東京都港区赤坂2-14-34
190 人中、86人の方が、「なっとく」のレビューです。
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1
体験レッスンを受けたことがある人だけに、2回目の体験レッスンどうですか?とのメールをLAVAから受け取りました。確かレッスン料は900円台で、タオル、マットは貸し出し、お水1リットルプレゼント、さらに当日入会なら3カ月間2000円台の後半(正確には覚えてなくてすいません)で、というものでした。
早速予約していってみると、追い返されました。その受け取ったメールがないと体験レッスンを受けられないそうです。メールにはそんなこと書いてなかったように思いますが...、もしかすると最後の最後に書いてあったのかもしれません。
用意をして、用事を済ませて、慌てて行ったのに残念でした。LAVAから2回目どうですか?とお誘いを受けたのを喜んだら私が馬鹿でした。
88 人中、53人の方が、「なっとく」のレビューです。
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2
どんどんサービスとレッスンの質が悪くなっている。いつも高騰とかを理由に。店舗を増やしすぎてイントラクターの質が低下している。ベテランが少ない
87 人中、49人の方が、「なっとく」のレビューです。
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トータル的に損した気持ちになります。
80 人中、43人の方が、「なっとく」のレビューです。
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2
勧誘が果てしない。体験時に入会の勧誘、会員になればヨガマットやバームを強制的に買わされ、その後もやれキャンペーンだセールだと言っては、ダイエットドリンクやサプリを売りつけようとします。長年通っていてもスタッフの定着率が低くすぐに辞めてしまうので、いつまでたっても名前の読みを間違えられたりします(なら名前など呼ばなくていいのに)。最近ではインストラクターごとの評価がレッスンごとにあって、同店舗内でも順位をつけられているのでインストラクター達も気の毒。加えて物品の営業までさせられたら辞めたくなるのももっともだと思います。結局のところ、今の運営方針では客もスタッフもストレスがいっぱい。本来ならリラックスして楽しむはずの場所なのに…。
88 人中、43人の方が、「なっとく」のレビューです。
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1
インターネットのキャンペーンを見て、体験レッスンを予約。対象の店舗なのか、どのような規約があるのか。すると対象店舗ではないが、今月末までに札幌店か大通り店で手続きをし、プラス1店舗に琴似店を足せば 対象となると言われ、再度確認し体験レッスンへ。レッスン自体は楽しく、有意義なものでしたが、終了後の対応が最悪。まず、今日中に札幌店が大通り店に行って手続きをして来て下さいと。電話で確認した時と話が変わっている。不安になりコールセンターに電話して、本当に手続きの話が通っているのか確認し、大丈夫ですと言われ札幌店へ。しかし、『会員カードは?そんな用件はお聞きしていません。そして、もう対象外の店舗で体験してしまったのでキャンペーンは適応されせんし、札幌店等他店での登録は出来かねます。また確認して連絡します。』と言われ、音沙汰無し。こうなることが嫌で事前に確認したのにこの対応。レッスン内容等には問題はなく、通うことを楽しみにしておりました。たまたま行き違いになってしまったのなら一言下されば私も気持ち良く登録し直して通いたかったです。
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