投稿者:パソコン教室 アビバへの悪い口コミ さん
19/03/08 10:47
一昨年からアビバに通い始めました。去年の4月頃にアビバが紹介してくれた派遣で仕事を始めたところ、行ける余裕も暇もなく、4月から行けなくなりました。
すぐに中途解約すれば良かったのですが、その前にスルガに案内されて、それだったら大丈夫かなと思いサインしたのですが、その時に
「100万円は、私がしっかり返す形なんですよね?何があっても」
「そうですね」
と言われて、中途解約してもそれはスルガが払ってるから無理みたいなニュアンスで伝えられました。
完璧に出来ないと思い込んで、去年の4月〜今年の1月まで行けずにお金だけ払ってる状態で、去年の8月頃にアビバから電話があって、「行くのが厳しい」って言っても「また来れるのお待ちしてますんで」で終わり。
その後、一切の連絡なし。
スルガの方に掛け合っても、それはアビバと話してください。アビバに言っても、スルガに掛け合って下さい。そんな板挟みで、そんなニュアンスだったら思い込んでしまうし、何故料金高くなるのを進めたのか、その時じゃなくて後でも良かったんじゃないか?
しかも、今はスルガが色々あってもう契約の話はしていない。
ダメもとでアビバに電話したら「中途解約ですね、大丈夫ですよ」
と言われて、そんなあっさり出来るなら、もっと早く教えて欲しかったし、何故教えてくれなかったと言っても、無闇に言っちゃいけないから。
電話出てくれた方から、3回ほど上の者と掛け合ってくれたが、上は
「前例ないし、中途解約の話したから、お客様の電話が掛けたその日から以外は認められない」って答えになった。
対応してくれた方にはとても感謝してますが、納得は出来ないです。
毎月の出費を払うのが厳しくなったから電話してるのに、無情過ぎだなって。
行けなくなる前はちゃんと行くようにしていたけど、仕事が朝から晩の10時までで行く余裕ないし、他にアビバ行ってての人も、こっちが忙しくてアビバに行けなくなったと言っていました。
行けなくなった生徒に対して、あまりにもおざなりじゃないかなって思いました。
せめて、8月の電話の時に「これ以上来れないと、金銭的に辛いかと思うので、何かあるならいつでも話して下さいね」と一言あれば、もっと早く相談していたと思います。
どんなに言っても、いや、あなた中途解約聞いたんだよね?自己責任じゃんな上の態度が腹立たしくてなりません。
私も、こんな結果になるならスルガやらなかったし、口車に乗せられなくて済んだのに……。
対応や教えてくれる事に関しては問題ないですが、生徒が掛けるまで俺たち知りません?自己責任ですよ?みたいな態度がとてもムカつきました。
対応してくれた方は何度も掛け合ってくれてるし、それでも何も出来なくてすみません、って言う方で感謝してます。
でも私は、私にスルガを進めた方と、上の者の誠意がほしいです。
前例がないから無理ってマジ意味わからないです。私が前例です。
なっとく!
いまひとつ
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