもったいない!!
コールセンターの感じの悪い対応で入会を考えなおした人も
いると思いますよ!
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