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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
16/08/02 18:03
半年で辞めました。
通っている間は、とにかく毎回水素カプセル、酵素等々勧誘ばかり。ろくな通知も無く、定休日が変更になり、通えない為、解約を申し出ると、解約期限が過ぎてるの一点ばり。コールセンターは、逆ギレ状態で話も聞かずで、顧客を大事にしない対応にうんざりしました。
レッスンも週末に行くと、隣と30cm程度しか距離が無い詰め込み状態で、リラックスとは程遠い状況でした。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
16/11/17 21:39
顧客をある程度選べると良いのですが、来るなとも言えないし。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
16/11/17 21:46
世間では、生徒は先生より下ですが、横柄な態度のお客様にも真摯に対応しているし、ラバは、充分心使いのあるヨガ教室です。
常識のないお客様は、辞めて欲しい。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
16/11/17 21:49
こんな所にタラタラ文句を書かないでください。
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
16/08/01 19:10
通い始めて3年になりますが、どんどんベテラン講師がいなくなり
全くの素人を無理矢理急いで覚えさせた人ばかりになってきました。
サプリやマットの販売ばかり必死になりどうかと思います。
掃除する暇もないのか、シャワーを浴びる所はカビだらけで、劣悪です。
更衣室も狭くごった返していて全くくつろげません。
ジムに比べると料金ばかり高く最悪です。変にルールも厳しく
30分前に入店できないとか、お客様をなんだと思っているのかと
思います。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
16/11/13 22:02
私も同感です。私もラバに3年通いました。前のラバを知っている人にとってはサービスの低下やインストラクターの質が落ちているとわかると思いました。前にいたインストラクターはレッスン中も見ていたのかえるときダメなポーズとか教えてくれました。気配りができる、エクササイズ、ボクサ、ダンス、ヨガ上級クラスまでなんでも出来る先生でした。いまはそういうインストラクターはいないです。いつまでたっても初級しか教えられない、なかなか育たない人ばかりです。
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
16/07/18 14:15
入会して1ヶ月ですが、とにかく思うように予約がとれません。
スポーツクラブに長く通っていたので、行きたいときに予約がなくても行けるが当たり前でしたし、そうではないことには慣れました。
ただ、2週間先ですら、キャンセル待ちになることもあり、当然、1週間以内は、キャンセル待ちが当たり前で、そのまま受けられないこともあります。
受けても、隣との距離は狭く、隣の人の汗が自分のマットに落ちたり。
また、シャワーが5つしかない店舗なので、シャワー争奪戦で、出遅れると15分は待ちます。
更衣室も、高校の部室よりも狭く、汗をかいた人と、あたるのは気持ち悪いです。
無制限に入会させて、予約がとれない=レッスンが受けられないは、問題ありでは。
ただ、インストラクターや、レッスン自体は、すごく良いので、企業側が、利益だけではなく、考えてくれたらです。
予約が取れるかを確認して入会してください。
私は確認しましたが、ここまで取れないとは、聞かされませんでした≒
問題発言になるので、記述しません。
でも、ホットヨガは、はまってしまい、文句言いつつ、予約が取れたら優先して受けてます。
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
16/07/04 20:01
職場が遠く、最寄りの駅のLAVAにマンスリー4で月に2、3回しか通えないのですがそれで満足してます。
来れてますか〜〜?先月はなんかいですか〜〜?と聞かれ、中のシステムとか見れば分かるはずなのになぁと思いつつ答えて、正直チケット制を検討してると言うと、一個上の会員に登録すると職場の近くに通えるとか週に2、3回は通わないと〜〜と押し付けがましかった。
夜遅くなるし、旦那のご飯作るのに週二回も夜あけられるかよ。
正直平日仕事後汗だくで一時間半の道のり帰るのしんどいし、無理ですっつってんのに、今の回数で充分っつってんのに、毎日来てる人もいますしねぇ、いっぱい通ったら効果出ますよ〜〜〜〜って。。。
正直全然会員の立場とか状況とか考えてない。
馬鹿のひとつ覚えみたいな常套句みたいな勧誘はやめた方がいい。毎日通いたい人は通いたいんだろうよ、こっちは充分っつってんだよ。。。もっとお客様一人一人のこと考えてほしい。繋ぎとめんの大変なんだろうけど退会するって言ってないんだからさ。。。。
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投稿者:LAVAスクールへの質問 さん
16/07/01 08:30
引っ越しするので、メイン店舗を変更したいと言いましたが、できないって言われました。本当にできないのですか?
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投稿者:できますよ! さん
16/07/12 01:22
私は引っ越しではなく、ただ便利な店舗が新しく出来たので、メイン店舗をそちらに変えました!手続きは新しい店舗に直接行って手続きします。手数料とかは取られますが、仕方ないなと割りきってます!
ただ手続きに時間が掛かるとかで15日までに手続きをしないと翌月から通えなくて、私は15日以降に手続きをしたので2カ月後から新店舗に通える様になりました!早目の方がいいですよ〜!
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