LAVAスクールの口コミ『想定外の会員証再発行…おかしい。 』LAVAスクールの口コミ・評判がわかる学び＆おけ

先日、南大沢店での出来事なんですがどうも腑に落ちなくて…。
いつも通りの手順でLAVAの会員証をその日レッスン担当の人にたまたま渡したところまではたしかなんですよ？
で、レッスンが終わったあとに普通に帰ろうとしたら…急に別のインストラクターの人に言われたのが

「会員証の（透明で出し入れする部分以外をうすーいビニール素材でおおっただけのカード）中から“デイタイムのカードだけが紛失している”」

と、想定外の報告をされたんです…。
あの名前が書いてあるカードの他に、数枚勝手に貼り付けられる広告やらがぴっちり収まっているケースの中から（というかテープでも止められているはずなのに）‘ピンポイントでデイタイムのカードだけ落とす’なんて器用なこと逆に普通はしないと思うんですけどね！？


その不可解な出来事があった日も、スタジオに入ったときにタオルが私の分ひかれてない（！？）なんてことがあったりしたのに（私だけじゃなく他の人もその場で同じ目にあっていたので思わず顔を見合わせましたが）「予約しないで来ませんでしたか？」とカード紛失のことだけではなく難癖をつけられたりして…LAVA側の不手際を客のせいにしようとしていて納得いきませんでした。
再発行の手数料はもし見付からなかったら、こっちに支払わせる気でいるようですが…正直、Sさんにおそらくどういう誤解のされ方をしたのか理解できないんですけど、そういうイヤガラセというか仮に抜き取られたのだとしたら落とし物っていうより、警察で処理してほしいくらいです。
疑心暗鬼で、またクレーム入れなきゃならないのかと考えると本当に勘弁してほしい。


実は、以前からそうしたカードに細工されるようなことってあった気がするんです…。そのときも（仮にSさんとしときますが）に、コースの変更手続きをしたあとも「○月からフルタイムに変更〜」とわざわざ手書きで書かれたものをずっと入れられたまんま、コールセンターにこんな適当な対応でいいんですかね？ということを一応聞いたことを伝えたら「それはこちらのミスでした〜」と謝られはしたんですが…。
会員証を偶然忘れてしまった時に「次回からはお持ちくださいね」と言って同じコースのカードを入れ直してくれたりした人がいた一方で、そのストックのカードを「またミス対応したときのように代用できないんですか」と聞いてもそれは駄目とか言って都合がよすぎます。


折しも、一旦LAVAを辞めることを締め切り前だったので相談したあとにこうした難癖をつけられたのですが…休会でいいかもと思っていたのに、退会したくなりました。
LAVA自体のレッスンは自分に合っているかもと感じていて、ほかのスタッフの方々にはちゃんとフォローしてくれる人もいたりしてすべてが嫌なわけでもなく、こういう関係を修復しようとしても拒絶される嫌な人がいたり…責任を擦り付けてくるところがどうにも汚点で…。
しかも辞めるかもしれないタイミングでこういうことがあったので、LAVAの評価もだだ下がりです。
痩せられたのに、次に会ってしまったときにまた理不尽な対応をされかねないと想像すると、このまま続けてもよかったのに微妙になってきました。

なんか不条理だと感じるんですけど…やっぱり退会手続きに変えに行こうかな…。 なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する