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投稿者:スポーツスパ アスリエへの悪い口コミ さん
21/01/20 12:26
ここのジムはコロナ対策がいまいち。運動時のマスク着用も、以前から意見が出ていたのに、今回の緊急事態宣言がでてやっとだし、対応が遅すぎる。スタジオレッスンの整理券を取るために、朝早くからおばあちゃん達がお店の前に座り込んで大声で話しているのに、スタッフは特に改善しようとはしないし、おかしいでしょ?
入館時に体温測ったって、並んでいる時に感染したらどうなんだろう…
お年寄りは重症化しやすいのでは?
web予約に一部レッスンをしたけど、この整理券って必要かな?ほとんどの会員は必要無いと思ってるけど、スタジオレッスンで前に行きたい、一部のおばあちゃんの為だけの整理券だと思う。何故少数の意見のみスタッフは対応するのか…もっと多数の会員の命と健康を考えて欲しい。
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投稿者:スポーツスパ アスリエの悪い口コミへの返信 さん
21/01/20 12:40
一部高齢女性の傍若無人ぶりには呆れてしまいます。スタッフは定期的に清掃、消毒してくれて本当にありがたいと思いますが、根本的に密の改善には至ってないです。清掃等ではなく、密にならない、させない対応が必要では?一部高齢女性のわがままで、多くの会員を失うことがないよう、経営者は考えてください。
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投稿者:スポーツスパ アスリエの悪い口コミへの返信 さん
21/01/20 12:41
一部高齢女性の傍若無人ぶりには呆れてしまいます。スタッフは定期的に清掃、消毒してくれて本当にありがたいと思いますが、根本的に密の改善には至ってないです。清掃等ではなく、密にならない、させない対応が必要では?一部高齢女性のわがままで、多くの会員を失うことがないよう、経営者は考えてください。
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投稿者:タマさん さん
20/08/29 11:59
熊谷アスリエに5年ほど通っていますが、最近会員からの意見を無視する傾向が顕著になってきました。会員もスタッフも良い人がほとんどですので、経営責任者が無能ってことでしょうか?残念です。
一例を挙げます。メンテナンス休暇後、除菌用雑巾を入館時に受け取ることになりましたが、返却もフロントに返すことになっています。菌にまみれた雑巾を入浴後、フロントまで持って帰ることになるわけです。知り合いの会員も何度も申し入れをしているようですが、経営責任者が聞き入れないようです。
案の定、最近では使い終わった除菌用雑巾がロッカールームのそこかしこに散らばっています。こんなスポーツクラブは前代未聞でしょう。
仲の良い会員が退会してしまう前に、会員の気持ちを理解しないこんな経営責任者を是非変えて下さい。宜しくお願いします。
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投稿者:スポーツスパ アスリエへの悪い口コミ さん
20/04/08 17:06
普通に営業してるようでおかしくないですか?
現場の方は上から言われて仕方なくでしょうが、トップの人どうかしてますよ。
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投稿者:怒りの爺さん さん
19/04/22 20:11
5月の連休中10日間、正会員は全日利用可能なのに、平日昼間会員は1日も利用出来ないのは不平等で納得できない。金はとりながらぼったくりだ。この10連休はすべて祝日なのか?営業はしていながら平日昼間会員は”0”とはサービス業のとる態度ではない。もう退会するか。
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投稿者:スポーツスパ アスリエへの悪い口コミ さん
19/04/07 11:37
ぼったくり商法のクセに店員の態度は悪い、施設の清掃は行き届いていない
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投稿者:nakamura さん
19/08/17 03:10
同感。
施設が汚い。清掃が行き届いてない。上から目線の受付の女性の態度がひどい。名前公開したいくらい。
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