LAVAスクールの口コミ『対応が…。 』LAVAスクールの口コミ・評判がわかる学び＆おけいこ　口コミ,掲示板ナ

店舗スタッフの方は直接顔を合わせる事もあるので、気を使ってる感じでした。
多分積極的に話すように教育されてるのかな？
無理矢理話しかけてる感もありました。

何度かコールセンターを利用したんですが
対応がまともだった事が一度もありませんでした。

朝一のレッスンで駐車場にチェーンがしてあり入れないと連絡を入れると、

店舗に確認も取らずに、
では、駐車場は使えません。の一言。
今から帰って車を置いて出直すとレッスンに間に合わない、使えない時は前以て連絡が欲しいと言うと
レッスンに遅れるなら今回のレッスンは利用頂けないので予約を取り直せとの事…
こっちは仕事の合間に縫うように予定を組んで入れてるのに…チケットではなくマンスリー会員だからレッスンが受けれないのはこまるのに…
仕方なく電話口で予約の取り直しをしていると、店舗に確認を取ったようで突然
チェーンは外して入って良いですよ、との事…。

え？何で客が駐車場の開場やるの？
そっちの不手際でしょう？って感じなのに
すみませんの一言もなし。
結局、駐車場に急いで止めてダッシュで行って息切れしながらレッスンに向かいました。

事故に合い、レッスン継続不可能になった際
体が不自由になったので何とかそちらに行かずに退会手続きできないか連絡した際。

上に確認も取らずに電話口で、では、退会出来ません。の一言。
通えないのに、会費が発生しても困ると相談しても、
来れないなら退会出来ません、の一点張り。
結局数ヵ月退会できずにお金だけ引き落とされてました。
数ヵ月後本社にメールし、上の人間に直接対応してもらい退会した形でした。

今後ヨガをしたくなっても二度とlavaには行かないと思います。 なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する