LAVAスクールの口コミ情報（1,876件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、ナレコム

＞意地悪っぽい
とのコメントですが、ただの印象なのか、不快な対応を受けたまたは見かけたとか、具体的に書くとアドバイスがあるかもしれませんよ。

印象だけならインストさんが気の毒かも。
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意地悪っぽい人います。
私は「姿勢が悪い」と指摘され、「そもそも普段の姿勢がダメ。ほら、今がもう、ダメ」
と、ダメ出しされ、どうすれば良いかの改善案？は示されず…。
「それじゃあ、腰痛めちゃいますよ。もったいない」と、言われました。

最後の「もったいない」は意味不明ですが、感じ悪っと思いました。


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わかります。
私も名指しで「ポーズちがうよー！！」と言われたり、
エクササイズのレッスンに出たときは（普段ヨガばかりなので）
「ねえ、○○さん、これヨガじゃないよ。ヨガじゃないけどいいの？できるの？？？」と大声で言われ恥ずかしい思いをしたことがあります。
レッスンが始まる前の静まり返ってる中で、です。

凄くベテランの古株インストラクターです。それ以来その人のレッスンは絶対に受けません。
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これだけの会員数で、ここへの書き込みは今年に入って数件‥

ご自分が特殊なクレーマーとは思いませんか？
会員の皆さんが、それほどクレームがあるようにはお見受けしません。
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はじめてこの掲示板を拝見し、書き込みをした次第です。
ラバの社員の方でしょうか？
別に私は他社のなりすましでもないので、けなすのはやめて下さい。
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けなしてはいませんよ。
ただ、あなたが圧倒的少数派であることは間違いありませんよ。
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少数派だから？
少数派の意見は聞かないって態度が問題なのですよ。


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ラバは最近感じが悪くなったと思います。入り口におしゃべり禁止と書いてあっても大きい声で話している人がいるのでリラックスできません。人をキャンペーンで増やしすぎて手足も伸ばせない窮屈。床が濡れていて不衛生。
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ホント、感じ悪い。
特殊なクレーマー？どこが？

ベンチャーバンクの方、これが社員？バイト？の実態だと
知ってほしいわ。



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＞これだけの会員数で、ここへの書き込みは今年に入って数件‥

あの〜、、
件数はど〜でもよくて、書き込み内容が問題なんですよね？
費用を払っていながら不快な思いをしたお客様がいらっしゃる。
という事実を理解できないのでしょうか？

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ここ数年通っていて体調不良でのキャンセルでそんな風に言われたことないですけどそれ本当ですか？店舗の人か他のコールセンターの人に言ったほうがよくないですか？
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コールセンターの人って、クレーム処理できないバイトでしょ？
コールセンターとは別に窓口ないのかな？
調べたけど、それらしいものが見つからない。

大手なのに、今どき無い？
ラバ怪しい…。





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>コールセンターの対応ですが本当です。コールセンターでは品質向上のため録音してるとのことですが、なんのためのものか分かりません。今後に期待したいところですが、期待もしなくていいかなと思ってきてます。
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ラバはコールセンターも対応悪いですよ。
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私が通っている lava店舗講師が受付に集まってお客様の悪口を言っているのを聞いた事があります。
凄く タバコ臭くて具合が悪くなるとかならないとか。
表ではニコニコして、裏で酷い事言ってるなーこいつらと思いつつ、女性のみの店舗なので、陰湿になるのでしょうか？男性が入ると又違うんでしょうけど。高いお金を出して入会しているのに、失礼な話しですよー。
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体調を崩し寝込んでる間にレッスン前1時間をきってしまい、慌ててコールセンターへ電話したことがあります。無断キャンセルになるのは構わないけれどスタジオに迷惑かかったら申し訳ないなと思い連絡をしました（当時はインストラクターさんが生徒数のバスタオルを敷いてくれていたので）。
その時もやはり理由は聞かれましたが、「お大事になさってくださいね」とても優しい対応をして頂きとても恐縮したのを覚えています。私がたまたま運が良かったのかもしれませんが、そこまで対応が悪い方が居るとはなかなか思えないのですが・・・

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ちゃんとレッスンを受けたのに無断欠勤にされたことがあります。受付もまともにできない人いますよ。一回どころか数回もやられました。
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いい講師の人と良くない講師、いいコールセンターの人とそうでない人との差が激しいような？
この違いはなんなんだろう。コールセンターも名前名乗ればいいのに。
講師も昔からいる人の方が良い人多い印象。

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インストラクターは前からいる人たちはとても良い印象です。教え方もうまいし人柄もいい気がします。
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たまに受講したのに無断キャンセルになってることありますよね。
でもコールセンターに電話すればすぐに訂正してくれますよ！
確かに自分でチェックしないとそのままになってる可能性があるのは怖いですが・・・・受付の子が新人さんぽいときやちょっとパニックになってるっぽいときは後からそっとキャンセル履歴を確認するようにしています。
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それこそ
カルド
のスタッフじゃない？
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7ヶ月・・・縛り終わったら退会がベストですよね
長い会員は求めてないですし〜
私も辞めます
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辞めて正解！ラバでなくてヨガ教えてくれるところは沢山あります。
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上から目線やな
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＞上から目線やな
費用を払って会員になっているのだから　当たり前　でしょう？
お客が、自分が感じたことを、率直に意見するのが何が問題なんでしょうか？

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上から目線？何さまなんですか？
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レッスンでスッキリ出来てもフロントの対応でストレス溜まって、なんだかなぁーと結局心がスッキリしません。このセリフ 私も同じ思いです。本当 その通りです。
レッスン最後にインストラクターが「今日1日に感謝して、、、、、」とかいう台詞 、言ってる本人が一番感謝してなくね？といつも思いながら聞いています。
最後のナマステーも いい加減に止めて欲しいわ。縛りが終わったら即退会します。
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フロントでストレスたまる⁉
意味ワカンナイ
そんなにフロントさんとからむ事あるのかな？(笑)
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庶民対象のヨガスタジオは、どこでもこんなものです。
きっと他店でも同じように文句を並べるのではありませんか？

リーズナブルな料金で、ハイレベルな接客と、優秀なインストラクターの先生方、
掃除の行き届いたスタジオ、堅実な経営陣、文句のつけようがないです。

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大丈夫ですか？信者？

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信者かラバの人じやないですか？質は確実に下がっていますしタオルの貸し出しがなくなって床が濡れていて気持ちが悪い時がありました。
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書き込み親衛信者の登場ですね。うける。
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ちょっと笑えるくらいの褒めようですね〜
逆に怖っ
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ハイレベルの接客なのに不満のある口コミ多いのですね笑大丈夫ですか？信者さん？
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私も友達や会社の同僚に言いました。人気のレッスンは予約がなかなかとれないことやマット必須のことやスタジオが狭くて悠々つかえないことを言ったら絶対入りたくと言われました。
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マットはどこのスタジオでも必須じゃない？
もちろんラバ以外でも
それが嫌ならレンタル利用すれば通勤の荷物にならないし
少しの料金でそれなりに快適にレッスン受けられるのでは？
楽しみ方を探しましょう！
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