LAVAスクールの口コミ情報（440件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、ナレコム

消費者センターへ
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「納得がいかないのに銀行口座から引き落としされる状況」というのであれば、銀行に「引き落としの一時停止」の相談をされてはどうでしょうか。

または問題が解決するまで「口座残高0円にする」という手もあります。
ライフラインの支払い（引き落とし）ができなくなっても、後から振込用紙が送られてくるので、電機ガス水道などの支払いをすることはできます。

ただし、給与などが振り込まれたと同時に、引き落としがされることもあるので、よく考えて対応されてはいかがでしょうか。

やはり消費者相談センターに相談するのがいいと思います。
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ヒドイですね。体験だけでもOKだと思います。
ちょっと時間が経過しているのが気になりますが、
コールセンターに事情を話してみたらどうでしょう。

それでダメなら、消費者センターですね。

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それは問題ですね。
体験にきて、必ず契約しないといけないなんて、ありえません。
それに、解約時に診断書などが必要なんて、学校や職場じゃないんだから。
その店舗はひどすぎますね。
店舗ではなく、LAVAのコールセンターへ問い合わせをして、それでもちゃんと対応してもらえなければ、消費者センターに相談するのがいいでしょう。

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確かに。

予約のシステムは便利だけど、その他の手続きとかが今どき不便すぎ。
もっと客の立場を考えたシステムを構築してほしいな。
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まあ、簡単に代理とかでOKだったらそれも問題ありかと

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ラバは好きな時間に行けないところが不便です。働いている人にとっては不便です。予約したい時間が満員だったり狭いのに会員増やして会員のことをもう少し考えて欲しいです。
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どうしてもっと早く辞めなかったのか後悔しています。
ラバは酷すぎます。


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代理でも委任状とか会員の会員証とかいりますよ
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スタンプの時に割引になるからってしつこく買わせようとしませんか？ラバの商品は高いですし水素サプリもdhcとかだったらもっと安く買えます。商品よりもっとほかのサービスを向上させて欲しいです。
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ほんとにそう思います。
どぅしてあんなに売り込んでくるんですかね。
嫌気がさして逆にストレスになります。
12周年記念とか言って、オイルとかもらえるのありますよね。
買わす時は必死なのに、会員さんがスマホを見せながら商品交換してほしい
って言ってましたが、すごく嫌そうな対応でした。感じわるすぎます。

あれだけ、販促に力入れてるなら、バスタオルぐらい貸し出しが
あっても良いと思います。

今月、あと残り○個。聞き飽きました。ほんと普通に通わせてほしいですよね。
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12周年のキャンペーンでオイルもらえたりするの、在庫処分って本社が言ってた。
その上最初の一週間ぐらいまで好きなの選べてたのに途中から一方的に店舗が指定したのを愛想悪く渡してきた！
チラシにも選べますって書いてて、ましてやまだ何種類かあるのに最初の客と対応違うのってどうなの？
毎回思うけど客対応がなってない！
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私は水素水もその他全て買ったこと無いですがスタッフさん、イヤな顔しませんよ。
店舗によるんですかね。
みなさん気にしすぎじゃないですか
いらないならいらないで済むのでは
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私も足立区のラバに通っています。ほとんどよいインストラクタでしたが合わない人がいました。レッスンスケジュール見てできるだけいない日に通っています。無視されようがラバが好きだったら気にすることないと思います。不快な思いをするならアンケートに書いてみてはどうですか？
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足立区にできた新店舗がプレハブ小屋みたいなところでびっくりしました。
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はじめまして。私もLAVAに通っていました。

退会についてですが、おそらくマンスリー会員は解約したもののLAVA自体を退会していないためメールが届いているのかと思います。LAVAは永久会員制のため、退会の事務手続き（店舗で書類にサインする）以外にまた自分でLAVAに連絡して会員資格を削除してもらう必要があります。

マンスリー会員を解約していれば会員資格を削除してもらわなくても料金は発生しないので大丈夫です。気になるの出れば、LAVAからの完全退会処理を再度申請してください。

とはいえ、ミスの多い店舗だったのであればマンスリーも退会できていないのでは？と不安になってしまいますね。こちらもコールセンターで確認したほうが良いかもしれません。

