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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/03/17 15:50
三宮店。室温低くて寒い。じんわり汗かいても換気の風が冷たくて体か冷えて風邪ひきそうです。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/03/18 18:40
●●原店に通ってますが
以下が気になりました。
・店員の言葉遣いと対応:マナーがないです。言葉の使い方が馴れ馴れしい。
社員教育がされていない。
・衛生面:シャワールームが汚い(髪の毛が結構落ちています。)、トイレの掃除が行き届いていない、ロッカールームが臭う(消臭するものをおいておりますが本当に臭かった)、入り口が汚い。
・講師のスキルが低い。ただただロボットみたいに話し動いているだけです。
・収容人数が多い:非常に多くて狭く、隣の人とぶつかる事がある。
・入会までは親切だが、入会したとたんに態度が変わる。
→以上の理由から解約予定です。
講師が6人くらいおり
うち二人は一生懸命でマナーのある店員もいますし、スキルのある人もいると思いますが
全体的にここではヨガをするスペースにしかなっておらず会費を払う程の価値はありません。
会費にはスキルの他にサービスを買っていると思いますのでサービス面で良くなければ
わざわざ行く価値はありません。
家でDVDみてやったほうが良いかと思います。
どこか良いヨガ教室に通いたいです!
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/12/09 20:30
体験に行ってきました。今まで見たジムとかヨガクラスで一番勧誘が激しかったですね。
あと、部屋の清掃が行き届いてないのか、柔道部とか剣道部の畳の匂いがしました。
シャワーも人数分ないし。
勧誘は、始まる前の勧誘だけでなく、レッスン後も汗ビッショリで早くシャワー浴びたいのに、インストラクターが体験の人だけ残して勧誘。いいんですか、体験は一度しかないんですよ、続けたほうがいいですよ、入会金かかっちゃうんですよ的なことを言われました。
その後さらに受付で勧誘。何で迷ってるの?と。。。いや、匂いが気になる、シャワーが少ない、勧誘が必死すぎてひいちゃった、ものの割に高いなんてホンネ言えません。インストラクターも加勢し、2人がかりで勧誘。ここまでの勧誘って、化粧品の販促会以来。あとで「あいつ入んなかったよ、マジめんどくさ〜」とか言われそうな雰囲気でしたが、しっかりお断りして帰りました。
勧誘が強いことはある程度覚悟した方がいいかもです。
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投稿者:しつこい? さん
16/01/23 12:22
それはきっと訪れた店舗が悪かったですね。
一所懸命勧誘はしてきますが、断り方次第だと思います。断る事がはっきりしているのなら毅然とした態度で言い訳並べずにさっさと断りましょう。
なっとく!
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投稿者:同感! さん
16/02/25 23:08
私も体験に行きしつこ過ぎるほどしつこかったです!
しかも思いやりも無い勧誘の仕方!
リフレッシュのヨガなのにストレス溜まりに行ったようなもので
昔勤務してたエステサロン会社と同じ匂いがしました。
ブラック企業ですね!
今は新規の人が来てくれていても続かなければ意味が無い!
先々のことを考えてもっと賢く勧誘すれば良いのに。。。
ヨガはインストラクターでも勧誘はど素人的な強引勧誘の仕方!
あんな新規開拓勧誘じゃ無理無理!その部分もっと学んでいただきたい。
人として初歩的な部分が欠けている人が勤務してる会社ですね。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/12/10 21:45
平日は仕事の関係上、21時のレッスンしか受けることができません。
その日は少し残業があり、キャンセルできる時間も過ぎていたので、急いで行きました。
時間短縮の為に着替えを済ませ、化粧を落とし、ロッカーに荷物を入れるだけでレッスンを受けれるじょうたいで向かいました。
こういう時にかぎってエレベータは中々来ないし、結局開始4分前に到着しました。
受付で「もうインストラクターが中に入ってしまったので受けれません」と言われました。
いっつもぴったりの時間にしかレッスン室には入らないくせに!
「キャンセル処理だけするので会員証を出してください」と言われましたが、そんなことに時間取られるのがバカらしくていいです、と言って帰りました。
大雨の中濡れながら言ったのに、、、
もう少し融通をきかせてくれてもいいんじゃないのかな
福岡天神店
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/12/26 19:17
無断キャンセルのペナルティ(二回やると次月の予約可能件数に影響)を気にしてくれたのでは
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投稿者:LAVA会員 さん
16/01/23 12:19
ルールだから仕方ないのでは・・・・
貴方以外にも断られている人はいます。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
16/03/04 20:35
インストラクターは
自分の給料を「誰が払っているのか」理解していないような気がしますね。
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投稿者:ぶぶ さん
16/05/07 18:16
この方は時間過ぎてから部屋に入られたら他の人の迷惑だと思わないのでしょうか?
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
16/01/04 15:59
店舗を拡大する一方で、既存店の提供サービス品(綿棒、コットン)が提供されなくなったり、新規店舗ではヨガマットが必ず必要となり既存店でマット代わりに提供されているバスタオルの提供がありません。
そのため、新規店舗を利用するときはヨガマットを持っていない場合はレンタルをすることになります。またシャワーなどでバスタルが必要な時は持参しないといけないようになりました。
サービス提供の考え方の現れだと思いますが、
いずれの変更も利用者にとっては嬉しい変更ではありませんし、利用者への負担が生じます。
これまでは便利に利用していましたが、どうなのかと感じます。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
16/01/18 19:41
リーズナブルな料金でレッスンを受けておいて、この批判はない。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
16/01/30 02:50
お客様の苦情は宝物であるこを知りましょう。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
16/09/30 15:04
はっ?リーズナブル(笑)
なにをおっしゃってるのか…
高いよ!!他に良質でリーズナブルなスクールたくさんあるわ!笑
なっとく!
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