LAVAスクール（スポーツ）

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レビュー・評価
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[00102295] リンパヨガ

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールへの悪い口コミ さん

16/12/27 15:53

台東区の店舗

クリームを忘れてしまった事をインストラクターのかたに伝えたら、クリームは初回しか無料で渡せないんです。おサイフ持ってきてないですか？？

と言われました。

二年以上通って初めてクリーム忘れたのにほんの少しもくれず、初回の人にだけ配っていて、クリーム忘れたので顔のマッサージも出来ずなんだか切なかったです。
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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

16/12/29 22:46

リンパのクラスはバーム忘れると受付で買ってくださいと言われます。高いし何個もいらないから困りますよね。
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投稿者：わかりますー さん

17/04/23 15:17

バーム渡しちゃうと、毎回わざと忘れちゃう人とかいちゃいそうですよね。
でも、書き込みした人は二年間一度も忘れたことないとか…通う店舗が決まってるなら、顔知ってるだろうし、そこの所はフォローして欲しいですよねー。そういう時に助けてもらえるから、更にそこの店舗に通いたくなるとか…私はあると思います。確かにラバは料金高いですし、それくらいのちょっとした優しさは欲しいですね！
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[00102287] 態度悪すぎ

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投稿者：LAVAスクールへの悪い口コミ さん

16/12/26 17:13

スタジオに5分前に入らないとダメのは知ってた。ネット予約は15分前からのも知ってた。けど、必死に走っていたのに1分すぎちゃったって拒否されたのは信じられなかった、あのさあ〜スタジオの時計おかしくねーって言いたい、自分の携帯ではちゃんと5分前なんだぜーマジくそー^_^三年通ってるけど、スタッフの態度の悪さにびっくり‼即解約しました。みんな必死に通ってるのに、暇じゃねーんだ
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投稿者：うちの さん

16/12/29 20:37

ラバは時計遅れてるwwww
ちゃんと合わせて欲しいwww
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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

17/04/06 03:14

一人を許せばみんなを許さなきゃならなくなるから。
悔しい気持ちも分かるけど
<特別>は通じないのでは？
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[00102277] 学生に容赦なし

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投稿者：学生N さん

16/12/25 08:35

体験コースに10月に参加しました、体験はまあまあで終わって帰ろうかなという時に契約してくださいって言われ、嫌です。って拒否しても体験した人は、必ず入るのでできませんと言われました。
私は学生でお金がないって言っても拒否。仕方なく高額の契約させられました。
体験後、15日前に解約しに行きました。そしたら、契約を解約するには、ヨガができない理由を医者の診断書が必要だからできません。
あと、七ヶ月コースだから解約できませんの一点張り。それから一度も行きたくなくて行けません。
契約した私がバカなのはわかりますがこのままお金だけ払い解約するしかないのでしょうか？
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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

16/12/26 07:37

消費者センターへ
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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

16/12/26 17:26

「納得がいかないのに銀行口座から引き落としされる状況」というのであれば、銀行に「引き落としの一時停止」の相談をされてはどうでしょうか。

または問題が解決するまで「口座残高0円にする」という手もあります。
ライフラインの支払い（引き落とし）ができなくなっても、後から振込用紙が送られてくるので、電機ガス水道などの支払いをすることはできます。

ただし、給与などが振り込まれたと同時に、引き落としがされることもあるので、よく考えて対応されてはいかがでしょうか。

やはり消費者相談センターに相談するのがいいと思います。
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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

16/12/26 22:27

ヒドイですね。体験だけでもOKだと思います。
ちょっと時間が経過しているのが気になりますが、
コールセンターに事情を話してみたらどうでしょう。

それでダメなら、消費者センターですね。

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投稿者：退会検討中 さん

17/01/15 14:31

それは問題ですね。
体験にきて、必ず契約しないといけないなんて、ありえません。
それに、解約時に診断書などが必要なんて、学校や職場じゃないんだから。
その店舗はひどすぎますね。
店舗ではなく、LAVAのコールセンターへ問い合わせをして、それでもちゃんと対応してもらえなければ、消費者センターに相談するのがいいでしょう。

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[00102219] 退会について

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投稿者：LAVAスクールへの悪い口コミ さん

16/12/18 12:29

退会手続きに店舗へ行くのが難しいとコールセンターに電話したけど、何とか時間作ってとか、代理人立ててとか言って絶対郵送しないの一点張り。
個人情報がとか言ってたけど、友達に頼んで良いなら個人情報関係なくない？
こんなに融通利かないなんて信じられない。


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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

16/12/18 23:28

確かに。

予約のシステムは便利だけど、その他の手続きとかが今どき不便すぎ。
もっと客の立場を考えたシステムを構築してほしいな。
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投稿者：退会 さん

16/12/19 19:13

まあ、簡単に代理とかでOKだったらそれも問題ありかと

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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

16/12/19 21:43

ラバは好きな時間に行けないところが不便です。働いている人にとっては不便です。予約したい時間が満員だったり狭いのに会員増やして会員のことをもう少し考えて欲しいです。
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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

16/12/20 18:04

どうしてもっと早く辞めなかったのか後悔しています。
ラバは酷すぎます。


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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

16/12/22 14:48

代理でも委任状とか会員の会員証とかいりますよ
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[00102165] 改悪はどこまで続く？

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投稿者：55 さん

16/12/13 11:02

LAVA に入会して２年強。
入会当初はレッスン中アロマの香りがしたり、綿棒やコットンも置いてあったわね。
最近はスタジオが狭いのに、位置決めのラインのに合わせたら、
ギュウギュウ詰めで、横たわると前の人の足が顔にぶつかりそうになるわ。
ヨガマットやラグかバスタオルを持参する事になって荷物が増え、ロッカーは狭くなって冬物のかさばる上着も入らないので、
いちいち受け付けに預ける羽目になってしまって。
シャワーは何時も並んで待って、余計なタイムロスが痛いわ。
同じフロアーの喫煙所からのタバコ臭が入ってきて、始めはレッスン室のごく一部でのみしていたのが、先日はレッスン室全体に留まらず、シャワー室前や化粧台の所まで漂っていて、リラックスとは程遠い感じだわね。
そして、インストラクターやメニューはよく変わり、メニューがまばらにしかない日が月に何度かあったりするわね。
所により事情は違うのでしょうが、どんどん環境やサービスが悪くなって、今は退会を検討中です。
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投稿者：LAVAスクールのその他への返信 さん

16/12/13 21:36

私もアロマやコットン綿棒ゴミ箱が個々にある時からラバに入りました。本当にサービスが低下しましたよね。できるインストラクターはつぎつぎ転勤になり入った時からいるインストラクターはほとんどいません。よくなるどころかどんどん悪くなります。わたしは辞める方向です。
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投稿者：LAVAスクールのその他への返信 さん

16/12/15 11:24

辞めました。

後に残ったのは、お金をむしり取られたような敗北感と怒り。
入会すべきではなかった・・
この怒りが消えるまで時間がかかりそうです。
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投稿者：LAVAスクールのその他への返信 さん

16/12/15 23:12

前からいる人たちはラバのあまりの変わりように困惑しますよね。同じ会費でサービス低下はありえないです。サービスだけではなく新人インストラクターが増えすぎて違和感を感じます。私も近日辞めます。
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