パソコン教室 アビバの口コミ情報（1件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、ナレコ

資格の再発行の問合せは、ＷＡＶＥもＩＳＡもアビバも、基本、資格主催団体に直接問い合わせてもらうよう伝えるのがルール。「お前が色々答えろ！」とか、台東がオドしたんじゃね？。
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アビバと全情協って、だいぶ前に取引無くなったって聞いたけど？今も関係あるの？「全情協のインスト資格持ってます！一生ものです」プッ。
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インスト資格さん
「資格の再発行の問合せは、ＷＡＶＥもＩＳＡもアビバも、基本、資格主催団体に直接問い合わせてもらうよう伝えるのがルール・・・」そうなんですか？そんなの伝えてもらっていません。

関係者の方ですか？お詳しいですね。

一般的な利用者は、アビバに何十万もお金を払い、アビバの進める講座を受け、アビバの指示で試験を選択・受験しますよ？日情協とか全情協なんて名称すら知らず、あるいは特に気にすることなく受験する人も多いのでは？
それなのに取得資格が失効する可能性があるような事象を卒業者に案内しないなんて、どう思われます？？？
「オドす」って、上記文面からどうやって出てきたのでしょうか？

ピンクの豚さん（インスト資格さんとは別人だと期待しますが）もお詳しい情報「アビバと全情協って、だいぶ前に取引無くなったって聞いたけど」をお持ちのようで。

やはりこういう書き込みはアビバ関係者が一番気にして見たり書いたりするものなのでしょうか？

とにかく既出にもいろいろとあるように、私もお勧めしません。アビバという団体。
入会を検討されている方。どうぞご再考を。
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アビバでは無いですが、つい最近まで、関西の某教室で講師をしてました。アビバを擁護するつもりはサラサラ無いですが、賞状の再発行やインスト資格の更新等は、窓口が検定主催団体なので、私もそちらにお問い合わせして頂くようお願いしてました。それと、たくさんの卒業生に、資格が無くなったとか、更新制に変わったとかも、お問合せがあって聞かれたら伝えてましたが、こちらからお知らせはしてなかったですね。むしろ卒業生に電話してセールスするよう言われてたので・・・。おそらく、そろばん塾しかり、英会話教室しかり、卒業後はあとは頑張って下さいみたいな、習いごと業界全体的なことかもしれないですね。※特にＭＯＳ2003の受験が出来なくなった時は、団体が決めたことなのに、「なぜ出来ないんだ！！」と教室に電話がきてお叱りを受けたこともあります。そういった意味では教室も被害者かもしれないですが、そんな業界だと思ったほうが気が楽ですよ。
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元講師さん
ご意見ありがとうございます。

元講師さんの仰るとおり、きちんとしたアナウンスがされたのであれば納得のいく内容であることは理解しています。
ただ、私が受講した教室ではそのようなアナウンスがありませんでした。

また、
総合窓口の男性があまりにも稚拙かつ無責任な物言いだったのです。
世間に名の通っているパソコン教室の総合窓口とは思えぬ対応だったのです。
あるいは意図してあのような担当者を配置しているのかも知れませんが。

ピンクの豚さんが卑下されるとおり、あまり有用な資格ではないとは自覚していますが、何十万という費用を掛け何ヶ月も通学して取得した資格が、知らないうちに消失するという事態をそうすんなり受け入れられない気持ちもお察しいただきたかった。

「そんな業界だと思ったほうが気が楽ですよ。」・・・そういう気もします。

このページはこれからアビバへの入会を検討されている方がご覧になっていることもあるかと思いますが、
是非ご注意いただければと思います。


以上です。
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アビバでは無いですが、スクール運営者です。台東さんとアビバ担当者のこの話が正しければ、いくつか疑問点がある。１、認定書の発行の問合せに、わざわざ、聞かれても無いのに、“更新してないので失効します”なんて余計な事言うか？他の人も書いていたが、このての問い合わせは、基本的にはきちんと検定団体に直接お問い合わせして頂くよう促すケースが多いが、文面を見ると、苦慮してそうだが、なぜか色々とこの担当は答えている（新人か？）。２、「立ち入れない」（←ルール変更には立ち入れないという意味か？）まで、答えている。なぜそこまでこの担当は言う必要があるのか？普通は、そこまで返答に苦慮する類のものでなく、おそらく、“反論した”・“被せた”・“はぐらかす”という言葉もあり、台東さんからの何らかのクレーム（要望？）にこの担当が必死で対応した可能性が文面から見て取れる。最終的には失効してませんでしたという落ちだが、どっちもどっちだが、最初からこの担当が検定団体に問い合わせをお願いして、台東さんが検定団体に問い合わせればどちらも不快にならずに済む話。※いつ頃インスト資格を取られたのか知りませんが、以前は知名度も有り、取得が難しく、決して卑下するような資格ではないですよ。
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アビバのお客様相談室の対応は悪すぎる。私はＰＣの検定試験を受けましたが、ＰＣ検定担当のインストラクターはＰＣの知識がほとんどない。受講中に関数で「0」を入力しないとならないのに、そこは「1」だとよこから口を出すので混乱してしまった。この担当インストラクターのことでお客様相談室に電話をしましたが、女性の担当者はこのインストラクターはできますと繰り返すばかり。資格を持っているのか聞いても返事をしないではぐらかす。このインストラクターは将来ＰＣ教室を開くとのたまう。貴女がＰＣ教室を開いても受講生に教えられるとは思えないと言ったら黙ってしまった。女性インストラクターは、私は重役の娘とも言っていました。この会話は受講中です。受講生に取って迷惑なだけのインストラクターでした。30代半ばのようです。
いまでもお客様相談室の女性担当にお聞きしたい、このＳというインストラクターは本当に資格を持っているのですか。きちんとした回答が出来ないのは、資格を持っていないことを分かってるとしか思えません。本当に誠意のない対応しか出来ない人たちです。
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インストや、アビバの相談室の対応は実際に悪かったのかもしれないが、このおばはんの考えには共感できない点が多いな。１、資格を持っているのか聞いても返事をしないではぐらかす。このＳというインストラクターは本当に資格を持っているのですか。きちんとした回答が出来ないのは、資格を持っていないことを分かってるとしか思えません。⇒人事課ならともかく、大手企業の相談窓口の人が、一人一人どのインストがどんな資格を持ってるかなんて詳しく知らないんじゃないかな？そもそも医者等と違って、資格が無くても出来る仕事。資格が無くてもＰＣが出来る人もいれば、資格を持っててもブランクがあって、スキルが落ちている人もいる。またＰＣスキルがあっても教え方が下手な人もいる。要は、ＰＣ資格なんてもんはインストの必要条件でも絶対条件でもない。特に国家資格でもなければ、民間の第３者機関がある時点であなたに認めた単なるスキルの証明にすぎない。２、貴女がＰＣ教室を開いても受講生に教えられるとは思えないと言ったら黙ってしまった。⇒おばはんの見解なんだから、「あーそうですか、思うのはあなたの勝手ですので、どうぞご自由に」という具合で、企業は黙るしかないだろう。下手に否定して、文句あるのか！とヒートアップさせず、かといって肯定もせず、黙って聞いて、最後は、“貴重なご意見として承ります”という、大手企業窓口によく見られるお客様対応の一戦法をしてるだけ。
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人を批判する前に全角・半角をきちんと使ったら・・・
可笑しいですよ。
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14/10/27　02：23
「おばはんの見当違いさん」へ

