LAVAスクール 質問（スポーツ）

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[00100943] 退会について

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールへの質問 さん

16/09/09 01:44

最近キャンペーンで、入会しました。

一度行きましたが、やはり体に合わなく、身体にも悪影響という事なので、、辞めたいと思いコールセンターに電話したところ、契約通り七ヶ月間何があっても解約出来ないと言われました。

キャンペーンはいいから、一ヶ月分普通に払うから変えて欲しいと言ってみましたが、無理でした。

途中で行けなくなった方もたくさんいらっしゃると思いますが、そういう方は諦めて払ってるのでしょうか？



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投稿者：LAVAスクールの質問への返信 さん

16/09/10 11:24

店で手続きしないと解約できない、
ということではないですか？

私も以前、コールセンターで解約をお願いしたら
店で手続きするよう言われました。
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投稿者：LAVAスクールの質問への返信 さん

16/09/20 21:04

妊娠や、ドクターストップがかかってやむを得ない人なら辞めれるけど、自己判断でなんとなく体に合わないってゆうのが理由なら辞められないと思いますよー。
7ヶ月間は解約できないって話、知らなかったのなら、お店側のせいなので辞めれるのかな？
でもきちんと説明された上で入会してるのであれば、適当な理由では辞められませんよね。。
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投稿者：LAVAスクールの質問への返信 さん

17/04/01 01:19

7ヵ月縛りは渡された書類に明記されているはず

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投稿者：LAVAスクールの質問への返信 さん

17/04/01 01:22

キャンペーンはいいからって…

キャンペーンで安く体験したのにその言い方は如何なものかと
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[00099966] メイン店舗について

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投稿者：LAVAスクールへの質問 さん

16/07/01 08:30

引っ越しするので、メイン店舗を変更したいと言いましたが、できないって言われました。本当にできないのですか？
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投稿者：できますよ！ さん

16/07/12 01:22

私は引っ越しではなく、ただ便利な店舗が新しく出来たので、メイン店舗をそちらに変えました！手続きは新しい店舗に直接行って手続きします。手数料とかは取られますが、仕方ないなと割りきってます！
ただ手続きに時間が掛かるとかで15日までに手続きをしないと翌月から通えなくて、私は15日以降に手続きをしたので2カ月後から新店舗に通える様になりました！早目の方がいいですよ〜！
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[00098139] インストラクターの入れ替えについて

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投稿者：み さん

16/02/26 21:19

昨年から6月にオープンした店舗に通っています。
オープン当初からいたインストラクターさんが
今月までの間に3人辞めてしまいました。
私としては、またか とあまりいい印象ではないのですが
こういったことはよくあることですか？


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[00098132] かび

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投稿者：あ さん

16/02/26 13:50

LAVA渋谷、下北沢に通い始めて3年ぐらい経ちます。料金が高いので来月で辞める予定ですが…。他のもっと安いところに変えます。ところで今更気になったんですがLAVAって畳だしカビとか大丈夫なんですかね？渋谷店の広い方の部屋この間久しぶりに行ったら変な臭いがして具合悪くなったから開始3分で退出させてもらいましたが…。衛生面の説明とかHPにも書いてないし、スタジオによっては前のレッスンの15分後には次のレッスン受ける人が入ってたりしてとてもあの広さを毎回綺麗に掃除してるとは思えないんですが。
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[00097572] マットについて

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投稿者：相模大野店利用者 さん

16/02/05 09:46

マットは規定サイズのを使って下さい。と入会の時に言われlavaのマットとラグを購入しました。

しかし、更衣室にもトイレにもシャワールームにも規定サイズのマットを利用して下さい。という張り紙がはってあるにも関わらず、レッスンには規定サイズ外のマットを利用している会員さんがいてとても迷惑です。

混んでるレッスンの時はインストラクターがマットマークに合わせてマットを敷いて下さい。というのでそれにみなさん合わせます。するとその会員さんのマットはすごく長〜いマットで、その人の後ろのひとはマットが重なってしまいます。マットを折り曲げるなどの配慮もありません。
ただでさえ前後左右狭くなってるので他の方とマットが重なるとか正直嫌です。ヨガのポーズもその人のマットに入らないようにすると出来ないポーズもあります。

インストラクターも気がついていると思うのですが、注意はしてくれません。
あれだけマットは規定サイズの物で！と言うのですから、会員さんへの注意もきちんとしてほしいです。
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投稿者：同感 さん

16/02/12 18:17

それ、すごく解ります！
私も入会時に規定サイズでカット可能なら市販の物でも！と伺い、面倒だったのでラバマット購入したんですが、居ますね〜 折り曲げず、カットせず堂々と中央でポーズとってる会員さん。
明らかに解っててなぜイントラは注意しないんだろ？と私も疑問に思いつつ不信感を抱きながらレッスンしてます。
1人が可能なら他の方も可能になるし、これから入会する方にも不快感を抱かせると思います。

規定、規定と言うならば、しっかり指摘して欲しいもんです。

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投稿者：ほほほ さん

16/03/20 06:50

私の通っている店舗の店長さんはきちんと注意していました。
「そのマット今のレッスンでは使えないんですよー」って。
マット規定の掲示物を見せながら、語り掛けるように説明してて
私より20歳以上も若いのに、偉いなぁ思っていました。
注意するのは勇気がいるとは思うのですが、
他の会員さんに迷惑がかかるので、注意すべきですね。
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投稿者：LAVAスクールの質問への返信 さん

16/11/17 23:42

注意しても聞いてくれる生徒ならよいのですが、本部にクレームを入れるような生徒もいるので、インストラクターとしては困惑します。

マナーを守れない客は正直やめてほしい。

来るなとも言えないが・・
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投稿者：LAVAスクールの質問への返信 さん

16/11/19 23:27

注意って、先生と呼ばれて勘違いしちゃってるのね？

もう少し頭を使いなさい。おバカなのはばれていますよ。
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投稿者：LAVAスクールの質問への返信 さん

17/04/01 01:30

イントラさんが注意しないのもあれだけど
規定外、規則破っても平気な顔してる本人に問題ありなのでは？
私は小さな声でさりげなく注意します
オバチャンパワーで(笑)
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