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投稿者:ハワイ さん
15/05/06 09:12
最近知りましたが新人が多いからか店頭で予約すると
3件では無く6件も最大予約取れてしまうらしい。
同じ店舗に通ってる人はそれに気がつき最近は店舗で予約
取ってます。
しかもわざとらしく何で?だろうとか言ってニマニマ笑いながら
あじしめた感じみんな予約取れないと言ってるのに
今度イントラに聞いてみよう。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/04/30 09:43
予約が取りづらいとのクレームが全店で多いらしく改善後はスタジオ内すし詰めです。他の会社のヨガに通っていましたが、ここまでひどいのは初めて。毎回ストレスで顔が痙攣。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/05/01 16:48
ストレス耐性弱すぎ((((;゚Д゚)))))))
予約とりづらくても文句で、予約とりすぎ混みでも文句か〜
なっとく!
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投稿者:ぽんた さん
15/04/16 17:33
成城学園前は、施設も、インストラクターもいいけど、予約が取れません。
会員数の増やしすぎだと思う。
キャンセル待ち20人以上もザラ
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/04/13 17:54
かれこれ4年程通っています。
最初の頃のインストラクターさん達は皆教え方も上手でこちらも気持ち良く利用していたのですが、しばらくして少しずつ変わっていき、今では全く新しいインストラクターの方だけになりました。(レッスンの質も最初の頃に比べだいぶ落ちました。)
それでも職場から近い事もあり続けて通っていました。
スタジオ自体は職場からは近いものの家からは電車を乗り継ぎ行かなければなりません。
なので仕事終わりにいつも20時半からのレッスンを受けてますが、しかし最後まで受けると電車の乗継の時間の問題から帰る時間がだいぶ遅くなるのでいつも5分〜10分程前には退室してシャワーを浴びる様にしていました。(髪も長くなかなか乾かないので)
が、ここ数年何も言われなかったこの行為がある日突然指摘されました。「体調が悪くないのだったら最後までレッスン受けて下さい」と。事情を説明したのにもかかわらず「もう少し早いレッスンに来たら良いじゃないですか」みたいな事を言われ「仕事があるのでこの時間しか無理なんですけど」と伝えても引き下がらない。
小学校や中学校の義務教育を受けてる訳じゃない。こっちはお金を払って時間を割いてきてるのに何でこんな事を言われないといけないのか分からず「とりあえず電車の時間あるんで」とシャワーを浴びに行きました。(この間約5分程説得しようとしてきました)
今まで何も言われた事もなかったので後日コールセンターに電話をして伝えました。
そこから2週間程経ったある日スタジオから電話があり私が「特別に退室許可を貰ってるっておっしゃってたみたいですけど」と言う事から話始めました。
ちゃんと話を理解されていない方がいきなりこの口調もどうかと思いましたがそもそもそんな事を言った覚えもないのでそれはちゃんと否定し、二度手間でしたがもう一度事の流れを説明しました。
しかし彼女もまた「早い時間のレッスンに来れないのか」と言い出しました。
もう…何度言ったら理解してくれるのか。ちゃんとこっちの話を聞いて理解しているのか。本当にイヤになりました。
とりあえずその時はそのまま切電。
お金を払ってるのにこんな不快な思いをする必要性もないと思い退会する手続きの仕方を聞く為に改めてコールセンターに電話。
その際も上記の流れを説明したのですがコールセンターの対応もイマイチ。(前回の人は良かったのですが)
とりあえず「今月いっぱいで辞めるので今月中はもう退室しても何も言わない様に周知しておいて下さい」と言って切電。
先ほどスタジオの方から改めて電話があり何の要件かと思えば「解約の手続きは15日までにしに来てもらわないとダメなんですけど…いつ来れますか?」とまさかの解約の催促の電話でした。
もう信じられません。
今までずっと通ってきていたけどこんな所に通わなければ良かったと心底思っています。
ちなみに他の方も書かれてますが一回のレッスンに人を詰め込み過ぎです。
どんなポーズをするのにも隣の人とぶつからない様に注意しないといけないし、ポーズも集中できません。
ちなみにコートをかける所と下駄箱に関しては鍵がないので盗難があっても仕方ないと思います。
これは退会した友人の話ですが、ある日電話がかかってきて何事かと思ったら「靴の取り間違いがあったみたいなんですけど、違いますか?」と。
その日レッスンに入っていた人皆に電話していたみたいですが、何も知らないこちらからしたら気分の良いもんじゃないし、疑われたみたいでイヤだ。と言っていました。
ちなみにこんな事があってからも下駄箱に鍵を付ける等の再発防止の処置もなく、何の対策もしていません。
他にも言い出したらきりがないですが以前のLAVAは良かったですが今はほんと残念な感じです。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/04/13 21:44
体調不良以外の途中退室はだめだよー(*_*)
他の人の迷惑でしょ
シャワー浴びたい人なんて他にもいるかもしれないし、それが理由なんて
自分勝手さにびっくり!
