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[00085562] コールセンターに不手際が多い

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27 人中、16人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：検定申し込み さん

14/01/30 16:18

サーティファイのページから直接問い合わせるようにと書いてあったので問い合わせみたが、まったくの的外れな解答ばかりで結局のところWebで申し込めとのことだった。

いちいち説明の前置きが長く無駄な案内が多いので結論に到るまでストレスがかかる。

問い合わせるだけで一苦労なので簡潔に一言二言でまとめてほしい。

アビバは優良企業で、そのあたりもちゃんとされているのかと思っていたがそうでもないようだ。

まとめ

�　．�ペレーターが問い合わせ内容を理解しない。
�◆‐霾鵑北蟻未�多い。
��　理解を示しているのに何度も同じことを言う。
�ぁ］辰�長い。

「Webで申し込める」ということを知るだけでこれだけ苦労をさせられた訳だけど、要するに嫌々やっててこちらの役に立とうと言う気はない訳だね。

スクールの窓口としてまともに案内できないのはどうかと思う。 なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

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