LAVAスクール（スポーツ）

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[00092945] スタッフの質

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1 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：まりも さん

15/02/15 13:48

最近特にスタッフの質が悪くなったと感じます。
通っている店舗の新人の方のレベルが今までと比べて格段に低く、
安心してレッスンを受けられない。
らくだのポーズをウサギのポーズと言ったり、毎回右と左を間違える。
受付をしようとしてもスタッフ同士で喋っていたりして全く気づかれない。
先日は受付の方が他の入会希望の方の対応中だったので、
しばらく待ったのですが、レッスン時間も近づいたので声をかけたところチラッと見て無視。
逆にそのお客様が、待ってる方がいらっしゃいますよ、と声をかけて下すったのに何故か大丈夫ですよ
と言って入会希望の説明を続行。びっくりしました。大丈夫じゃないし！
10分以上まってるし！ロッカーの鍵渡すだけなんだからちょっと失礼しますと言って
すぐできるはず。
その日は一日中イライラしてレッスンどころではなかったです。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

15/02/16 08:18

イライラ長引き過ぎ(^◇^;)
一日中って…

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

15/02/16 17:02

スタッフに感じ悪い人多くなった！レッスン中はいいけど
事務手続きとかお願いするとヒドイ対応。
裏でスタッフ同士で会員さんの悪口言ってるの聞こえちゃったよー。
せめて外でやろうよ、、

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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

15/02/17 00:22

幻聴とか？

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