投稿者:hana さん
16/06/16 11:39
今迄ホットヨガ何種類かの所通って来ましたが、いろいろな面で一番最悪で、入会したのすごく後悔しています。まずシャワーでボディソープ、シャンプー禁止で、ホットヨガの後デートの約束とかニオイが気になって出来ません。ドライヤーもあまり長くしていると、lavaの方がちょこちょこ覗きに来られてすごく使い辛いです。とにかく慌ただしくてせっかくヨガでリフレッシュしたのになんだかなーって残念な気持ちになります。あとは、人数多いから仕方ないとは思いますが、狭すぎです。今迄通った中で一番狭くて、その狭さにはドン引きです。あと物品のアピールも毎回面倒くさいし、マットとかないホットヨガとか初めてでなんか落ち着きません。退会したいけど7ヶ月は退会出来ないと言われたので、まだ1カ月ですがすごい悩んでます。 なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
16/06/17 16:25
とても共感できるコメントだと思います。
その感想を フロント担当に 率直に伝えてみましょう。
目的は「なし」です(笑)
改善してほしい とか 生徒の気持ちを理解して欲しい とかの話になると
スタッフの業務範囲(対応能力)を越えることがあります。
”苦情”ではなく”情報提供”として 気持ちを伝えることができれば
スタッフさんも受け入れやすく 改善される可能性が高まります。
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