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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/09/22 09:33
レッスン開始5分前の受付なのはわかるのですが、わずか1分の遅刻でも断るインストラクターがいました。他の方はもっと柔軟性があるように思います。
この一度きりで退会したくなるほど感じが悪かったです。
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投稿者:マロン さん
15/09/29 00:14
インストラクターの対応は、他のお客様に配慮した素晴らしい対応だと思います。
余裕を持ってスタジオに入り、レッスンのためにストレッチしている人、瞑想している人にとって、レッスン開始時間後にバタバタと入って来る人は、どういう存在だと思います?
他の人の存在を考えたことがあります?
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/11/18 03:13
時間の忠告は仕方ないと思いますが、インストラクターのレベルには相当バラつきがあるので接客が残念なインストラクターもいますね。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
16/01/06 15:08
>レッスンのためにストレッチしている人、瞑想している人にとって、レッスン開始時間後にバタバタと入って来る人は、どういう存在だと思います?
他の客に迷惑にならないように静かに入室(誘導)すればいいだけなのでは?
大声あげて入室するわけじゃないでしょう?
来店して下さった「お客様」に対して、本当に喜んでもえるための受け入れ態勢ができているとは思えないってコメントですよ。
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投稿者:ねむ さん
16/02/23 16:22
同じことが今日ありました。3分前に着き、門前払い。あたし、体験ですよ?新規蹴るなんて、自分が経営者なら、アホかと店員怒りますね。規則は仕方ないかもですが、もう少し柔軟性ないですかね?あたしなら先体験させて、あとでしっかり説明の時間とるけど。3分前ですよ、厳しすぎるわ。
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投稿者:まぁる さん
15/09/15 17:07
ヨガとしての内容は、続ければ効果が上がりそうな気がしましたが、混んでるときはシャワーの待ち時間が無駄に思えました。なぜ悪い評価かと言いますと、体験当日に会員になるというのが向こうさんとしては当たり前らしく、学生の私には値段もやはり高額なのでビジターとしてたまに来ますと言ったら明らかに表情が変わりました。それはそれは怖かったです(笑)そのあとも勧誘がひどく、なかなか返してくれませんでした。会員にならないと言い張り、帰るときには態度、最悪でした。もう行きません。
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/09/15 13:56
別のスポーツクラブでアルバイトしていた者です。
接客態度があまり良い印象を受けないです。
お客さんが優しいのでしょうね。
怒られることがあまりないから、あんな感じなんだろうなって思います。
良く言えばフレンドリー
悪く言えば馴れ馴れしい
キャンペーンをたくさんやってるその広告費を人材育成費にあてた方が良いかと思います。
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/09/12 13:39
レッスンが終わりすがすがしく帰ろうとしたところ、
池袋西口のスタッフに台風の日行けなかった無断キャンセルをねちねち
突っ込まれた。
3年以上通っていて池袋東口メインに通っていたが、こんな気分悪いのはじめて。
こちらとしては高いレッスン費用払ってるし、ひやかしで予約してる訳でもないし
直前でキャンセルボタンを押せないシステムにも問題あると思うんだけど、
一方的にこちらが悪いと押し付けられるようないいよう。
東口のスタッフはいつもあたたかくて今日はどうでしたか?と
内容を確認してくれるのにそれもなく。
もう西口は二度と利用しない。
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/09/01 15:50
入会して1年と数ヶ月。
最初は楽しく、時間があれば毎日のように通っていましたが、ここ数ヶ月、名前も覚えてくれた馴染みの先生が異動や退職でいなくなってしまった上、クオリティの低下を感じるように。
新人っぽい先生たちは一字一句同じ内容の声掛け。レッスンは隣の人とぶつかりそうなほど詰め詰め。
体験レッスンを受けている方で、私ですらどう見ても間違ったポーズなのに直しもしない。
人数が多すぎて先生の目が届いていないのは一目瞭然で、体験の人すら見えていないって、わざわざお金を払ってレッスンに通う意味が見いだせなくなってきました。
明らかに水虫のおばさんがいて、裸足で畳の教室だけど、衛生的にも不安になってきました。
これから退会手続きをしてきます。
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投稿者:続けて1年 さん
15/09/26 00:30
私も、衛生面が心配です。あの程度のクルクルでキレイになるのか、、、
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投稿者:続けて1年 さん
15/09/26 00:31
私も、衛生面が心配です。あの程度のクルクルでキレイになるのか、、、
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