貴方は「アビバ」の人だと思っています。
私が、「名古屋お客様相談室」へ電話した時に、対応したＹは社員の経歴をＰＣで
見ていますとはっきり言いました。
経歴を見ていると言いながら、何故ＰＣの検定資格を持っているのか否かを言えないのかが、不思議です。だから持っていないと言い切ったのです。

それを何故「勘違いと言い切るのか」
それに対しての返信をください。
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毎月の受講義務が12回に増えたって・・・。
生徒をどれだけコケにするつもりだ。

毎月12回ということは、１ヶ月＝４週間だから、毎週３コマは絶対受講しないといけないということ。つまり、仕事で日曜日しか通えない人は、日曜日に３コマ受ける→せっかくの休みなのに遊ぶ時間が少なくなる、ということだ。（例：僕が通ってた教室は、日曜日に１時間目から３コマ受講すると、夕方に帰れることになります。）こんなに馬鹿な話はない。

自分は毎月最低８回通うのも苦痛だったのに、最低12回も通えない人はどうするんだ。

アビバのいちばんひどいところは、アプリケーションごとに、あるいはコースごとに受講回数（Word ○回、Excel ○回）が決められているのだが、追加契約させるためにあえて受講回数を少なく設定してるようだ。だから試験を受ける前に受講回数がなくなり、受講回数がないので受講回数を新たに購入しないと、学習できなくなる。ちなみに30回分購入すると、15万かかりますよ。

ふざけるのもいい加減にしろ！！
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http://p0ssibility.blog89.fc2.com/category0-54.html

ここに、12回の受講義務を言われたとあります。

アビバの現生とは、今8回の受講義務ですが、追加契約やセミナーを一回でも契約することにより、現在の通い方が8回から、12回に変更になり、まだ残っている他の契約の有効期限も一斉に再計算され短くなるので要注意です。

この規約の説明は入学時のパンフレットに、追加契約の規約の説明にあり、サーティファイなど、一回でも知識の補講セミナーを受講すると、それが単発のたった一回でも追加契約になり、全契約が、最新の受講義務に変更されるので、（追加契約書の下段に説明がある）、本当に注意が必要です。

これで、有効期限が短くなり、解約しようと入学時の契約書の受講期限では、解約不可能だといわれ解約できなかった元生徒は消費者センター相談窓口へ行って下さい。

苦情が多ければ、生徒に不利益を与える約款は廃止せざるをえないでしょう。みんなの声を消費者センターや国民センターへ伝えましょう。
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＞キャバクラみたいにお姉さんを相手にして訳ではないのだから

私も、そういう状況がありました

というのも、この講師、ホストみたいというインストがいて、女性が独占し、ホストも話を終わらせないので、私は質問があって挙手しても横並びなので、気づいてもらえないので、「すいません」と声をかけると女性生徒の方が私を見て睨むのです。

それから質問は我慢しましたよ。（インスト一人だけだったので）

生徒もみなし消化があるため、疲れていて居眠りしている人もいたし、私も目が真っ赤になるほど長時間授業を受けないといけなかったし、入学当初のプランどおりにアビバを終了できた生徒は数少ないのではと思う。
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本社に相談しましょう。

教室に相談室の連絡先が書かれたポスターが貼ってあるはずです。

なければ、教室にきいてください。

相談室へ連絡された際には、教室にお客様相談室の連絡先がなかった旨お伝えください。

また、「やめたい」と言えば、理由など一切聞かれずに即解約手続きに入れます。

と、今はアビバと関係ないので無責任な書き込みしました。

ただし、あなたにとって一番いい方法をお選びください。
『解約』が一番いい方法とは限りませんから。自己責任で。
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ありがとうございます。
伝いたいことは、きちんと言うつもりです。
あとは、どうしたいか？考えてから結論を出す予定です。
解約だけが、良い方法とも限りませんし、もっと習いたくなる
かもしれませんから・・・
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