ちなみにメールは会員ページの設定から受信を止めることが可能です。
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お返事ありがとうございます。メールで問い合わせをしてもすぐには返事もらえないのですね。昨日問い合わせしてまだ返事きません。ミスを何度も起こす店舗で心配なのでコールセンターへ電話してみます。トラブルにならないように名前もしっかりメモをしておこうと思います。
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メールで問い合わせしても一向に返事がきません。ラバはダメだ。
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メールだと２、３日かかるとわざわざ書かれているので電話しては？

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そうですね。ありがとうございます。
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結局、電話しても確認して連絡すると言われましたが返事がなくメールの回答もありませんでした。何回も電話するか数日待たないと返事がいただけないのですね。
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解約手続き後、私もメールが届きました。
不愉快な思いをして解約をしたのでメールが届いた当初はとても複雑な思いをしました。
コールセンターでは、お知らせなどがメール届くので自分でメール解除の手続きをするように言われました。
それは構わなかったのですが、永久会員で個人情報保有されているのがとても嫌なので抹消してくださいと言ったけどそれはできないと言われました。
今のところ、法律でも入手した個人情報を消さなけれはならないといったものがなく、ラバに入会したことを本当に後悔しました。
それを使ってなにかすることはないでしょうが、ここの掲示板での会員の扱いのことをみると、つくづく入らなければよかったなと感じます。とくに大きなクレームを入れたことはありませんが、疑問に感じることばかりですね。解約しても永久会員なので登録情報は消えません。会員ページでログインも行えます。
解約手続きの際の控えは持っていますか？手続きを書面で交わしてるとおもうのでそれがあれば問題ないはずです。
解約後も、会員ページでは予約が１件できます。といったような表示になっていたかと…。
もし嫌でなければ自分で確認してみてください。
解約の事情をお察しすると、不信感も強いでしょうから関わることすら不愉快だと思いますし、会員ページを見ることすら嫌だと思いますが。
多くの人は解約後、またやりたいなと感じることはないと察します。

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ありがとうございます。解約の紙は持っていますので何かあった時に有効ですよね。私はあまりに変わりすぎてしまったラバが合わなくなってやめたのですが、もう戻ることはないので永久退会したかったです。わたしもここの口コミを見て辞めてよかったと思います。ホットヨガは好きなので他のところで続けています。先生と会員は関わりすぎると陰口たたかれる会社ですから。ヨガだけ楽しくできればよいと思っています。
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ここの掲示板に書かれるって相当のことなんですけどね…。
スクール選ぶときの参考にしていますが、ラバは安さと近くにあったこともありとくに口コミも見ませんでした。あとから見て、まさか！この通りだったとは！と驚いてます。笑
ホットヨガを楽しみたいだけだったんですけどね。私も他のところか、スポーツジムに切り替えます。
ラバ以外にもいかがわしいホットヨガスタジオの口コミも出てきたので、ここの口コミは参考にしたいと思います。しかし、ひどいですね（´ω｀）
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ラバに入った当初は楽しかったです。よいインストラクターが沢山いて、どんどん色々な面で悪くなっていく規制がかかるラバ。店舗増やしていくのはいいけれど質は下げないで欲しかったです。悪コミも多いしラバは中途半端な感じがします。物販にしろヨガに関係ないダイエット関連も売ってるしヨガに専念して欲しかったです。私は社風が合わないです。
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ヨガラバが合わないのでしたら、他店も合わないと思います。
インストラクターの質は高く、設備もしっかりしています。
会員数が多いので、文句の多い一定のお客様が、こちらに書き込んでいるのでしょう。
どこに行っても一定数のクレーマーはいるので、気にしないことです。
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あなたにほかが合う合わないを言われる筋合い無いですよ。余計なお世話。
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一般論として、クレーマーの対応についての見解を述べたまでです。

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勘違いの精神論や道徳で盾を作ってますが、現実問題困ったことが解決されないからクレームになるんじゃないですか？
おっしゃる一般論がだれにとって、だれからの立場での目線で言われてるのかわかりませんが。
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現実問題の困った事というのが、あまりにも下らない内容だったりするので、こちらも困惑するのです。
どうか常識的な責任ある言動をとってください。


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くだらないとお思いになるのはご自由ですが、本人は困ってるんじゃないですかね。あなたにそれを言われる筋合いはないということです。
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入会審査が厳しく、客層がある程度の基準を満たしていれば、こんなにトラブルも多発しないのではないでしょうか？
意味わかりますよね？
先生方も大変。
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そうですね、入会審査したら良いと思いますよ〜。

