日本和装（ビューティー）

お気に入り登録するとマイページに更新情報が届きます。

東京都千代田区丸の内1-2-1 


口コミ一覧へ戻る
口コミ掲示板
レビュー・評価
お気に入り登録するとマイページに更新情報が届きます。

[00087871] 今日の出来事

返信する
54 人中、30人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：鏡月 さん

14/05/20 23:53

本日最後の教室に行ってきました。
そこで最後の最後に講師と口論になり不快な思いをして帰宅してきました。
内容はやはり、セミナー絡みでした。
と、言うか、この講師とは最初から馬が合わなかった。
馬が合わないと言うより、講師が余りにも上から目線…
ここの投稿にもあるように、まず初っ端着物から難癖…次に行った時は生徒さんや他の先生の悪口…
とにかく口が悪い。
そんな中の最後の日、「次回セミナーがあるから出るわよね？」私は仕事の為行けないと伝えると「前回も出れない今回もだし。それでは困るのよ。せっかく、業者の人呼んでるんだから。どうして出れないの？」としつこい。最初からセミナーを受講する事がこのカリキュラムに入ってるでしょ。と…
そんな事言われても、仕事だったり用があったりと行けない事もあるのに、じゃぁ、何の為にここにきてるの？とか、人としてどうかと思うとか、他の生徒さん達も巻き込んで周りにどう思う？なんて、同意求めたり…軽くイジメですよね。
とにかくこんな講師辞めさせて欲しい。
他にも嫌な思いしてる人沢山いますよね。
こうして投稿見てると大体内容が一緒です。
コールセンターとかあるのに、全然改善されないってどうゆう事でしょうか。
客声は何の為にあるんですか？ なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

この記事に返信する
ブックマークこの記事をはてなブックマークに追加この記事をYahoo!ブックマークに追加この記事をLivedoor Clipに追加この記事をFC2ブックマークに追加この記事をNifty Clipに追加この記事をnewsingに追加この記事をbuzzurlにブックマークこの記事をchoixにブックマークこの記事をizaにブックマーク この記事にツイートこの記事についてつぶやく ▲ページトップへ

33 人中、21人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：日本和装の問題分析 さん

14/05/22 02:13

なぜこの会社はこんなにも苦情が多いのか？

日本和装の問題を分析してみました。

�ー�講者がだまされている。

　無料着物着付け教室の受講者は当然ながら着付けを習いたくて受講します。しかし、日本和装は着付けを教えるつもりで着付け教室を開講しているわけではなく、着物販売の顧客獲得が目的。それにもかかわらず、受講者募集の広告には、着付けを覚えることで着物を着る人が増えて市場の拡大につながるためなどといかにも着物業界と消費者のための社会貢献が目的のように装っています。

　無料着付け教室によって着付け教室の講師とその生徒という関係が構築され、通常の販売員と顧客の立場が逆転してしまっている。この立場の逆転のためセミナーでの押し売りが容易になっている。

　この会社のコールセンター設置理由は、まじめにクレームと向き合っているのを印象づけるためであって、クレームを改善するためではない。


��日本和装のグレーな商売方法。

もともといろいろな問題を起こしている企業です。

　博多織物訴訟では、日本和装に『はかた』のブランドを使わせないように博多織組合が裁判をして結局敗訴した。しかし、そもそもなんでそんなことになったかと言えば、日本和装の商売のやり方が汚いため組合に消費者から苦情が殺到したので、博多織組合が日本和装を組合に入れず博多織のブランドを使わせたくなかったから。

　国民生活センターから指導を受けたことがある。8年ほど前まではクーリングオフも受け付けてなかったので、消費者の苦情が殺到した。この時問題になったのが、消費者がセミナーで販売があることを認識していたか否かと、店舗外での販売なのでクーリングオフが認められるはずなのに日本和装がクーリングオフを受け付けていなかったことでした。
このことで、日本和装は商売方法を改めるどころか反対に学習してしまい、セミナーの前には販売をにおわせるために『購入も可能です。』というようになり、クーリングオフは無条件に受けつけるようになった。つまり、違法ではないが、グレーなまま商売できるようになってしまったのです。


解決のために。

�‐暖饉圓脇�本和装の無料着付け教室に申し込まない。

セミナーで何も買わずに着付けだけ習って得しようなどと思わないこと。日本和装が今まで商売できている理由は、その陰で高い着物を押し売りされた被害者が数多くいるということを肝に銘ずる。

��着物のメーカーは、日本和装の販売に協力しない。

企業イメージが悪くなるだけで、目前の利益はあっても将来何の得もありません。


長々と読んでいただいてありがとうございます。
みんなで日本和装のやり方に『ノー』を突きつけるしか解決法はないのではないでしょうか。




なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

22 人中、11人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：鏡月 さん

14/05/22 12:02

本当にその通りだと思います。
無料の言葉の裏にはやはり…って感じです。
私もコールセンターへ苦情の電話をしようと思いかけましたが苦情に対する項目はなく
各局へとのアナウンスでした。
本当に着物を楽しく着たいといった私達の気持ちに反する講師の対応には本当ガッカリします。
そんな講師を雇用してる会社もどうかと思います。
講師としてやるなら、講師としての教育をもっときちんとすべきだと思います。
講師が講師同士の悪口を言ったり、あの先生の教え方はダメとか…私はこう教えてるとか
教え方は一律じゃないんですかね？

ま。二度と日本和装には通いませけど、これこら受講される生徒さん達が可哀想

なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

18 人中、7人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：鏡月 さん

14/05/22 12:02

本当にその通りだと思います。
無料の言葉の裏にはやはり…って感じです。
私もコールセンターへ苦情の電話をしようと思いかけましたが苦情に対する項目はなく
各局へとのアナウンスでした。
本当に着物を楽しく着たいといった私達の気持ちに反する講師の対応には本当ガッカリします。
そんな講師を雇用してる会社もどうかと思います。
講師としてやるなら、講師としての教育をもっときちんとすべきだと思います。
講師が講師同士の悪口を言ったり、あの先生の教え方はダメとか…私はこう教えてるとか
教え方は一律じゃないんですかね？

ま。二度と日本和装には通いませけど、これこら受講される生徒さん達が可哀想

なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：日本和装の悪い口コミへの返信 さん

14/05/22 15:30

会社は販売を目的にしていますし、着物が着れる販売員を雇って講師と名乗っているだけなので、着付けの教え方はばらばらです。
だまし方も巧みですね。

なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する
この記事に返信する