なっとく!
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投稿者:さく さん
15/04/13 21:46
早抜けに対して他の人から苦情入ったのかもしれませんね
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投稿者:みずほ さん
15/04/14 00:10
自己都合での退室は禁止だった気がします。
それを認めちゃったら、シャワー並びたくないから少し前に退室する人が続出しそうだし。
いい歳してマイルールふりかざすのは、恥ずかしいかも(^_^*)ですよ。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/04/14 00:14
解約の期日電話してわざわざ教えてくれたの、すごく親切じゃん!
うっかり期日過ぎて解約できなかったら、またすごくクレームつけるんでしょ?
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/04/14 16:40
下駄箱やコートかけにまで文句つけるなんて、ただのクレーマーだな
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投稿者:HP さん
15/04/14 21:24
途中退室は部屋の温度が下がってしまい、他の方に迷惑です。
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投稿者:ぷに さん
15/04/15 18:38
毎回少し早く退室する人いたら嫌だなー、苦情入ったんじゃないの?
なんかモヤっとしてせっかくのヨガでスッキリしてる気持ちが台無しだわ。
やはりきまりを守れないなら解約したほうがいいと思います。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/05/02 20:00
途中退出する方は、まわりの方への配慮がたりないと思います。
最後の安らぎのポーズの時に、頭の上をドスドス歩かれて、きもちいいと思う人はいません。
私の通っている店舗でも先生たちが注意しており、最近、かなり少なくなりました。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/05/02 20:00
途中退出する方は、まわりの方への配慮がたりないと思います。
最後の安らぎのポーズの時に、頭の上をドスドス歩かれて、きもちいいと思う人はいません。
私の通っている店舗でも先生たちが注意しており、最近、かなり少なくなりました。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/05/03 02:55
ご事情は判りますが、途中退室は具合が悪いなどの余程の事情がないと周囲に迷惑な行為だと思います。瞑想の時間に大イビキをかく方がいた時は、その場でレッスンを受けていた方全員興ざめだったと思います。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/09/04 02:21
たまに最後の5分10分で退出する人がいますが、体調不良で仕方ないのかなぁと思っていました。が、あなたのように終電だとかシャワー混む前にといった自己中な考えで途中退出している人がいるかと思うと頭にきます。せっかくの集中力の妨げになるし、部屋の温度も下がります。はっきりいって大迷惑です。
今は無事辞めれたのでしょうか?あなたのようなクレーマーは二度と人に迷惑かかるような場所へ入会しないことをおすすめします。
なっとく!
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投稿者:るう さん
15/09/22 22:03
凄いですね。
こういう方もいらっしゃるのですね。
お金を払っているのは、他の方も一緒なのに…
物凄く自分勝手な理由で他の方の邪魔をされているのですね。
私は始めたばかりですが、続けているとこういう方に、
遭遇するのかもと思うと、少しテンション下がります…
なっとく!
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投稿者:すごい! さん
15/11/17 00:24
非常識すぎる…
温度下がるし扉の近くの人かわいそう…
他の人も同じだけお金を払ってるからあなたみたいな人辞めてもらいたいって思ってしまいます。
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投稿者:たまもり さん
16/03/04 14:53
お金払えば何やっても良いと、思っているのにびっくりです。
お金いりませんから、辞めてもらってぜんぜんかまいませんって感じですかね。
それぞれ事情はみなありますし、途中退室は 具合が悪くての事だと
思っていましたが。まさかあなたみたいな方もいたなんて二度びっくり
ルールが守れない人は 迷惑です。
解約日 わざわざ教えてくれてよかったじゃないですか。
15日過ぎたら、翌月分も支払わなきゃいけないんだしね。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへのその他 さん
15/04/13 12:28
他の教室も何ヶ所か行ったことがありますが
他に比べフロア、スタジオ、ロッカー、シャワールーム全てが狭く感じます。
人数も多いのであまり落ち着いて通える教室ではありません。
なっとく!
いまひとつ
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