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投稿者:相模大野店利用者 さん
16/02/05 09:46
マットは規定サイズのを使って下さい。と入会の時に言われlavaのマットとラグを購入しました。
しかし、更衣室にもトイレにもシャワールームにも規定サイズのマットを利用して下さい。という張り紙がはってあるにも関わらず、レッスンには規定サイズ外のマットを利用している会員さんがいてとても迷惑です。
混んでるレッスンの時はインストラクターがマットマークに合わせてマットを敷いて下さい。というのでそれにみなさん合わせます。するとその会員さんのマットはすごく長〜いマットで、その人の後ろのひとはマットが重なってしまいます。マットを折り曲げるなどの配慮もありません。
ただでさえ前後左右狭くなってるので他の方とマットが重なるとか正直嫌です。ヨガのポーズもその人のマットに入らないようにすると出来ないポーズもあります。
インストラクターも気がついていると思うのですが、注意はしてくれません。
あれだけマットは規定サイズの物で!と言うのですから、会員さんへの注意もきちんとしてほしいです。
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投稿者:同感 さん
16/02/12 18:17
それ、すごく解ります!
私も入会時に規定サイズでカット可能なら市販の物でも!と伺い、面倒だったのでラバマット購入したんですが、居ますね〜 折り曲げず、カットせず堂々と中央でポーズとってる会員さん。
明らかに解っててなぜイントラは注意しないんだろ?と私も疑問に思いつつ不信感を抱きながらレッスンしてます。
1人が可能なら他の方も可能になるし、これから入会する方にも不快感を抱かせると思います。
規定、規定と言うならば、しっかり指摘して欲しいもんです。
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投稿者:ほほほ さん
16/03/20 06:50
私の通っている店舗の店長さんはきちんと注意していました。
「そのマット今のレッスンでは使えないんですよー」って。
マット規定の掲示物を見せながら、語り掛けるように説明してて
私より20歳以上も若いのに、偉いなぁ思っていました。
注意するのは勇気がいるとは思うのですが、
他の会員さんに迷惑がかかるので、注意すべきですね。
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投稿者:LAVAスクールの質問への返信 さん
16/11/17 23:42
注意しても聞いてくれる生徒ならよいのですが、本部にクレームを入れるような生徒もいるので、インストラクターとしては困惑します。
マナーを守れない客は正直やめてほしい。
来るなとも言えないが・・
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投稿者:LAVAスクールの質問への返信 さん
16/11/19 23:27
注意って、先生と呼ばれて勘違いしちゃってるのね?
もう少し頭を使いなさい。おバカなのはばれていますよ。
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投稿者:LAVAスクールの質問への返信 さん
17/04/01 01:30
イントラさんが注意しないのもあれだけど
規定外、規則破っても平気な顔してる本人に問題ありなのでは?
私は小さな声でさりげなく注意します
オバチャンパワーで(笑)
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
16/02/09 23:50
着替えてる時に話しかけてくるイントラさん、完全にうざいです。
しょうもない世間話したくて通って来てるわけでもなく、
着替えてるタイミングで下着姿でくだらない世間話出来る程
厚かましくもありません。
お客様は自分たちの友達か何かだと勘違いしてるんですか?
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投稿者:ぷりん さん
16/02/12 20:58
先日、ホットヨガの体験をしてきました。
汗もたくさんかけて、とてもよかったです!
しかし、体験後着替える時間も与えられないまま
契約の話が始まりました。
私はあまり通える時間がないため、
回数券を希望したのですが
マンスリー会員になってほしいようで
人の都合などはおかまいなしでした。
私も初めてのヨガの後で疲れてもいたし、
冷静ではなかったので、契約して帰りました。
しかし、帰ってよくよく考えてみても
月に1、2回通える程度なので、
コールセンターへ電話し、回数券の方に切り替えたいと伝えると
出来かねますという言葉を何度も言うだけでした。
そして回数券で通うとなると最初にお金がかかると聞いていましたが
コールセンターの方に聞くと、そのようなお金はかかりませんとのことで、
店頭で受けた説明と違っていました。
私はいやしを求めホットヨガを気楽に楽しみたいのに
義務感や強制感で精神的にきつくていやしどころではありません。
クーリングオフも最初に払う金額が少ないため適用できず、
だから入会金などが無料にしてるんだなと怖くなりました。
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投稿者:Ahoko さん
18/02/16 00:06
コールセンターの不親切感はいったいなんでしょうね。
結局、クーリングオフ制度はエステでもないし、キャッチセールスでもない為、業務形態的に適用しない会社だそうですよ。
私も誤解してました。
一度も通ってないし、7日前だし……って、思ってたんですよね。無知でした。
それに、コース後の契約は思考回路がうまくコントロール出来ませんね。
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投稿者:み さん
16/02/26 21:19
昨年から6月にオープンした店舗に通っています。
オープン当初からいたインストラクターさんが
今月までの間に3人辞めてしまいました。
私としては、またか とあまりいい印象ではないのですが
こういったことはよくあることですか?
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投稿者:LAVAスクールへの さん
16/03/06 00:06
赤坂店通っている方いますか?
最近特に韓国人や、水商売の人が増えて、ロッカールームでタトゥー丸見えの格好をしながら
口汚く誰かを罵っていたり若干ストレスがあります。
土地柄仕方がないのかもしれないけれど、インストラクターたちはみんなとてもいい人なので残念。
どうにかできないもんなんですかね。。
人も増えたから、すごく香水くさい人やワキガの人もいて気持ち悪くなることもしばしば。
やめたくないけど迷います。
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投稿者:LAVAスクールのへの返信 さん
16/04/27 05:13
韓国人や水商売の人だからやってる事とかが困る見たいな特定したり、固定観念で言うのはやめた方がいいじゃないですか?
たまたま、あなたが何かやった事が他人からあーだからこーだ。とか言われたら気分良くなくないですか?そういうのこそ、スタッフに直接苦情を言ってなおしてもらったほうが良いと思います。
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投稿者:あや さん
16/06/29 02:03
10年前に赤坂通ってましたよ。
キャバ嬢やってましたが、一クラス五人くらいで平和でスタッフの対応もよくて、
ヨガマットも無く、物販も水くらいで
和やかでした。今は随分変わっちゃったんですね。
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