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[00082098] 企業の姿勢に疑問

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53 人中、29人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:秋の向日葵 さん

13/08/24 15:50

無料着物着付教室とランクアップ教室に通いました。
講師は、基本、良い先生だったと思いますが、先生の言葉に傷ついたことが何度かありました。
若い頃に親に作ってもらった綺麗な色目の着物には、色が派手で似合わない、親のお下がりには古い、練習用にネットで購入した洗える着物には、無駄遣い…と、散々な言われ方をしました。それでも一人で着られるようになったので、まぁ、良かったのかなと思っています。

これまでのセミナーでは、押し売りされたときはクーリングオフをしながら、納得して必要なものを購入してきました。先日のセミナーではオリジナル柄で反物を織っていただけるということで、とても楽しみにしていました。

ところが…。
反物と帯を購入した祭、それぞれのメーカーが違ったために書類を2部作ったのですが、しばらくたって帯しか発注されてないことが判明しました。その後、改めて反物も発注されたのですが、しばらくたって発注ミスをした職員さんから、最終確認ができていないと連絡が入りました。今は私がキャンセルしたままになっていると。何が何だか訳がわからずにいると、どうしても欲しいなら何とかしますと。。。着たい日があったのでその日に間に合うようにお願いしてあったんですが、何だか気持ちが萎えてしまいました。

私がキャンセルしたことにすれば、発注ミスが帳消しになるとでも思ったのでしょうか。職員のミスを顧客のせいにする企業の姿勢にがっかりです。
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