LAVAスクール 悪い口コミ（スポーツ）

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[00096629] 4分前に着いてレッスンを断られました

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3 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールへの悪い口コミ さん

15/12/10 21:45

平日は仕事の関係上、21時のレッスンしか受けることができません。
その日は少し残業があり、キャンセルできる時間も過ぎていたので、急いで行きました。
時間短縮の為に着替えを済ませ、化粧を落とし、ロッカーに荷物を入れるだけでレッスンを受けれるじょうたいで向かいました。
こういう時にかぎってエレベータは中々来ないし、結局開始4分前に到着しました。
受付で「もうインストラクターが中に入ってしまったので受けれません」と言われました。
いっつもぴったりの時間にしかレッスン室には入らないくせに！
「キャンセル処理だけするので会員証を出してください」と言われましたが、そんなことに時間取られるのがバカらしくていいです、と言って帰りました。
大雨の中濡れながら言ったのに、、、
もう少し融通をきかせてくれてもいいんじゃないのかな
福岡天神店
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

15/12/26 19:17

無断キャンセルのペナルティ(二回やると次月の予約可能件数に影響)を気にしてくれたのでは
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ＬＡＶＡ会員 さん

16/01/23 12:19

ルールだから仕方ないのでは・・・・
貴方以外にも断られている人はいます。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

16/03/04 20:35

インストラクターは

自分の給料を「誰が払っているのか」理解していないような気がしますね。


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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ぶぶ さん

16/05/07 18:16

この方は時間過ぎてから部屋に入られたら他の人の迷惑だと思わないのでしょうか？
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[00096996] 提供サービス減　利用者への負担増

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3 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールへの悪い口コミ さん

16/01/04 15:59

店舗を拡大する一方で、既存店の提供サービス品（綿棒、コットン）が提供されなくなったり、新規店舗ではヨガマットが必ず必要となり既存店でマット代わりに提供されているバスタオルの提供がありません。

そのため、新規店舗を利用するときはヨガマットを持っていない場合はレンタルをすることになります。またシャワーなどでバスタルが必要な時は持参しないといけないようになりました。

サービス提供の考え方の現れだと思いますが、
いずれの変更も利用者にとっては嬉しい変更ではありませんし、利用者への負担が生じます。

これまでは便利に利用していましたが、どうなのかと感じます。
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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

16/01/18 19:41

リーズナブルな料金でレッスンを受けておいて、この批判はない。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

16/01/30 02:50

お客様の苦情は宝物であるこを知りましょう。
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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

16/09/30 15:04

はっ？リーズナブル（笑）　
なにをおっしゃってるのか…
高いよ！！他に良質でリーズナブルなスクールたくさんあるわ！笑
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