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インストラクタがそんなにえらいですか？ラバのインストラクタは質が低いから同じ決まった動きしかしないのではと思いますが。上級クラス担当している人少ないですよね。ラバのインストラクタがえらいと言っている店舗はどこですか？教えてください。私の行っている店舗は常連さんいなくなりましたよ。どこか違うところに行ったか退会したのでしょうね。
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設備がよい？スタジオ、ロッカー、シャワー室も狭いですよ。着替えるのも大変ですよ。笑えるんですけど。音楽もたまに飛びますよ。それで設備がいいんですね。狭いところが好きな方なんですね。
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ラバの会社の方ですかね。
他の口コミにもありましたが、クレームに対して
気に入らないなら他所へ行け、みたいな対応が質を下げているのです。

クレームイコール文句ではありません。

入会審査？勘違いされているようですが、金銭が発生していることで、サービス業です。
社会人としての常識が欠けてます。

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同感です。クレームが出ない会社なんてないと思いますよ。人それぞれ感性が違うのですから。ラバは質がいい、設備がいい、全員がそう思っているとは思いませんが。常識としてラバはえらいとか本当に思っているなら楽しくないし接客はできていないんでしょうね。毎回でているレッスンのインストラクタに聞きたいくらいです。
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ラバの会社の人いそうですよね。悪評にやたらくいついてくるし。一般論としておかしいですもの。
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普通の常識的な考察です。
ラバを退会して他のスタジオに行っても、やっぱりラバが良かったと再入会とかしずらいでしょう？　
退会はよく考えて。休会制度もあります。
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退会してまたラバに再入会したらインスラクタは陰口をいうのですよね？そんなところに再入会したいですか？いまはラバでなくてもホットヨガのスクールは増えていますからほかのスクール探すでしょうね。ラバの人の一般論って普通の人と違うのですね。変ですね。経営が変わってずれてきているのでしょうか？
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明らかにおかしな一般論を言ってきたり、やたらクレーマー扱いをしたり、変なインスラクタの店舗を教えない、退会したい人に休会を進めてくるなんてラバの人としか思えない。くだらない質問ばかりだと思うならこのサイト見なければいいのに笑。私、明日ラバに行くのでインスラクタに客よりインスラクタはえらいのか聞いてみますね。一般論かも聞いてみますね笑そんな人いないと思いますよ。
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私も個人情報削除してもらうように依頼しましたが、体験入会に制限があるというか、何度も体験できないので、一定期間会員情報保持してると説明されました。
ま、確かに何度も体験されても困るだろうからしょうがないか...と思ってます。
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ラバのいつもでているレッスンのインストラクターにラバのインストラクタは客よりえらい、陰口を言って笑い者にするという口コミが多発していることを言いました。そうしたらもしそういうインストラクタかいるなら本部に連絡をすると言っていましたよ。なので鵜呑みにしないでくださいとのことです。どこの店舗のインスラクタですか？まともなインストラクタにこの口コミのことを教えましたから。
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ラバのインスラクタは客よりえらいと書き込みしている人、やっぱりでまかせだったのですね。
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でまかせではなく、本心だと思いますよ。
めちゃくちゃなクレーム言ってくる客、そりゃあいるでしょう。

が、心の中で思ったり、職場の仲間内で何を言っても自由だと思いますが、
こんな所に煽るような書き込みしちゃダメです。

こんなお客さんもいるんだなぁと思い、今後の参考にしてください。

店舗名言えないでしょ？会社にバレたら困るから。
お客様を相手にしているサービス業なのですよ。

ストレスの吐き口にしたり、一般論を振りかざすのはやめた方がいいですよ。
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一般論がお客様よりえらいおかしいんじゃないですか？サービス業ならちゃんと働いてください。
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ラバ嫌いになりました。
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ポストに投函されていたチラシで3ヶ月で-5kgは痩せると書かれていて、入会したのですが、週5で2ヶ月通ってもムクミが取れた程度で、5ヶ月我慢して通いましたが全く痩せませんでした。
LAVAに解約行っても、8ヶ月縛りがあって、有料の休会もダメですと断られました。
過大広告に、自分達に都合のいい契約がビッシリで、悪徳会社としか思えません。
インストラクターは良い方ばかりですが、教えるのが上手な方と新人みたいな方の半々のイメージです。
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