LAVAスクール(スポーツ)

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[00075245] 本部は悪くないの一点張り

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13 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん

13/01/21 13:21

LAVAに入会し必要事項を記入し自動引き落とし手続きをさせていただいたのにも関わらず、不手際があって数か月経っても引き落としにならず。。。
ハガキでの入金通知が突然送られ忙しく期限内に入金できない状況で、遅れて入金に行くと支払できない状況になっていました。
その2週間後に契約終了通知。。。

そもそも手続きの時点でミスや不備がないのか確認してカード会社に送付するのが会社としての役割だと思うのに会社は悪くないと一点張りでした。
ハガキの期限内に支払わない会員の私が悪いと強い口調で話続けられました。

そもそも忙しいこともあって自動引き落としというシステムで助かる部分は多いはずです。そもそも手続きができないことで会員に負担をかけるという謝罪すらなく払わないあなたが悪いというのは、言っている方、そして会社は信用性に欠けると思います。

こんな状況にも関わらず、来月以降の入会についてなんて勧誘してくる始末。。。

お話にもなりませんでした。

同じような被害者が現れないように投稿させていただきました。

忙しい中でもリフレッシュの時間や楽しく体を動かせる場として
チョイスしたのに嫌な思い出になってしまって残念です。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:あ さん

13/03/14 21:34

ハガキでの入金通知の支払が遅れた場合は、自動的に急に契約打ち切りになるのでしょうか?その際は何ヶ月放置してしまうと打ち切りになってしまうのでしょうか?催促がずっとくるわけではないのでしょうか?質問が多くてすみません。良かったら教えて頂ければと思います。宜しくお願い致します。

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