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投稿者:LAVAスクールへのその他 さん
15/09/07 08:34
横浜の某スタジオに通いはじめて、9年目になります。なんでも三日坊主の私がこんなに長く続けられるのも奇跡的ですが。
長く続いていたからこそ判るのが、年々インストラクターの質が顕著に落ちてます。新しいスタジオを量産し過ぎて、インストラクターの教育が追い付いていないのかも…
スタジオも受講者でギュウギュウの時もあるけど、一時過ぎると空いてきます。新規会員を大量に取りながら、辞めていく会員も多いんでしょうね。自転車操業なのか?去年は、アロマスプレーやめて、来月からは、綿棒とかコットンパフの常備止めるし。そのうち、バスタオルもレンタル代取りそう。そしたら辞めます。ヨガは大好きだから、どこかいいヨガ教室ないかな。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:LAVAスクールのその他への返信 さん
15/09/14 11:20
ヨガが好きならLAVAなんて行ってたら時間の無駄ですよ
痩せたいだけならLAVAでもいいだろうけど。 素人レベルのイントラしかいないヨガに通ったってお金と時間の無駄。 ヨガが好きな人は常温で。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/09/12 13:39
レッスンが終わりすがすがしく帰ろうとしたところ、
池袋西口のスタッフに台風の日行けなかった無断キャンセルをねちねち
突っ込まれた。
3年以上通っていて池袋東口メインに通っていたが、こんな気分悪いのはじめて。
こちらとしては高いレッスン費用払ってるし、ひやかしで予約してる訳でもないし
直前でキャンセルボタンを押せないシステムにも問題あると思うんだけど、
一方的にこちらが悪いと押し付けられるようないいよう。
東口のスタッフはいつもあたたかくて今日はどうでしたか?と
内容を確認してくれるのにそれもなく。
もう西口は二度と利用しない。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/09/15 13:56
別のスポーツクラブでアルバイトしていた者です。
接客態度があまり良い印象を受けないです。
お客さんが優しいのでしょうね。
怒られることがあまりないから、あんな感じなんだろうなって思います。
良く言えばフレンドリー
悪く言えば馴れ馴れしい
キャンペーンをたくさんやってるその広告費を人材育成費にあてた方が良いかと思います。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:続けて1年 さん
15/09/26 00:27
約1年近く通っています。
以前から、会員さん達の汗で汚れた畳のフロアが、どの程度衛生的なのか気になっていました。
私は横須賀店に通っていますが
スタッフの皆さんは、いい人が多いと思います。しかし、先日レッスンに参加した翌日から、背中一面に湿疹が出来てしまいました。赤く痒くなり、ダニに喰われたのか?二日後皮膚科で受診したところ、温泉や岩盤浴へ行ったかを聞かれ、毛穴からばい菌が入り炎症を起こしているとのこと。
不衛生な所に寝たり、汚ない浴場に入ってなければ、こんなにひどくならないと言われました。。
100%ラバが原因とは、言いません。疲れていて抵抗力が下がっていたかもしれません。しかし、綺麗であれば、背中一面に湿疹なんてできないと思います。
今は軟膏と抗生剤を飲んでいますが、ラバには電話もないので、気をつけて下さいと文句も言えません。
スタッフの皆さん、どうか掃除は丁寧にお願いします。
また、会員の方、私と同じ体験された方はいませんか?
横須賀店を気に入っていただけに
ショックです。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/09/27 10:32
私も湿疹が出来ました。
病院には行きませんでしたが、忙しくて通う暇がなくなっていたら自然と治り、また行き始めると湿疹が出来るので、どんな掃除をしているのかが心配です。
イントラの方は良い方ですが、掃除方法については怖くて聞けません。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
16/11/18 00:04
私は足の裏が晴れて動けなかった時期がありました。
不衛生で心配です。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:にゃんこ さん
15/10/03 01:09
初めてのクロスタワー店。ヨガがとってもだいすきで暇さえあればやっています。
その日はたまたま渋谷に行く予定だったのでちょうどいいと思いクロスタワー店を予約。
しかし、方向音痴なわたしは場所がわからずコールセンターに電話。
すぐに転送しますといい繋がるものの、コールが鳴っても出ない。
やっと出たかと思ったら、ばかにしているような面倒くさそうな口調で、
「う〜ん、多分わかると思うけどなあ〜。警察署があると思うんだけど、そこに誰か立ってません?その人に聞いてみてくださ〜い」
と。
もう唖然としました笑
え?そおいう対応?笑
べつに迎えに来てくれとは言わない。
、だけど、基本的に道案内するときはどこの建物のどこに立っていてなんの建物を背にしてどっちに進めばいいか、電話を繋ぎながら説明していくもの。
そんな馬鹿げた対応をされたことが初めてで後にも先にもこれ以下の最低な電話対応はないと思います。
やっぱりいつも行っている店舗の店員さんがいちばんだと思いましたし、ここの店員の電話対応に比べたらどこでも受け入れられる気がします笑
なっとく!
いまひとつ
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